LG表示,三星的QLED电视不过是加了QD背光板的液晶电视而已,并不是使用量子点发光二极管的“真QLED”显示器。LG进一步强调,三星在2015年和2016年将其高级电视产品系列称为“SUHD”(超超高清),在2017年又将其品牌更改为“QLED”,听起来与LG的OLED(有机发光二极管)相似。
LG在提交给公平贸易委员会的投诉中指出,“三星的QLED电视是在液晶电视上添加了量子点片(QD面板)的产品,与使用背光面板和光控膜的液晶电视在理论上是一样的...尽管如此,三星还是将自家的液晶电视宣传为QLED电视。”LG认为,应该对三星的“夸张,误导性”广告采取“必要措施”,从而保护消费者权益。
面对LG的指控,三星在一份声明中表示,“在国内外商业环境都面临挑战之际,无礼的纠纷正造成消费者和市场参与者之间的混乱。我们将严厉处理LG毫无根据的索赔要求。”