微博用户晒出的小米插线板自燃图片
26日晚间,微博用户@老韩头 发布题为《因为用了小米插线板,我损失了12000块》的文章称,日前家中疑似因小米插线板自燃引发火灾,造成财产损失1.2万多元。该用户要求小米查明着火原因,召回问题产品并公开道歉。
小米插线板是由小米生态链企业青米科技设计生产。针对此事,青米科技表示此文存在失实。青米科技方面指出,据向消防部门了解,目前用户尚未申请进行火灾事故认定,同时也未保留失火现场用于火灾事故认定。
青米科技对小米插线板近期的产品质量投诉进行了排查,也表示未发现大规模的产品质量缺陷,没有产品召回事由。小米插线板目前也仍在正常销售,用户指称的“目前已经被小米下架”与事实不符。
青米科技表示,据用户提交的火灾现场图片等材料,不排除用户违规使用其他电器、未按照电器使用说明书和用电安全规范的可能性。小米插线板产品设计、选材、生产、检测均执行国家标准,可以证明产品不具有自燃的可能性。
针对用户文章中所引用的小米产品安全问题的案例,青米科技也指出插线板铜带结构、材质、USB结构和插线板内部结构均与正品小米插线板有显著差异,为假冒小米商标的伪劣产品。
青米科技方面表示,愿意积极配合用户、消防部门和其他权威部门查清事实,承担应尽的社会责任,欢迎米粉与媒体一同监督。(张俊)
以下为青米科技提供的小米插线板产品不可自燃技术说明:
小米插线板产品设计、选材均执行国家标准,部分选材高于国家标准,生产管控过程中进行了多重测试,故小米插线板不具有自燃的可能性。具体技术说明如下:
通过外壳阻燃实验(灼热丝实验):
国家标准中外壳及载流部件的阻燃应达到750度,小米插线板实际检测能通过800度以上的实验,明显高于国标。
强电过载断电保护(交流市电):
开关具有过载保护功能,在市电为220V情况下,只要超负荷用电,插座会自动断电予以用电安全保护。
弱电过载断电保护(直流):
USB部分同样具有过载保护功能,即超负载就会自动断电保护,原理同上。
符合3C认证:
USB中的关键元器件、插座开关、电源线均选用取得国家CCC认证的部件。
选用优质导电铜材:
采用硒磷铜,铜含量(导电性能)完全满足国标要求,保证导电性能良好。
质检抽查记录全部合格:
小米插线板严格遵守国家标准各项相关标准,历次国家抽查各项指标均达标,完全符合国家安规要求。
生产过程严格管控测试:
小米插线板经过多重检测,重重把关,确保合格方能出厂。
青米(北京)科技有限公司
2017年10月27日