小米之家郑州王府井熙地港店位于郑州市郑东新区地坤街8号郑州东成王府井百货1F,整个店铺用于用户体验小米产品的面积占260平米。王府井熙地港周围是郑州的高端住宅区,二手房均价在3万元以上,是郑州市均价的两倍以上。
新店将是一家集形象展示、产品体验咨询和承担销售功能为一体的零售体验店,囊括了小米手机、小米笔记本、小米电视、空气净化器、电饭煲、扫地机器人、移动电源、插线板等在内的几乎全系小米产品。
小米之家郑州王府井熙地港店在开业当天排起了长队,现场也有类似小米MIX、小米Note 2、小米5c、红米Note 4X等小米爆款手机限量开售;针对其他热门产品,小米之家也推出了“直降”、“满赠”、“返券”等多种优惠活动。
小米总裁林斌表示,河南对小米来说是一个很重要的市场,大卫城小米之家的销售额在全国小米之家名列前茅。今天除了郑州第二家小米之家外,小米在河南焦作、安阳、三门峡的三家专卖店也同时开业,一天开业四家店在小米历史上是绝无仅有的。
关于专卖店,林斌称这三家店都是和当地合作伙伴合作的小米直营店,小米全品类新品同步上市,小米体脂秤、小米电视4A、小米5C等新品都有货,而且和小米官网同价销售。
除了现有的小米之家之外,林斌表示今年内小米准备将小米之家和专卖店的规模扩充到200家,其中河南计划达到20家以上。
而据笔者了解,郑州第三家小米之家将落户大商新玛特(国贸店),目前已经在招聘和前期装修中。
之所以要开设这么多小米之家,林斌表示小米之家虽然转型做零售,但更重要的一个职能则是“体验”。以往在网上购物,大家只能看到产品的样子和参数,而这些并不能给用户太直观的感受。而在小米之家,用户就可以亲自体验到所有产品的外观、质感、性能及使用方式。
小米之家更像是整个小米在线下的形象展示。当然,如果用户体验到不错的产品,可以直接现场付款下单买走,省时方便。而如果遇到一些产品不在小米之家销售,员工也会协助用户店内下单,快递直接送上门。