康柚科技总经理郭争永受邀出席并发表了主题为:“结合大数据和人工智能实现精准服务”的演讲,主张通过赋能,使产业互联网化,让机构的业务在线化,基于IoT设备的精准数据采集,结合AI的能力,实现健康行业千人千面的精准服务生态。
郭争永认为IoT、AI和SaaS的综合生态是一个未来趋势,IoT作为入口,AI通过数据把用户与需求匹配,并通过SaaS服务生态把服务能力展开,全球的公司都在2B和2C的市场布局,而AI是将2C的消费互联网和2B的产业互联网融合在一起的桥梁。会上,他向我们介绍了目前公司提供的产品和服务:
健康服务解决方案——全链路的客户管理工具
康柚科技IoT+SaaS+微信生态全链路管理体系产品,旨在为健身产业提供互联网解决方案,推动产业业务在线化升级。
从获客开始,首先可以使用营销工具,提升获客量,减少人工成本,引导客户到线上,创造并管理属于企业自己的私域流量池,同时通过康柚三频人体分析仪测量得到的体测报告,可直接通过云端与场馆SaaS系统关联,客户扫码即可在小程序中查看自己的体测报告,免去了打印步骤,消除报告丢失风险,同时将客户引导到小程序上。进入小程序后的用户即可全方位浏览店铺、课程与教练信息,让客户了解企业并建立信任。也可在线办卡、购课、预约,直接实现在线转化,同时企业可在小程序上开展活动促销,提升转化,进行私域流量运营。
小程序和门店运营由康柚科技提供的SaaS系统来管理,系统将排课、预约、签到、购卡、信息展示与员工管理等业务全面承载,实现业务在线化,直接连接已经在线的消费者。
同时系统与企业微信深度融合。利用企业微信的组织在线、沟通在线、协同在线,以及SaaS系统为企业实现的业务在线,提升整体运营效率。
当日,在大会现场展出了康柚科技的整套产品与服务:健身房使用的三频人体成分分析仪、家庭八电极人体成分分析仪,适应多种场景测量,数据授权后可同时在SaaS、小程序、App上多端展示,健康机构根据用户更全面的身体数据,随时提供针对性的专业指导。现场众多观众亲自体验,纷纷对这套基于精准测量的SaaS+IoT的整体解决方案,表现了浓厚兴趣。
康柚科技致力于推进产业依据精准测量的数据助推精准服务,帮助健康行业降低成本、提升效率、优化用户体验,从而能将精力从营销方面转移到专注服务客户上,提升行业整体服务水平