——访科杰集团销售副总经理刘春生

我国是机床行业大国，同是也是机床需求量大国。在全球经济新形势下，国际机床需求受欧债危机等影响减弱，中国庞大的机床市场无疑是国内外机床厂商眼中巨大的“蛋糕”。基础设施建设的扩展，带动了国内机床需求量的增长，守着这块“蛋糕”，中国的机电行业所面对的不仅是发展的机遇，更是国内经济环境变化和国外机床巨头带来的挑战。

在机遇与挑战并存的大环境下，一家机床制造企业横空出世，以其独特的企业理念与深厚的技术经验，励精图治，在十多年的时间里，一直坚持“技术领先、管理科学、持续改进、顾客满意”的方针，公司规模由最初的不到20人发展到目前的1000多人，产能方面由最初的年产量20多台，提升到现在的年产量10000台，在数控雕铣机领域里牢牢占据着领头羊的地位，这家企业就是科杰集团（以下简称科杰）。经过十多年的成长，如今科杰集团已从一个不知名的小企业发展为拥有700多名专业人才的国家级高新技术企业，不仅成为中国雕铣机制造的龙头企业，而且赢得了空前巨大的经济效益和社会效益。

华丽的转身

科杰集团原为江门佳铁自动化有限公司，最初成立于1998年。2002年田总开始经营。目前旗下拥有“佳铁”、“科杰”、两大品牌。科杰集团销售副总经理刘春生对这两个品牌解释说，“佳铁--用于科杰集团跟模具及金属加工行业相关产品；科杰--用于科杰集团跟PCB线路板和LED行业相关产品”。

科杰与数控雕铣机的渊源颇深，“因为科杰是行业内最早做数控雕铣机的企业，而‘雕铣机’的名字也是最早由科杰提出来的。”刘总对笔者解释说。其实在成立之初，科杰只有单一的一种数控雕铣机产品，针对的领域也是当时的模具业。由于当时模具行业还处于手工雕刻阶段，随着数控雕刻机的出现，加工功能单一，加工小型产品成本过高的手工雕刻立刻被市场所淘汰。“尤其在东莞和深圳一带，由于在其轻工业和电子产品领域里有着得天独厚的环境，也使得科杰在数控雕刻行业得到了迅猛的发展。”

不仅如此，随着科杰不断地推出钻铣中心、触摸屏玻璃机、高光机等设备，也带动了相关轻工业的飞速发展，这些设备不仅使制造企业在产品功能方面有了改进而在外观方面有了很大的提升。“这些都是因为设备制造业母机的出现，让产品做的越来越完美。”

经过十几年的苦心耕耘，科杰集团得到了长足的发展，目前公司人数也从最初的不到20人发展到目前的1000多人，而产能方面也由最初的年产量20多台，发展到现在的年产量10000台，产能翻番500倍，这对任何一家企业来说都是一个惊人的数字，何况还是在大型机床设备领域里。“在这十多年的时间里，我们的技术团队有了很大的提高，具备相当丰富的经验；另外我们也获得了超过35项的知识产权，这都是我们在发展当中积累的宝贵财富。”刘总补充道。

以做行业的引领者为己任

凡战者，以心合，以奇胜，以术赢。企业要想在激烈的市场竞争中求得生存准确的市场定位与企业的理念尤为关键。

刘总对笔者介绍说，科杰在十多年的时间里之所以取得这样的成绩就在于“我们有持续研发的能力”，刘总认为这和企业的领导层与决策层的理念有着相当大的关系，“我们会遵循这样的一个原则，生产一代，准备一代，研发一代。”刘总进一步解释说，“例如，科杰现在生产这一代产品，那么我们同时还在研发下一代产品，另外我们还会用前瞻性的眼光去分析市场的最新走向和产品布局。这样的话研发有效果，而且在产品布局上总是快人一步，这样才能引领行业向前走。跟着别人跑是做不好市场的。”

刘总举例说道：去年科杰研发了48个项目，其实市场上应用非常大的不超过10个项目，有很多的项目虽然投入了，但是从目前市场上看或许应用的并不是非常明显，但在未来的市场上，也许这个项目的潜力慢慢的就会爆发出来。“提前研发，提前技术积累，使得我们一旦在日后需要这个项目的时候我们就会快速的投向市场，不会很被动。”另外，科杰对于市场的准确把握也很关键。因为市场的需要，特别是工艺怎样变化以及产品走势和新材料的出现，也影响到了产品的加工工艺，同时也使设备要做出相应的改变。

市场其实是一把双刃剑，这需要企业在激烈的市场竞争中不断摸索，科学发展，取人之长，弃己之端，只有通过不断地产品创新才能得到持续的发展。

众所周知，近几年智能手机市场的火爆尤其是苹果电容屏的出现，带动整个触摸屏产业链呈现出爆炸式的增长。科杰早在07年就认识到这一块市场的巨大发展潜力，同时对3C产品加大布局，一方面是触摸屏及玻璃的加工，另一方面就是金属件的加工。

当时触控业最早采用的是G+G结构的玻璃盖板，慢慢随着市场需求逐渐呈现出轻薄话的趋势，这也促使了整个产业链发生了改变。触摸屏结构从G+G发展到G+F，直到现在市场上关注度极高的OGS结构，以及苹果和三星大力推崇的In-Cell和On-Cell。“工艺在变化促使我们的产品也在变化。”刘总还向《显示与触摸》记者介绍到，科杰在加大对于触摸屏和玻璃设备技术创新的的同时，还有针对于像手机或平板电脑这种铝壳的加工新技术，因为传统的铣床加工的非常慢，但是雕铣机速度非常快，光洁度好，而且精度高，能达到很好地表面效果，所以雕铣机具备了相当大的优势。

另外，科杰还有一项非常大的技术优势，就是像3C类产品的边缘倒角处的高光技术，“我们具有先进的程序自动补偿技术，哪怕是铝壳变形了但是在我们的程序中可以做到智能的匹配，跟着变形的方向去跑，这样就会使得倒角很均匀。这是科杰的新技术，也是批量加工产品提高良率的有效保证。目前就算是日本的技术都做不到如此好的效果。”刘总很有信心地对《显示与触摸》的记者解释说。

快速反应 一站式服务解决方案

有人也许会问，在激烈的市场竞争中，谁有机会赢得生存并成为行业的引领者？也许这还是要靠市场规律来验证，只有在产品以及服务上实现“专业水准”同时对市场进行专注和深耕的发展，才能成为当之无愧的行业引领者。

作为行业里的领军型企业，科杰深知“服务至上”的含义。刘总介绍说，科杰集团和关键供应商都结成了战略伙伴的关系，这样的好处就是能够快速的做出反应以及以最快的速度来解决问题。“客户每提出一个要求，我们就会与供应商组成一个新的team，这样就可以快速的为客户拿出解决方案，快速的供货，快速的反应，快速的解决。这并不是每一个企业都可以做到的。”刘总用了四个“快速”来解释新团队的优势。快速的投入市场这对客户来说也是非常重要的。客户失去了市场，对企业来讲就等于失去了客户。“另外科杰在全国办事处的设立也加强了我们能够快速反应的能力。即使我们的设备还没有到达客户那里，我们技术团队也能为客户做技术上的支持以及解决相应的问题，这就是市场上说的交钥匙解决方案。

据刘总透露，目前科杰的客户群体有超过10家是世界500强的企业，以及国内的一线品牌企业也占据很大的比重。不仅如此，科杰的设备也远销到东南亚、欧美等国家。而且这些国家对于设备的要求会非常高，对于品质的要求也极为苛刻，但是这也使科杰在产品得品质上更会精益求精。由于客户都是国际或者国内的一线品牌，这样让科杰的产品具有很高的技术含量，而价格相对也比较高，却让广东地区的中小企业望而却步。而今年下半年，科杰也在积极调整战略与产品布局，推出了新的品牌“FITMAX”，主要针对于中小企业，另外科杰还会对中小企业有针对性的技术支持与售后服务。

对于未来的企业方向，刘总依然显得很慎重。他认为，科杰在研发投入上还是要持续的进行下去。“对于触控行业来说我们要打造自己的产品，首先要解决的问题就是我们要有完善的数控系统，目前科杰已经有几千套自己的数控系统投入到市场上，但是和国外相比还是有一定的差距。我们也在努力，首先就是要把稳定性做好，先把三轴做好，然后再做四轴、五轴。对于国内的客户我们也会做到更加本土化，极力符合市场的需求。”

刘总继续强调，另外针对于特殊行业，科杰还要占据主导地位，引领行业向前发展，有科杰来攻克技术难点然后向客户进行推广，慢慢的渗透到整个行业。“像目前的一些设备的加工工艺和流程仍然用的都是我们的，这是一个很自豪的事情。这说明我们的设备在行业上具备很好地主导性。”刘总道出了企业未来发展的目标，我们也有理由相信，科杰作为机床行业的优秀企业，必定能够带领行业开辟出一条胜利之路，成为机床制造领域的引领者。