台积电如何做到打遍天下无敌手的?

当台湾科技业愁云罩顶,他是怎么打遍天下无敌手?
  第一战:2009年张忠谋回任执行长,就带领台积电创造28奈米制程传奇,抢占八成市场,完胜格罗方德。

第二战:发动16奈米制程“四连击”,通吃iPhone 7订单,令三星仓皇败走。

第三战:将以7奈米制程打造全新的“高效能运算”平台,力战终极大敌英特尔。张忠谋重新掌舵七年,台积电股价增加237%,市值增加3.3兆台币,占台股总市值比重近两成。当台湾科技业愁云罩顶,他是怎么打遍天下无敌手?
台积电如何做到打遍天下无敌手

  九月二十八日,台风灾后,停班停课的一天。

  走进台积电总部大楼,台积电董事长张忠谋典雅原木色泽的办公室。《天下杂志》采访团队,先向张忠谋道喜——台积电的市值,刚在上星期超过IBM。

  他有点错愕,跟旁边的企业讯息处资深处长孙又文确认后,又恢复平常的沉稳自信,微笑地说,“这应该是一个渐进的过程。那你们应该每一年都来恭喜我的!”

  而且,他又补了一句,“更何况,IBM也不是我们benchmark(基准参照)的对象。”

  台积电效法、时时想超越的对象,当然是英特尔。

  这目标也不远了。根据十月十四日,台积电在美国发行的ADR(美国存托凭证)收盘价计算,台积电市值达一六一一亿美元,英特尔为一六七七亿美元,仅相差四%。

  能否在技术、规模全面跨越这个半导体业的不动天王,将是台积电打败格罗方德、三星之后,最关键的一场战役。

  二○○九年六月,金融风暴余波荡漾之际,本来退居第二线的张忠谋,决定回任执行长(后来二○一三年又交给两位共同执行长)。

  至今七年间,台积电股价增加二三七%,市值增加三.三兆台币。(根据十月二十一日收盘价)。更已有逼近五兆台币的超高市值,而且占台股的比重,达到史无前例的一八%。这已与三星电子在韩国股市的影响力相当。

  股价的飙高,来自短期与长期的重大利多。

  首先,刚上市的苹果iPhone 7当中,台积电靠着独家InFo封装技术,击败三星,通吃处理器订单。因此台积电今年第三季营收大爆发,较前一季大增一七.四%,获利也创下单季九六七亿元的历史新高,好到超过台积电自己最乐观的预期。

  更重要的是,台积电可望主导科技业下一个破坏式创新。

  未来之战:7奈米高效能运算,进攻最后的对手英特尔

  英特尔长期垄断云端资料中心、伺服器晶片市场,市占率超过九成。Google、阿里云等伺服器大户遂联合高通、超微(AMD)等IC设计公司,推动安谋(ARM)架构的“英特尔替代方案”。

  它们的希望所寄,是台积电的七奈米制程。该制程预计二○一八年首季量产,距离前一代仅一年。时间之早,令业界大为振奋。

  因为,这代表投入伺服器战局的IC设计业者,将得以享用与英特尔同等级、甚至性能更好的制程,这可是史上头一遭。

  不久前宣布进军伺服器市场,世界第一大IC设计公司高通总裁戴瑞克接受《天下》采访时说,“过去,英特尔对台积电有较大的技术领先,我们认为这些差距正在缩小,而且还会持续缩小。”

  为此,台积电在今年五月的技术论坛,发表一个主要为伺服器市场打造的全新技术平台——高效能运算(high performance computing)。

  十月十三日第三季法说会上,台积电共同执行长刘德音甚至宣称,高效能运算将在几年后接下智慧型手机的棒子,成为台积电未来成长主力。

  他看好伺服器晶片市场到二○二○年,将会有一五○亿美元的年产值。

  当里昂证券分析师侯明孝发问,高效能运算平台的利润,能否赶上用于智慧型手机的“行动平台”?

  刘德音坦然回答,他当然希望高效能运算可以超过行动平台,“你看看英特尔的毛利率就知道了。”(编按:英特尔毛利率高达六四%,台积电为五○%)。

  近年,其他科技业的“台湾之光”——宏达电、联发科跟宏碁,各因不同理由走下云端、进入盘整。台积电这艘巨无霸战舰,竟然还可以持续催油门,又进一步爬升到其他台湾企业只能仰望的地步。

  过去七年间,张忠谋到底施了什么魔法?是《天下》本次最主要问题。

  “我有准备的!”

  “这个……我是跟希拉蕊一样,‘我有准备的!’”前一天刚看过美国总统大选的第一场辩论,张忠谋俏皮地引用辩论中一句名言,引起现场一阵哄堂大笑。

  他拿出三张图表——台积电过去十年的研发投入、资本支出、产品平均单价(ASP)的变化趋势。(见九十四页)

  这是看懂台积电近年变化的三个关键数字。

  张忠谋回掌执行长的○九年,台积电的研发投入是二一六亿台币,今年是七一一亿台币(二十二亿美元)。七年增加了二二九%。

  ○九年的资本支出是二十七亿美元,今年是九十五亿美元,七年增加了二五二%。

  “大举扩厂、增加研发投入,正巧赶上智慧型手机爆发的大浪,造就今日荣景……”,这的确是在不少分析师、媒体之间流传的“台积神话”。

  但张忠谋真正看重的是第三个数字──每年生产十二寸晶圆的平均单价。

  “这个很少人知道,”他指着图表。

  张忠谋最看重的数字:产品平均单价

  这是个典型的“V字反转”,反转点在张忠谋回任一年半后的二○一一年。

  这个数字,是衡量台积电竞争力兴衰的重要指标,因为它象征公司的“议价能力”。

  如果台积电高单价的先进制程抢下更高市占,又或者提供更符合客户需求的产品、服务,让客户愿意掏出更多钱,都会拉高ASP。

  一位外资分析师也观察到,台积电在二十八奈米之后,订价变“硬”,不但新品涨价幅度较过去高,旧品跌价速度也变慢。

  但这是怎么做到的?

  “这个我不跟你讲,”张忠谋卖了一个关子。

  但他给了提示,“这东西需要一个很大的staff(指幕僚团队)来做。”

  一位前台积电主管指出,这个团队的主导者就是企业规划组织副总经理孙中平,“她是真正的大内总管。”

  个子娇小、大嗓门的孙中平,是已故抗日名将孙立人长女,拥有康乃尔大学材料工程博士,曾在IBM工作多年。最为外界所知的事迹,就是几年前成功为父亲平反当年意图兵变的指控。

  根据台积电网站资料,她率领的幕僚团队,负责产品定价,以及产能、资本支出等相关规划。

  台积电业务出去谈生意,客户杀价,得带回给孙中平麾下的“定价”部门评估。有时得等上两个星期,“他们觉得可以,才能降价,”一位台积电客户主管说。

  这个菁英团队,堪称台积电最神祕的组织。业界很少人见过孙中平,连包括联发科、高通等大客户想约孙中平认识,都碰钉子。

  如遇关键大单,孙中平团队会以数值模型模拟涨价、降价对于市占率的影响。提出不同的情境分析,由共同执行长刘德音、魏哲家,甚至张忠谋做最后决定。

  当然,定价有诸多错综复杂因素交互影响,到最后,往往还是看掌舵者的选择——你是要利润,还是市占?

  张忠谋显然选择的是前者。这可从台积电近年最大的挫折——高通抽单一役看出。

  高通曾是台积电最大客户,根据摩根大通证券,二○一四年还占到台积营收的二○%。但台积电成功抢下苹果全数A10处理器订单后,产能即将唱空城计的三星,转而祭出优惠价格,希望以较低价吸引高通转单。

  前年上任的高通执行长莫伦科夫(Steve Mollenkopf),悍然要求台积电也给一个大折扣。张忠谋亲自出马谈判,但莫伦科夫毫不退让。

  最后由刘德音谈了一个折衷方案,带回台湾。但张忠谋最后还是否决了。

  结果是,高通最新产品,包括目前最先进的十四奈米制程,以及接下来的十奈米制程产品,全数移到三星生产。

  摩根大通预期,明年高通在台积电的营收占比,会降到四%。

  大客户琵琶别抱,台积电的业绩、股价还能创新高。除了苹果订单护身外,更重要的,是台积电有一只超级金鸡母——二十八奈米制程撑着。

  今年五月的技术论坛,台积电公布一个惊人的数据。已经上市六年的二十八奈米制程,市占率竟然还有八○%,甚至远高于台积电整体市占的五五%。

  二十八奈米,堪称台积电三十年来,战绩最辉煌的一役。

  回锅第一战:28奈米传奇,痛击格罗方德

  张忠谋投身半导体业一甲子,累积的智慧与经验,都在此役发挥得淋漓尽致。

  张忠谋重任执行长的第一件重大决策,就是大笔一挥,将一○年的资本支出,上调一倍,增加到五十九亿美元。

  在金融海啸让大家余悸犹存的当下,有两位独立董事反对,其中一位,还是身经百战的前德仪董事长延吉布斯。张忠谋虽看好智慧型手机的未来需求,却无法说服他们。他只能摊牌,告诉他们,“要考虑我是公司负责人,你要跟随我,”张忠谋在两年前的《天下》采访时说。

  一位当时反对的董事,几年后告诉张忠谋,他很高兴那时的反对没有成功。

  事实证明,张忠谋力排众议,盖出连自家业务都担心卖不出去的庞大产能,到头来根本还不够用。

  今年第二季,欧珀(Oppo)等大陆手机厂牌热销。一位客户表示,台积电中科厂规划月产能十万片十二寸晶圆,资深厂长廖永豪带领团队硬是挤出十五万片产能,结果竟然还是供不应求。

  “二十八奈米之后的世代,虽然十六奈米也很好,但是都比不上二十八奈米这么成功,”张忠谋缓缓说道。

  七年前,阿布达比主权基金收购超微的制造事业跟特许半导体,成立格罗方德(GlobalFoundries),企图抢占市场。

  口袋深不见底的石油强权,结合美国先进技术,一度让外界对台积电的前途忧心忡忡。

  结果,战鼓才刚咚咚响起,就胜负已分。

  二十八奈米制程有一个关键的技术选择——先闸极(Gate-first)与后闸极(Gate-last)。格罗方德跟三星都选择先闸极,台积电则用后闸极,受到不少质疑。

  接下来,台积电一举成功量产,三星与格罗方德的生产良率却始终无法提升。质疑声浪迅速转为赞叹。

  致胜关键:选对技术、及时量产

  世界第二大IC设计公司博通,时任财务长的布兰特(Eric Brandt),在二○一一年法说会的发言,成为最好的注脚。他担心台积电把对手甩得太远,结果在二十八奈米制程,“很可能我们只有一个(代工)选择。”

  为此,张忠谋论功行赏,在二○一一年由他亲自颁发台积电内部最高荣誉——“TSMC Medal of Honor”。负责二十八奈米的研发资深副总经理罗唯仁获颁最大奖,一人独拿八百万元,奖励他“勇于承担,做出重要技术决策”。

  第二次“TSMC Medal of Honor”大奖,则在两年之后,落到负责量产二十八奈米的十五厂资深厂长廖永豪,也独拿八百万。

  这两个大奖,也说明二十八奈米一役大胜的两个主因:选对技术、及时量产。

  根据国家杰出经理奖的得奖介绍,廖永豪负责的中科厂,总投资金额超过三千亿台币,从动土到全产能,提前在三年内完成,及时赶上4G手机的换机潮。

  “我讲这个,只是表示我们对二十八奈米的成功的重视。因为我们一三年以后,就没再给过这个奖,”张忠谋说。

  然而,为什么这个先发优势可以延续六年那么久?

  “那个是,我应该拿一个Medal of Honor,”大帅抽着菸斗,半开玩笑地说。

  他确认二十八奈米将会大成功之后,每个月对高阶主管耳提面命,要他们不要松懈,“乘胜追击。”

  结果就是着名的二十八奈米“四连击”。台积电针对智慧型手机晶片设计的主流制程,一连推出四个版本,几乎年年改版,让对手穷于追赶。

  去年推出的“28HPC+”,不但较前一代速度提高、省电三○%,台积电还靠着精熟的制程技术,将晶片尺度再微缩四%。

  “他的团队在二十八奈米一战,建立了很高的障碍,对手要一路追到HPC+非常困难,”一位大客户主管说。

  三星与叛将之战:16奈米的四连击

  台积电二十八奈米世代的空前成功,却埋下一个后患。

  押错宝的三星眼看追赶无望,决定将所有研发资源挹注在二○一五年量产的十四奈米,并由前台积电研发大将梁孟松领军。三星向苹果承诺,产出的晶片,技术规格要比台积电好、量产时间比台积电早半年,也真的一一做到。

  部份韩国、台湾分析师甚至因此宣称,三星已通吃苹果A9处理器订单,一度引发台积电股价大跌。

  但大家都忽略了,台积电用在二十八奈米的“四连击”模式,也会在十六奈米(与三星的十四奈米同级)出现。

  台积电第一代的十六奈米制程,性能的确不如三星。但第二代、也就是用于iPhone 6s处理器的16FFP,已与三星不分轩轾;第三代的16FFC,就通吃iPhone 7处理器订单。

  而预计在下个月推出的第四代,台积电客户表示,因为成果超乎预期,台积电内部考虑改称为十二或十三奈米FinFET。

  至于三星,之后仅推出一次改版——14FPC,但评价不高。

  不管人力、物力甚至技术能力都不输给台积电的三星电子,为何不能如法炮制台积电的“四连击”模式?

  “三星以前根本没做过这种事,整个决策模式,研发团队跟不上,”一位三星、台积电的共同客户主管说。

  “三星没有台积电这么大规模、那么多客户,他出好几代给谁用?”前分析师陆行之说,他认为,背后还是台积电“经济规模”(scale)的优势主导。

  要玩规模消耗战,张忠谋可擅长了。

  “现在还是很多人要抢我们的二十八奈米生意,”张忠谋说,“他们过来的话,我会防守。”

  他又举出“史达林格勒战役”,这是二次世界大战死伤最惨重的一役,也是战局转捩点,德军从此一蹶不振。

  七年前的法说会,张忠谋也提过“史达林格勒”,他将格罗方德比喻为攻方的德军,自己是胜券在握的俄军总帅史达林,并呼吁他的老友、当时的格罗方德董事长鲁毅智(Hector Ruiz),“在死伤惨重前,赶快退休吧!”

  不少分析师,都对张忠谋这段杀气腾腾的开战宣言,记忆犹新。

  消耗战,大玩规模优势

  他真的说到做到。一五年底,格罗方德跟联电逐渐在低阶版的二十八奈米多晶矽(PolySiON)制程有所斩获,侵蚀台积电市占。

  台积电猝然祭出杀价攻势,以成本较低的优势,抢回不少生意。台积电的二十八奈米市占也回升到现在的八成水准。

  格罗方德的灾情最惨重,二十八奈米订单全被夺走。业界指出,今年一月,格罗方德产能利用率低到三成以下,甚至将美国纽约厂的闲置机台,一台台胶封起来。

  阿布达比主权基金甚至一度考虑不再支持格罗方德。

  直到第二季,意外涌出一批智慧型手机急单。这阵及时雨,才救了奄奄一息的格罗方德。

  在分析师、客户的眼里,三星、格罗方德都已被台积电拉开距离。在晶圆代工领域,“未来十年看不到对手,”一位大客户评论。

  台积电的前方一片晴空万里。走出新竹科学园区力行路的台积电总部,环视四周,多数的台湾科技公司的顶上,却是一片愁云惨雾。

  过去,业界常问“为何三星/诺基亚/阿里巴巴能,台湾不能”?现在,也许该问的是,“为何台积电能,其他台湾科技业者不能?”

  “是根种得深,”前台积电资深副总经理、宏碁执行长陈俊圣说,他以小时候的农家经验解释,“根种得深,树才长得高。”

  他在英特尔工作多年,曾是英特尔最高决策十人小组的一员,深度参与这家矽谷传奇企业的内部运作。

  他深深体会到,世界一流企业与二流企业的差别,是能否建立一个系统,把整个公司的能量聚集起来,传给企业负责人做决策。

  “这是一种核心能力(competency),能不能进入赢家圈的关键。台积电已经把这个‘内化了’,”他说。

  从采访过程中,这种“系统性思惟”痕迹无所不在。

  张忠谋对于采访问题的认真准备、对用字精确的斤斤计较,及聆听美国大选辩论,就能归纳出一门行销课的敏锐。

  这些,才是台积电打遍天下无敌手的真正祕诀。(英文版请见english.cw.com.tw)

  小档案

  张忠谋

  出生/1931年7月10日

  现职/台积电董事长

  学历/美国麻省理工学院机械工程学系学士、硕士

  美国史丹佛大学电机工程学系博士

  经历/美国德州仪器副总裁

  美国通用仪器公司总裁

  工研院院长、董事长 
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