物联网(IoT)已成为推动企业转型背后一股强大力量,所有产业甚至社会各领域都将感受到它具破坏的影响力。在商业应用上,目前已有自动柜员机及机场自助报到机等连网物件存在,当然还有许多新型装置正在开发中,这些装置都将具备数位感测、运算与通讯功能。
数位音量(digitalvoice)就是能产生并传递可反映自身及四周环境状态的资讯流。
而不论新型物件或旧型被动式物件,未来都将具备“数位音量”(digitalvoice),也就是能产生并传递可反映自身及四周环境状态的资讯流。这样的发展趋势,将彻底改变价值主张,创造出全新的服务与使用方式,同时带动新的商业模式。
Gartner副总裁StevePrentice表示,在未来短短数年内,内建智慧与连网功能会被视为常态做法,这股趋势也将迅速扩及主流产品与服务。然而,企业必须认知这股趋势所带来的破坏冲击,以及它对企业竞争力所形成的威胁。虽然也会伴随大量商机,但绝非光靠产品或服务的数位化就能达成,而是要创造全新商业模式与价值主张。
Prentice认为,企业组织必须顾及所有智慧物件所提供的资讯,在资讯的收集与分析,以及资讯的流失或误用两者之间达到平衡。物联网以一种前所未有的方式凸显资讯安全、资讯科技安全、营运技术安全以及实体资安之间的紧密关联。企业主管现在必须做出决策,以决定企业资安的未来,还有该由谁来规范、管理与运作企业资安。Gartner表示,在2017年结束之前,将有超过20%的企业组织设有数位资安服务,专责保护利用物联网装置及服务的企业专案。