谈转型变化：未来方向是直接联系消费者
刘军称，联想一直在提“以客户为中心转型”，“大家可能对联想感受更多的是C端业务，但实际上C端业务在中国占比不到40%，联想更多是B端公司”，他说，C端业务模式已经完全直接触达到消费者，但过去是通过渠道卖给客户，未来的方向是直接联系消费者。
“我们过去两年做了脱胎换骨的变化，在PC业务不好的情况下，利用新的工具在不断创新，拉近跟客户的关系，服务好客户。”
他表示，联想具备两个能力：服务客户能力和创新能力。前者是贴近客户，联想是中国企业最主要的IT供应商之一，“在过去的很多年里，我们在对客户的服务能力上应该是在中国企业里非常优秀的，这是一个原动力。”此外还在实践上做了非常多的创新，这些创新成果都可以拿出来分享。
谈折叠屏手机：技术难度不小但产品过硬
今年是5G元年，刘军表示看好5G，“我觉得5G对手机市场是一个强心针”。
谈及联想新推出的折叠手机Razr时，刘军坦言，这款产品在中国上市还有技术问题，因为中国运营商不支持E-SIM，“首先，我们一定把这个产品拿到国内，拿到国内的产品应该是一个5G产品。现在不说任何消息，下一步重点关注的是CES。”
此外，折叠屏产品技术上存在不小难度，“比如能不能真正完全合起来？能折叠多少次？这个可靠性很重要。我们的产品是过硬的，是会上市的，折叠次数的标准是10万次。”
01月07日 18:14
