华为自2003年成立消费事业部，开始投入智能手机领域，除站稳大陆市场脚跟外，已朝全球扩张，优先着力于对华为负面观感较小的欧洲、东南亚、拉丁美洲等市场。
2015年，华为以全球智能手机市占率7%之姿续坐第三名，2016年智能手机出货量超越1亿支大关，达1.21亿支，成为大陆首家一年出货量突破1亿支的智能手机业者。
为了单纯化产品款式，华为于2015年将原有旗舰智能手机“Ascend P”系列简化为“P”系列。2016年上市的P9系列销量突破1,000万支，为华为旗舰机中首度销量突破1,000万支的系列。
探究华为智能手机销售成长快速原因之一，在于其对通讯基础建设与研发的投入。华为向全球170余国供应网路设备，并自行开发移动装置处理器(AP)“麒麟”(Kirin)，成为与三星、苹果一样全球唯3拥有自行开发AP能力的手机业者。乐金电子(LG Electronics)虽曾于2014年推出自行开发的Nuclun处理器，但仅止于昙花一现。
华为也致力于研发投资，在美国、德国、瑞典、英国、法国、日本、俄罗斯、印度、大陆等16个国家皆设有研发中心，总计达7,000余名研发人力，占其消费事业部总人力的一半，故华为也是全球五大通讯专利持有公司之一，甚至于2016年在美国德州、大陆深圳与泉州等地法院控告三星侵权，一步步展现对外布局企图。
针对未来潜力业务，华为将着重开发智能手机新技术，并寻找合作机会。其近来着重开发人工智能(AI)技术，2016年11月公开的旗舰智能手机Mate 9，便搭载亚马逊语音助理Alexa。其针对英语系国家手机将优先采用该语音助理，也同时开发自家中文版本的AI服务，迎击三星Bixby、苹果Siri等人工智能语音助理。
在与各不同领域业者合作上，华为相机部门与德国徕卡(Leica)合作，设计上又与知名车厂保时捷(Porsche)携手，过去也曾与英国Arsenal足球队、义大利AC米兰足球队等合作推出特别版旗舰机，展现进军一流手机品牌与开拓市场企图。
另外，华为许多旗舰机公开地点往往不选在大陆城市，早在公开Ascend P6时，便以伦敦作为公开地点，最近P9则选在德国慕尼黑公开，种种相关策略均成功吸引欧洲消费者注意，也反映在欧洲销售量上。P9与Mate 9两款旗舰机在欧洲热销，P9于2016年4月在法国上市后，6周内销量为过去P8的10倍，在波兰、芬兰则为过去4倍，在英国则为过去3倍。
据香港市调机构CounterPoint数据显示，华为智能手机2016年第3季在欧洲市占率为10.1%，排名第三，而在亚洲则占7.5%、拉丁美洲占6.6%。若依据华为消费事业部公布的2016年暂定业绩数据来看，华为全年在东欧、西欧智能手机市占率分别超过15%、10%。
华为大陆区副总裁李昌竹表示，为了提供消费者全新的智能手机价值，而多方与不同业者接触，虽然目前还不到公开阶段，但技术部门未来会公布合作业者。
01月07日 18:14
