轩然大波：三星强按中国高管下跪“血汗工厂”事件被挖出_手机报

　　周末，一幅三星石家庄订货会上的爆料图引爆网络。爆炸者称，“为了让经销商多订货，三星迫使中国区管理层集体下跪。”

　　文/成飞聚金/微（cf106813）

　　一众三星高管在舞台上跪着。

　　图中显示下跪的至少有10名以上员工，甚至有人被压着头跪。

　　图片背景是在一个晚宴上，字幕为，“石家庄办事处金秋订货会”，有三星logo和三星C9的标志。

　　中国人的礼仪是“男儿膝下有黄金，跪天跪地跪父母”，因此，“三星让中国高管跪经销商”一说在网络上引起轩然大波：

　　中国网友的集体愤怒也炸了屏：

　　晚些时候，三星一位负责对接媒体的人士向第一财经记者证实确实发生过“下跪”事件，并解释称：

　　“韩国的‘下跪’在他们的文化里其实是‘行大礼’，是尊重对方，他们并不知道在中国的差异。”

　　上述人士称，三星并没有强迫中国员工行韩式的大礼，事件的缘由是，

　　在Note7事件发生后，三星的经销商依然下了很多三星其他产品订单，患难见真情，出于感动和尊敬，三星韩国高管于是向经销商们下跪“行大礼”，中国的高管同样很感动，于是也下跪行礼（传说确有不少韩国演艺人员在中国表演现场向粉丝行“下跪礼”以示感谢的现象）。

　　知名媒体澎湃新闻试图联系当天参加石家庄订货会的三星中国区高管，但未果，亦不清楚他们的下跪行为是否存在被强迫的情况。

　　但事已至此，下跪的细节已经不重要了！Who care！？

　　Note7爆炸召回事件已经令中国网民不满，这一跪，涉及到民族尊严，三星形象更是一落千丈。

　　希望有媒体来深挖一下这件事。—— 随风缘起

　　三星的公关在干嘛呢，这样的新闻也能报出来还拿来炒作。难道三星是嫌Note7爆炸后火烧的不够旺吗，再添一把柴。三星中国公司口口声声说要做中国的三星，要做中国人民喜爱的企业，不过在Note7事件上，的确看不出来三星有这样的打算和胸怀。先是除中国区以外的地区召回，明显是区别对待。然后看事态愈演愈烈，隐瞒不下去了，才宣布在中国区召回，这次又说是高管感恩于经销商与三星共进退而下跪行礼，而且把这件事跟三星总部撇的一干二净，请问如果不是总部逼迫，为什么是三星的员工下跪，而不是其他的N星等跨国公司的员工下跪呢，真是越描越黑呢。做人不能太三星了。—— david_2080

　　本来好多人是粉转路，路转黑，三星是要让大家变成黑洞吗？—— shaq21

　　负面新闻不断，市场份额下降，三星危机重重。—— hillzhang

　　三星进入中国都多少年了，说不理解中国的文化是不是有点扯。—— 乌夜啼

　　是表示感谢还是表示歉意？无论哪种，恐怕三星公司形象首创已是覆水难收。再想起爆炸发生后三星方面的态度，这一跪多少有些恶心了。—— 一霎微雨

　　我现在用三星手机都觉得不太好意思拿出来了，哎，以后一定不用了。—— D-cup政盲

　　这下彻底翻不了身了吧，三星绝对有卧底混入。。。—— 忽然想起星海湾

　　附2016年10月31日（今早）新京报文章《三星高管向经销商下跪，“大礼”行错了地方》（滑动阅读）

　　当一个产品的质量不保，经销商这个被以五体投地的“大礼”紧紧抱住的大腿，随时就有拔腿走人的可能。

　　三星中国区管理层下跪了，不是因为Note7在中国炸机了觉得对不起消费者，而是感动于经销商的“不离不弃”。

　　三星中国解释，这是因为在Note7炸机事件发生后，三星的经销商依然下了很多三星其他产品订单，患难见真情，出于感动和尊敬，三星韩国高管于是向经销商们下跪“行大礼”，中国的高管同样很感动，于是也下跪行礼。

　　如果按照韩国这么容易“行大礼”的文化，今年的中国市场，三星这样的机会可真不少。比如在Note7炸机最初，三星中国单方面鉴定产品本身没问题；比如在召回其他国家和地区的同机型，却唯独不召回中国市场的产品。其实，这其中每一件事，都是三星中国展示“行大礼”文化，展示对中国市场敬重与对中国消费者诚意的时机。但是三星中国的管理层并没有行什么“大礼”，这次，跪在了经销商面前。

　　给经销商“行大礼”没有什么问题，渠道毕竟也是一家企业要重要倚仗的部门。不过，从一个过硬产品的生存法则，从产品基本的营销规律来看，三星中国管理层面对经销商的集体下跪，还是让消费者五味杂陈：明明面对的是生死关，应该跪在地藏王菩萨的面前，偏偏求的是多子，抱住了送子观音的大腿。三星中国这个经，念得有点歪。

　　简单的一个道理，在现实的商业关系中，维系产品与市场黏合度的，是利益。而利益的产生，首先靠的是技术与质量过硬的产品，其次才是营销的渠道与手段。当一个产品的质量不保，服务的诚意不足，由此产生的利益同样难保。所以，经销商这个被以五体投地的“大礼”紧紧抱住的大腿，随时就有拔腿走人的可能。

　　下跪“行大礼”，中韩文化可以有差异，但是，产品以质量与服务取胜，这是放之全世界都没有差异的铁律。都说男儿膝下有黄金，这个黄金，指的是虔诚到底时，放下尊严的难能可贵。

　　把尊贵的膝盖，跪在消费者面前，跪在产品质量的把关面前，这样的“大礼”，才是真礼，才是真理，才能跪出符合市场规律的黄金来。

　　刘雪松（媒体人）

　　——————我是三星中国恶行的分割线————

　　长久以来，三星对待中国员工是什么样的态度？当事人最清楚。一些与“血汗工厂”联系在一起的事情，真是不搜不知道，一搜吓一跳。

　　公开报道出来的，比如2015年3月3日证券日报网文章《三星面临成本竞争窘境中国工厂员工工资大不如前》，摘编如下：

　　虽然三星官方没有给出让人满意的答案，但三星中国工厂还是有不少问题曝出。

　　记者与多位工人攀谈中了解到，三星在与应聘员工的合约中有诸多不合理之处。

　　一位三星西安工厂的员工告诉记者：“在入职前，三星一般会安排应聘者考试和培训，对工人要求较高，上岗的工人要时常加班。”

　　据他描述，合同要求新员工培训两个月，服务公司必须满3年，培训六个月的员工，服务必须满4年。而如果员工在服务未满期间离职，必须给予赔偿，具体赔偿金额，合约里并没有规定。

　　“合约中，员工赔钱的名目多达十几项，这样的合同将员工处于劣势地位，员工利益的保障并没有充分体现。与三星签订合约，就像签了卖身契。”有员工反映。

　　一位专门负责三星工厂员工招聘负责人称，三星近年来对工人格外严格也是出于无奈。“之前发现很多应聘者没有诚信，明明不懂操作和相关知识，却谎称自己具备这些知识，在实际工作中损害公共财产。所以公司在应聘新员工时，不得不提高警惕，加强赔偿力度。”

　　虽然如此，但三星中国工厂员工无休止加班、合同内容不平等却是不争的事实。

　　其实，三星在中国代工厂一直未外界病垢，屡屡深陷“血汗工厂”、“劣待中国劳工”、“不人道”等质疑，而三星中国工厂也被美国劳工权益保护组织直指，存在一系列严重的违法侵权问题如强制超时加班、大量违法合同、非人待遇、滥用未成年工等。然而三星方面始终未采取更为彻底、有效的方式去根除顽疾。

　　一位工人向记者透露：“平时加班有加班费，节假日加班工资加倍，三星又没有对加班时间有明确限制，工人们每月的加班时间超过法定最长加班时间，是常有的事。”在工厂上工的工人，每天要面临无形的巨大压力。

　　其它论坛、贴吧的爆料贴更是层出不穷，按时间倒序列几个给大家看看：

　　▼PC信息网，2015-7-10

　　标题：三星苏州工厂疯狂裁员，员工写信称“我好怕，好无助”

　　摘编：进入2015年，随着三星在越南投资百亿美元的生产基地相继投产，三星电子将80%的中国产能转移到越南的计划正加快实施。据苏州三星电子的员工透露，三星中国家电事业部正在紧锣密鼓地进行裁员。

　　目前，苏州三星电子公司员工人心惶惶，领导一个劲地找员工谈话，被谈话员工红着脸进去，白着脸出来。那场景颇有一种“人为刀俎，我为鱼肉”的悲凉。

　　▼百度贴吧，2015-05-13

　　标题：三星，你说要做中国人民喜爱的企业，为什么又要歧视中国员工

　　摘编：作为被出售的三星道达尔株式会社的中国子公司，我们非常遗憾即将离开三星。但没有想到的是，三星集团在此事的劳资处理上对中国员工如此歧视和不平等……无沟通、无回复、连基本的告知权都没有！我们深刻的感受到三星集团对中国员工的歧视甚至是无视！

　　▼天涯，2014-01-04

　　标题：三星无德肆意践踏中国员工的合法权益，非法对待老员工！

　　摘编：为了避免多给老员工多交五险一金等福利，三星伙同北京方胜营销顾问有限公司以公司之间合作合同到期为由逼迫中国大陆的三星手机促销员改签换签还未到期的劳务合同，并且对于之前的工龄不做任何补偿。新的合同中员工的合法权益都未能正常保障，老员工如果不签新合同就被强制性待岗。大陆多处地方都出现三星促销员游行的事件。

　　▼新浪博客，2012-09-07