对此,苹果已经推出了官方的“iPhone 6s意外关机问题计划”,iPhone 6s用户可以使用里面的序列号查询工具,检查所持有的设备是否符合免费更换电池的条件。
就在今日,阿联酋经济部对外宣布,将与苹果公司展开合作,召回88700部电池可能存在问题的iPhone 6s设备。该部门主管消费者权益保护的官员Hashem al-Nuaimi表示,苹果公司已经向阿联酋经济部发出通告,称2015年9月和10月之间在中国生产的部分iPhone 6s设备电池存在一定缺陷,可能会出现意外关机的现象。他还提到,这一批次产品中有88700部被运送至阿联酋进行销售。
Hashem al-Nuaimi呼吁本国持有这一型号设备的用户登录苹果官网技术支持页面,检查自己的iPhone 6s设备是否符合免费更换电池的条件。