在2014年首次亮相后,小米在引入印度闪购在线销售的概念。而后,在2017年,这家中国巨头改变了战略,转向线下零售。今年年初,该公司将三星挤出了榜首。据印度《经济时报》报道,小米正计划在印度建立新的独家专卖店,这在全球尚属首次。华为也不甘示弱,在印度也有类似的计划。
该公司发言人称,小米将在农村地区开设数千家专卖店——到2018年年底,该品牌的门店数量将从大约500家增至“几千家”,以保持增长速度。这家生产红米和小米智能手机及电视的公司,将在“乡”这一级别的地区开设特许经营店。这是首个品牌在印度农村地区以如此规模开设专卖店。这不仅对印度消费者而言是好消息,对印度经济也是好消息,此举将在这些地区创造5000多个就业岗位。
由于线下销售额增长了6倍,小米的在线销售额从2017年1月的95%降至2018年7月的70%。这一新的零售推动将进一步改变平衡。报告援引专家的话称,这一发展可能会进一步抑制印度智能手机品牌的发展,并加剧与三星的竞争,印度品牌目前只能依靠在农村市场的销售生存。这也将对印度信实零售构成巨大挑战。在印度,印度农村市场的主要参与者是印度电信运营商Jio,Jio公司的店铺同时销售手机和电子产品,但是其规模较小。
“在许多城市,我们已经位列第一,我们在线下拥有30%至40%的份额。我们可以把这个范围扩大到100-150个城市,甚至是上千个村庄。届时,我们将展现线下零售的真正潜力。”小米印度公司董事总经理马努•贾因(Manu Jain)在7月接受《今日经济》采访时说。
事实上,该公司在线下的雄心远远不止于移动电话领域。“我们以智能手机而闻名,但我们的产品库多样丰富,”贾殷说。他列举了从摩托车、鞋子到空气净化器、净水器和笔记本电脑等一系列产品。“甚至冰箱,可能还有空调。为什么不呢?我们是一家互联网公司。任何可以连接智能设备的东西,我们都想要涉猎。”
同时,美国国际数据集团(IDC)的数据显示,仅次于三星的全球第二大智能手机制造商华为也准备在线下开展业务。高管们表示,该品牌将在印度城市开设100家大型特许经营专卖店,销售其“荣耀”手机,这些手机已在全球网上销售。
现在的一个大问题是,中国企业利用二级市场和挖掘市场以外未开发潜力的举措,是否会促使其它企业纷纷效仿。