受限机型包括iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone XR、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Max。还有其它一些产品也受到限制,比如周三推出的iPad Pro。
2月份,苹果曾警告投资者全球iPhone供应将会在短期内受到限制。2月17日的警告称:“合作伙伴在湖北省外建有iPhone制造基地,虽然所有设施已经重新开放,但恢复速度比预期慢。”
有些软件开发者要做开发,有些采购来自大家庭,他们购买2台以上iPhone是合理的,但是站在苹果的角度看,来自“灰色市场”的经销商为了赚钱,他们会大量采购,然后销往没货或者缺货的地方。
虽然苹果线上店铺还在营业,但中国之外的实体店已经无限期关闭。