智能手机转向时尚性以求脱颖而出

网易科技讯 9月9日消息,据路透社报道,
网易科技讯 9月9日消息,据路透社报道,智能手机的颜色越来越丰富、材质越来越独特并且越来越个性化,这是因为手机制造商希望依靠时尚风格在拥挤的市场里拉动销售。苹果和谷歌的摩托罗拉就属于这些试图在时尚得分的公司。由于手机行业日益成熟,改变游戏规则的技术创新变得日益难以实现。

自从2007年第一款触控屏电子产品iPhone上市后,智能手机的软件功能变得更容易抄袭,速度日益提高、重量日益下降、屏幕尺寸日益扩大、分辨率也不断提高。模仿产品的迅速增长,已损害到苹果和三星电子的利润率和市场份额。苹果邀请记者参加周二的发布会,预计将推出颜色更多的新iPhone。

曾经的领先者、现在被谷歌收购的摩托罗拉,试图用Moto X赢回消费者,部分依赖于定制外壳颜色、雕刻和不寻常的外壳材料如木制外壳。设计咨询公司Ammunition的创始人、苹果前工业设计主管罗伯特·布鲁纳(Robert Brunner)表示,当产品的独特性逐渐消失时,就会想到老办法——个性化。

他表示:“当有些东西成为生活方式的一部分,并开始日用品化时,人们就会转向更表面化的设计实现差异化或至少吸引更多用户。颜色是经典的做法,如果你在合适的时间这么做,每次都将显著提高销售。”今年有关新iPhone的大部分传闻都集中在颜色和材质上,这与前几年人们希望有突破性的功能形成鲜明对比。

个性化是关键

消费电子行业依赖技术创新,在经常谈论的新技术如指纹识别、全息拍照或柔性显示器成为现实前,求助于美学充其量只是权宜之计。Gartner的分析师表示,消费者面对的是“长方形的黑白”手机的海洋,而且都使用类似的软件和功能,“因此需要从时尚和款式上吸引消费者”。

很快将成为微软一部分的诺基亚手机业务,是第一个尝试推出不同颜色手机的公司之一。诺基亚的Windows系统Lumia手机有从蓝色、红色到黄色等很多选择,在第二个季度使诺基亚智能手机销量增长了76%,超过了市场的整体发展速度。

不过制造更时尚的手机会提高生产成本,使库存管理和需求预测更具挑战性。同时,人们的品味也因地区不同而出现差异。因此时尚游戏的成功秘诀在于需要掌握新的供应链和制造技术。

定制生产

2010年苹果公司不得不2次推迟发布白色款iPhone 4,就是因为制造工艺的挑战性。最近摩托罗拉也推迟了Moto X的个性化雕刻服务,而特殊的木质面板要到今年晚些时候才能面世。这种定制需要完全不同的供应链系统。

按单定制生产不是针对低价零部件优化,而是需要关注生产速度。如果做得好,按单定制生产可带来更高的利润,并可根据需求灵活应对:低零部件库存意味着更低的成本,没有存储库存成品的风险。

分析师表示,摩托罗拉新战略对其利润率的影响现在还不清楚。摩托罗拉的供应链和运营高级副总裁马克·兰德尔(Mark Randall)表示,他们知道按单定制生产模式并非易事,但相信这是今天市场的正确选择。

尝试和测试


上世纪90年代,手机制造商依靠美学脱颖而出。手机制造商开发了滑盖手机、翻盖手机和“棒棒糖”手机,希望能像摩托罗拉Razr一样流行。专门从事消费电子产品设计的顾问格雷戈尔·波克维茨(Gregor Berkowitz)表示:“手机制造商向一些手表供应商讨教了有关豪华手表抛光和品质感的意见。”

世界最大的手表公司Swatch显示了时尚的作用。Morningstar的分析师彼得·瓦尔斯特罗姆(Peter Wahlstrom)表示: “该公司受益于垂直整合,他们有自己的设计师,控制生产、销售,也控制了品牌和定价。”

虽然时尚性可为手机公司提高目前的销量提供了很好的途径,但最终还是需要技术才能保持长期优势。瓦尔斯特罗姆称:“我们认为科技公司需要可持续的竞争优势或经济壕沟,除非你有知识产权或专利支持,否则你的优势是不可持续的。”(木秀林)

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