来源:财经国家周刊
OPPO是一家优秀的企业,这一点毋庸置疑。但论及伟大呢?
文|《财经国家周刊》记者 李瑶
OPPO再一次把最近一次的R15手机发布会开成了演唱会。不同的是,比之上次,这次业界的质疑声小了一些。
经过半年多的时间,大多数人开始回过味来,相比发布会前后通过媒体新闻报道宣传,卫视直播的形式不只是营销上的热闹,它更能直达更大范围的潜在消费者。
不过仍有人担忧,国产手机同质化严重,烈火烹油般的极致营销之后,OPPO后继拿什么续力?
在回答这个问题前,OPPO副总裁吴强讲了一个自己的故事:
2003年,他负责OPPO DVD的一线销售。在品牌林立的卖场里,他观察那些消费者走过一家有一家店,等进入他的店时,他没有像其他家那样细数自己的DVD各项功能,而是告诉消费者,你前面看到的别家DVD的功能我这里都有,我现在只告诉你,我的DVD有什么他们那些没有的功能。
“那时候DVD产品的同质化可比如今的智能手机严重多了。”他说。故事结尾是,OPPO拿下了蓝光超清播放机市场领域的统治地位,差异化打法功不可没。
OPPO的盛世危言,也由此说起。
差异化打法
先来看盛世一面。
OPPO手机业务沿袭了DVD的差异化打法。
在品牌定位上,从功能机时代的“音乐手机”到智能机时代的“拍照手机”,几乎没有一家国产手机厂商先于OPPO把自己的定位思考得如此清晰;
渠道方面,当几乎所有人都追捧线上销售带来的红利时,OPPO默默做线下渠道,并一步步跻身国产手机前四;
当大家都回过神来,开始铺设线下渠道时,OPPO找来一大批流量明星,把手机营销玩出了新花样;
当其他手机厂商也开始找流量明星代言时,OPPO又跟浙江卫视合作,直接把手机发布会做成了演唱会电视直播。
于是出现了一个颇为有趣的现象:一些厂商嘴上吐槽着OPPO的各种营销新花样,身体却很诚实地跟着潮流往前走。
OPPO的营销花样的确带来了相当可观的出货量。IDC统计数据显示,在2017年全球智能手机出货量同比下滑0.5%的同时,OPPO手机出货量2017年比2016年增长了12%,进一步巩固全球第四的市场地位。
“其实你稍微复盘一下的话就会发现,很多手机潮流都是由OPPO率先引领的。”吴强说。
在过去的两年多里,“本分”是他口中的高频词,格外谨慎的态度也与其他野心外露的手机厂商高管明显区别。但在如今的盛世下,OPPO的自信开始露出牙齿。
当然,得承认这个心态的微妙转变有它的底气。以最新推出的R15系列为例,OPPO官网显示,从3月19日开启预约到4月1日发售前,这款手机的预约量超过6300万。开售后的10小时内,R15系列拿下天猫、京东、苏宁易购(14.200, 0.06, 0.42%)三大电商全价位段销量及销售额双料冠军。
“智能手机比当年的DVD做差异化要容易很多,”吴强说。言下之意,似乎不担心OPPO被国产手机同质化湮没。
OPPO的技术
无论从哪种角度而言,进军中高端市场的手机厂商必须有技术实力傍身,产品才能打开更广阔的市场。而OPPO现如今面临的所有质疑里,最常见的就是“技术积累不够”。
对此,OPPO一直不太服气。
“实际上近年来OPPO引领很多手机应用技术,比如VOOC闪充,比如拍照”吴强说,“很多技术都是我们先做了出来,然后其他厂商都跟着做,有的技术还逐渐成为了现在手机的标配。”
他还给出数据称,自2013年以来,OPPO在国内专利申请量上一直名列前茅,在2017年中国发明专利授权量排名上位列第八,成为唯一入榜的纯手机企业(华为位列第二,但不只是做手机)。
除了秀肌肉,OPPO也越来越倾向于展示“健身方法”。在OPPO R15的媒体沟通会上,吴强提出了“后智能机时代”的说法。这个概念其实正是此前调研机构GfK提出的“红利真空期”,即2017年由于中国智能手机市场趋于饱和,为期8年由3G网络过渡到4G的红利基本消失,在5G、人工智能等新技术给手机带来新一轮革命之前,智能手机行业会进入黎明前的至暗时刻。
在对“后智能机时代”进行分析后,OPPO表达了要进一步强化技术能力的中心思想。
简单来说分为两点:一是在北京、上海、深圳、东莞、美国硅谷、日本横滨设立六大研究中心,围绕5G、AI 、AR等关键技术开展前端“研究”;二是围绕消费者核心需求,凝聚自己及战略合作伙伴的成熟技术不断“研发”迭代产品,提升消费者的手机使用体验。
“我们要做的就是,先为不可胜,以待敌之可胜。”吴强解释说,“OPPO最大的的对手是自己,只有不断修炼内功,不让自己犯错误,才能在不断变化的市场环境中,健康长久地发展。”
优秀与伟大的抉择
以上所有均是构成OPPO当下盛世的必要因素,但正因此,OPPO也面临着一个决定企业方向和未来的艰难抉择。
与其他手机厂商一样,5G也被OPPO认为是发展变革关键,AI芯片将带给智能手机更多的可能,是花大力气冒大风险去投入,还是继续过滋润日子,维持现在的盛世?
对于这个问题,OPPO方面表示,早在三年前就已成立了5G标准团队提前布局5G网络,在网络、终端、应用等主要技术领域已经拥有了较深储备。
OPPO的产品经理王伟还对外表示,“OPPO将会是首批推出5G产品的手机品牌,也将不断基于AI技术提升手机使用体验。”吴强也表态说,接下来OPPO将从科技创新、品牌升级、市场布局和产品观四个维度继续“渐变”。
这些技术看起来并不涉及处理器等底层核心软硬件。手机中国联盟秘书长王艳辉对《财经国家周刊》记者说,每个品牌都有自己的产品规划及技术战略。OPPO选择将自家研发集中在应用层面来凸显公司核心竞争力并无不妥,在处理器方面与第三方合作也能让公司获得良好发展,没必要在处理器核心专利方面硬与其他厂商计较。
这样的发展节奏没有什么问题。
甚至从产品、品牌、营收等多个角度来看,OPPO都无疑称得上是一家非常优秀的企业。但走到这一步,更值得讨论的,是底层核心技术与企业发展上限的问题。
现阶段就智能手机而言,技术探索主要分为基础层面“研究”和应用层面“研发”。后者影响企业短期营收,前者则决定企业长期发展。
前不久,国产手机“芯痛”的话题再次掀起讨论热度,很多业内人士表示在5G这个技术变革机遇下,那些能够自己生产芯片的手机终端厂商,软硬件结合的优势就会更加明显。
顺着这种思路再去分析OPPO引领的多次技术潮流,会发现一个有些尴尬的现象:即不做基础软硬件研究,应用层面的优势总经不住耗,其他厂商可以在短时间内迅速跟上。
这意味着,OPPO要想保住自己的地位或再往前一步,只能以快打快,不断搞出新的潮流来引着其他厂商走。
但问题是,这样的情况还可以持续多久?一旦其他手机厂商在5G芯片上取得突破性进展,则其发展上限将会大幅度提升,那么OPPO会不会容易被对手以加速度拉开一大截差距?
一家优秀的企业和一家伟大的企业区别很明显。前者能够保持“创造效益并持续发挥优势”的基本素养,后者则有着更高更长远的追求,更敢于尝试高风险高效益的路径。
OPPO的优秀不必再多言,那么伟大呢?