整体看来,手机厂商发展至今,各大手机品牌包括小众手机厂商都已经把利润追求摆在了第一位,以华为为例,其从去年下半年开始就频频对外表示将要大力提倡加大力度提高利润,甚至在今年还曾对外宣称可能会放弃海外市占率低于10%的市场,而其目的也主要在于利润问题。
除了上述智能手机市场产能走向集中化,品牌效益大势已定以外,手机厂商目前之所以如此注重利润还有一个很大的原因在于硬件盈利空间在不断的被弱化。从去年开始至今,手机供应链不断传出各种产品缺货涨价的消息,一方面原因的确在于市场调控力度不够,而另一方面则主要受到智能手机整体格局的影响,导致供应链端人为因素影响太大!近来,更是有消息报道称,华为、OPPO、vivo、小米等手机品牌通过打“擦边球”方式,每年多赚几十亿!
利用“导流”和不可卸载软件 华为/OPPO/vivo/小米每年多赚几十亿
早在今年几个月前,手机报在线(http://www.shoujibao.cn/)就曾报道过,OPPO由于在软件方面的一些作法,导致武汉中级人民法院对OPPO发出诉前禁令,并且武汉市江岸区一家手机旗舰店已经被要求暂停出售OPPO手机!
主要原因在于OPPO手机用户在下载安装“腾讯手机管家”软件时,就遭遇这种情况,用户会反复遭遇弹窗警告提示、或是跳转至OPP0“软件商店”链接按钮。针对此事,日前,武汉中级人民法院就OPPO手机发出诉前禁令,要求OPPO公司停止类似行为。而且在停止行为前,武汉市江岸区一手机店已被要求暂停销售OPPO手机。
安卓手机用户应该都知道,消费者用手机浏览器或第三方应用商店下载应用软件完成进入安装环节的时候,手机屏幕上跳出弹窗,提示该应用软件可能存在安全风险,建议用户前往手机内置的应用商店进行下载。
当消费者看到“需自行承担可能的手机损坏和数据丢失风险“的警示提醒后,不少消费者将不会继续安装软件件。而一些手机厂商正是利用消费者的这种警惕性,借机向自家手机内置的应用商店“导流”从中牟利。
正因为此,导致手机厂商与第三方软件市场之间的争夺变得越来越激烈,手机厂商通过类似于OPPO的方式,将流量导入自家应用平台的事情也屡见不鲜。其实不止OPPO此次在武汉被禁售,包括华为、vivo、小米都有遭遇过类似的控诉。
早在2016年底,安智市场就将华为告上法院,要求赔礼道歉并赔偿原告经济损失50万元。安智市场方面表示,当用户通过应用市场或者直接通过原告网站,下载“安智市场”软件时,华为手机及其操作系统会提示:“该应用未经华为市场安全检测,请谨慎安装”,并在该页面“官方推荐”处推荐“华为应用市场”。
而在今年年初,vivo也因类似行为被腾讯在南京中院申请诉前禁令。法院裁定,vivo在用户下载安装申请人“应用宝”软件的过程中,进行反复弹窗提示、设置倒数读秒默认取消安装以及设置跳转至“vivo应用商店”链接按钮的行为,可能构成不正当竞争,责令vivo公司停止前述行为。
上述现象可以划分为“导流”,此外,还有更为强硬的一种做法则是通过“不可卸载”软件来获利。而这种现象在国产手机品牌中普遍存在,手机厂商在产品上市之前内置一些软件,用户如果要删除的话则必须先要ROOT刷机获取权限!内置软件现象不仅仅在手机厂商端体现的很明显,尤其是在通过运营商渠道的手机,则内置了更多的一些软件!可以说,在这方面,运营商比手机厂商做的更加彻底!
据笔者查询得知,早在2016年12月16日,工业和信息化部以工信部信管〔2016〕407号印发《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》。该《规定》共14条,由工业和信息化部负责解释,自2017年7月1日起实施。简单说来,该《规定》的目的在于对移动智能终端应用软件分服务进行规范化!
此外,该《规定》还要求生产企业和互联网信息服务提供者均明示所提供移动智能终端应用软件相关信息,确保除基本功能软件外的移动智能终端应用软件可卸载,明确了从事应用商店等移动应用分发平台服务的互联网信息服务提供者,以及在移动智能终端中预置了移动应用分发平台的生产企业对所提供的应用软件负有的管理责任,还规定了通信主管部门的相应管理职责。
尽管该《规定》已经执行了一个月多,但是近期就媒体报道称,一些手机品牌的手机在系统升级过后,此前已经卸载了的软件又重新“自动安装”好了,此外,系统升级后一些内置的软件依然无法删除,如小米视频、游戏等!而华为、OPPO、vivo在软件分发方面每年都有几十亿的收入,小米则会更多!而在几年前,更是有“手机还没上市卖出去成本就收回”的神奇说法,其背后所指就是通过内置软件获得了高额利润!
据手机报(http://www.shoujibao.cn/)了解到,手机厂商通过APP软件获利渠道主要有两种,第一种是上述的内置软件,消费者无法删除,如某手机安装了腾讯APP,消费者最终点击打开,那么手机厂商将能够获得1.5元或者多少钱;而另一种方式则是通过上述的导流,最后消费者通过手机厂商自己的应用商店下载软件,这种情况下,不同的软件APP价格不一样,如有些金融APP,消费者每下载一次手机厂商可获利几十块钱!从这方面来看,华为、OPPO、vivo、小米等通过这种方法每年获得几十亿的利润则十分正常,可以算得上是零成本的买卖!
除了内置很多如法删除的软件以外,还有就是如OPPO被起诉一样的原因“导流”,同时,现在的手机厂商一般都有内置自己的“应用商店”,如华为手机就内置了应用市场,在这内置的应用市场中,很多软件无法下载或者完全搜索不到,如“Anyview”阅读软件,如果通过浏览器下载Anyview的话,在按照环节其就会提示“未经华为应用市场兼容性和安全检测,请谨慎安装。”如果进一步点击“官方推荐”的话,则会进入华为内置的应用市场,但是在华为的应用市场中根本无法搜索到该软件,这看似是一种善意的提醒,实则也是是一种导流没事,再如该软件的竞争对手“安卓市场”。
不过,上述《规定》明确要求,生产企业应约束销售渠道,未经用户同意不得擅自在移动智能终端中安装应用软件,并提示用户终端在销售渠道等环节被装入应用软件的可能性、风险和应对措施。
据手机报在线(http://www.shoujibao.cn/)了解到,涉及系统层面的信息全部是由手机厂商自己所决定,据闻泰、华勤等ODM厂商对笔者表示,他们都不会干涉,由手机厂商规定。这也就是说,关于内置软件的利润,基本上全是由手机厂商独吞,而该部分利润的大小则主要与内置软件的数量以及手机厂商出货量来决定!
单纯硬件盈利压力大 手机厂商利润走向多元化
从国内手机厂商来看,从去年下半年开始,互联网手机品牌开始集体上调手机售价,美其名曰主要受到上游供应商产品涨价所导致,不可否认,上游供应链零配件在过去的一年中乃至目前,很多配件都存在缺货涨价的因素!
从供应链端来看,主要占据手机硬件成本的当属处理器以其配套、显示屏以及内存,这三者在手机硬件成本中所占据的比例高达60%,而在这三种核心配件方面,其中处理器市场划分十分明确,高端主要是高通霸占,中低端目前则是展讯、联发科以及联芯杀价十分严重,去年联发科利润大增主要受益于全年全产品线缺货,显示屏中的OLED面板目前基本上是三星一家霸占,内存更不用说,从去年年中涨价至今且据市场消息称将会继续涨下去!此外还有一些其他配件同样也处于缺货涨价状态。
基于上述所言配件的涨价,互联网手机品牌从去年下半年开始集体调高手机售价。早在今年2月4日,小米甚至还发布《关于红米4/4A价格调整公告》,据公告表示:“自2016年底起,由于元器件采购成本上涨和汇率波动影响,导致红米4/4A的成本剧增,之前定制的零售价已经严重低于产品成本,为了保证正常供应,我们决定红米4系列的零售价格上调100元,红米4A标准版调整为799元,红米4高配版调整为999元,红米4A调整为599元。2月4日早上9电在小米商城、小米天猫官方旗舰店、小米之家等渠道开始执行新价格。”
据手机报(http://www.shoujibao.cn/)总结所涨价的手机品牌,基本上都是以互联网手机品牌为主,涨价最厉害的基本上是千元机,换而言之即低端机,这些机型原本利润空间就小,其对外的涨价解释则在于两方面:一方面是配件涨价,而另一方面则是受到外汇影响。其实,最为主要的原因是在于这些手机品牌此前所杀价十分厉害!
而供应链缺货涨价的原因,主要在于两方面:一方面在于市场调控,在过去的一年中,手机终端可谓发生了一次大的洗牌,导致很多手机厂商和供应链厂商最终破产倒闭,与此同时,诸如OPPO、vivo等新贵迅速崛起,供应商在选择客户的过程中有了很大的倾向性;其次,从整个手机市场来看,两极分化已经十分明确,毫无疑问随着这种趋势的进一步蔓延,将会有更多的供应商最终出局,对于供应商而言,此时可谓是最后一波红利时机,换而言之即人为因素影响很大!
再来看一份数据,以OPPO、vivo、华为为例,其今年第一季度的出货量同比都增长不少,不过就单部手机利润而言,却都不足100元,按照前文的说法,其每年通过软件分发可以获得几十亿利润的话,那么,这就相当于其每年多销售了几千万的手机!
基于上述多方面的原因,手机厂商的获利渠道也走向多元化,此前主要是通过手机销售以及运营商补贴获取利润,但是随着华为、OPPO以及小米等手机厂商的出货量不断增大,通过软件获取利润则成为一种重要的渠道!据手机报在线了解到,目前一些软件厂商正在与一些二三线方案商或者走运营商渠道为主的手机厂商洽谈合作!
通过软件获利最为典型的就是苹果!众所周知苹果的IOS系统是十分封闭的,对于入驻的软件而言,都要通过其审核,此外大部分的软件厂商还必须得缴纳一定的利益,而其依托的则是其强大的出货量或者说用户!在几个月前,苹果甚至还和微信闹翻要求后者缴纳30%的利益!随着国内前几名手机厂商出货量的不断增加,如果内置软件现象没有被压制的话,其在这方面的获利将会继续增加!
值得一提的是苹果,苹果在手机厂商中之所以获利如此之高,其中很重要的原因在于三方面:首先是其出货量,手机销量目前是手机厂商获利最高的渠道;其次是对供应链的把控,目前苹果处理器都是内供,不排除今后其更多的核心部件会自己提供,今年已经宣布将会把Imagination踢出供应商名单,而Dialog也岌岌可危;其三则是IOS系统的封闭性,导致大部分入驻的软件APP都必须得缴纳一定的利润。简而言之,苹果已经形成了生态系统,而在软件方面做的更彻底,与苹果相反的则是三星在硬件生态系统做的很彻底!
从国内手机厂商内置软件来看,手机厂商在一定的程度上是在打“擦边球”,而其背后的原因则在于《规定》中的“基本功能软件”定义并不是十分明确,其规定的是四类软件:一类是操作系统基本软件,一类是保证智能终端能够正常运行的应用软件,还有就是基本通信应用以及应用软件下载渠道,而导流明显就是钻第四类的空子。其背后所涉及的则主要在于手机厂商的获利问题,如果最终工信部严格审核下来,想必一些手机厂商则会规范很多!