比邻互动傅志明:跨境电商时代的流量入口

品牌的推广与营销是打开市场见效最快、方法最多的手段,在国产手机出海浪潮下,怎样快速下沉海外渠道,瞄准市场先机、把准市场脉搏、做好市场定位,这都离不开市场调查,而在电商网站平台上

品牌的推广与营销是打开市场见效最快、方法最多的手段,在国产手机出海浪潮下,怎样快速下沉海外渠道,瞄准市场先机、把准市场脉搏、做好市场定位,这都离不开市场调查,而在电商网站平台上,调查以流量分析尤其重要。比邻互动创始人傅志明以天珑品牌为样例,从流量入口分析,以各种数据事例介绍了四种流量出口。

以下是演讲实录:

我们今天探讨海外渠道如何下沉,手机要在那个区域做推广,要看手机在当地市场可以由几个流量入口。网络的流量入口,全球网站流量的排名流量最多的单个网站是Facebook,第二是google.com,第三位是youtubl,第四位是雅虎,第五位是微软e-mail,第六位是俄罗斯的vk,第七位wkc,而我们关注的Ebay和亚马逊是排在第17和18位。

我们也把流量入口划分为四个象限。第一个来自于搜索,第二个来自社交渠道,第三个我们是Ebay、亚马逊、测评、论坛这种内容平台,其中我理解的平台分为两个,一个是销售平台,一个是内容平台。第四个是我们老客户这一块的流量。我们讲我们应该用什么样的渠道策略和数据去细化,每一个渠道我们应该用什么样内容的玩法,我们先跳出具体的平台,我们看我们那个品类在那个市场,我们抓住了几个流量入口。

大家都很熟悉专注于法国市场的天珑,天珑网站每天有2.5万的流量,平均单个客户在网站的停留时间是4分46秒,单个客户看的页数是4.74页,跳出率是24.70。第二个我们看国家来源,单一法国市场占流量来源是63.73%,他通过法国也辐射到了意大利、西班牙、德国这些欧洲国家

我们进一步分析天珑这个网站各个渠道流量比的构成。直接访问流量占他13.81%,他做了部分的邮件推广,但占比不到1%。有将近60%流量来自于搜索,当然搜索我们可以进一步拆分,他的搜索有多少次搜索是他品牌词进入他的网站,我们也可以当做直接访问流量和邮件访问一样,当做回头客的流量。

天珑网站的推广手法有两种,一种是免费内容方式,一个是付费广告投放。付费广告占他每天2万流量比重只是在0.14%,所以我们了解消费者做内容而各个渠道的付费广告的依赖性不强。

他的社交所占的流量比重不高,但还是非常重视他的Facebook,而Facebook最近在优化他的二次营销广告,而ROI(投资回报率)还是挺不错的。

第二个案例是纯粹给电商供货,不少外贸电商经销他的产品,官网每天只有2000流量,他的流量区域来自非常多的国家,没有一个国家占主要的位置,本身每天的流量基数又不高,这不利于某一个细分市场教育他的终端用户。

如果我们掌握了这些数据,我们去选我们行业当中可以参照的商家,其实就有了背后的数据逻辑和依据。天珑99%的流量是来自非付费的自然流量,而要获得这些流量,是要靠做内容,毕竟内容是流量的源头,因为内容让客户在你网站上多停留时间、让他回来的源头。

至于怎么做内容?我们可以从这几个角度做。第一个你和客户提的最多问题,我们认为无论是在搜索渠道还是社交渠道,客户的问题就是流量入口,关心这类问题的人,也会关心你这个品类的产品。所以可以把客户的提问的问题整理出来,围绕这些问题做内容。第二,手机毕竟是专业类的产品加兴趣类的产品,我们可以做很多“howto”类内容,投入到搜索渠道当中,这部分“howto”类策略效果也还是不错的,另外就是一些话题和搜索量,在社区里面,一个话题也是一个流量入口。

另外你可以重点分析某一个商家他的流量有多少,流量比重分别从哪里来,国家、区域,免费的流量比重和付费的流量比重,这些数据都可以通过专门工具获得。

关于数据工具,引申出来怎么通过这些案例,制定我们在当地市场的内容和渠道策略。

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