从小米到OV,国产智能机是如何超越美韩系智能机的?
渠道战争
从线上到乡镇,“统一战线”围追堵截“坦克大炮”
线上战场,小米第一个吃螃蟹,是粉丝经济的最早实施者和最大受益者,在移动互联网迅速崛起的风口,以C2B模式打开产品体验缺口,反向痛击用户需求,狠抓粉丝红利,玩转社群经济,聚焦年轻用户,鼓弄期货营销,价格战打到最响,站在粉丝经济浪潮的顶端,四年时间便一骑绝尘,曾以“站在风口上,猪也能飞起来”而声名大噪的小米创始人雷军,成为中国C2B模式和粉丝经济的开创者。
华为30年沉淀的技术、渠道、资源纵贯全球,一度成为“国机”,以通信为根基,由技术始,开渠道,积资源,三十载矢志不渝,奠定了国产智能机创新创造的根本,脚踏实地,辛勤耕耘,终于在小米粉丝红利消失殆尽后顺利登峰。华为的超越证明,风口已去时,长久深耕才是王道,小米占据了风口,华为则是一步一个脚印,30年如一日终成霸业,华为的战线从线下到线上,自然衔接。
OPPO、VIVO依靠微创新和乡镇战略强势逆袭,自始至终深耕线下渠道,兼顾线上,尤其在其他手机厂商还远未触及的三四线城市,OV早已布下棋局,驶入区县乡镇,纵入人流密集的大街小巷,相比于其他厂商走得更远,深谋远虑,在其他厂商看起来并不起眼的区域悄然涉足,逐渐崛起,在智能机泛滥的红海时代,不失为先人一步的优势战术。
从线上到乡镇,国产机各有战术,各有千秋,从小米的线上到OV的乡镇,渠道顺势而变,一步步形成全民的“统一战线”,围追堵截以美韩体系苹果、三星资本和创新等“坦克大炮”所带来的强势冲击。
用户战争
从粉丝到全民,用户战争击垮美韩“尖兵利刃”
小米的粉丝社群经济,用户为王,华为的自主创新和自我创造,产品领航,OV的默默耕耘,纵深三四线城镇,依次演绎了国产智能机从粉丝到全民的用户争夺战。而今全球智能机领域,中美韩三足鼎立,在国内华为小米对标苹果,OPPO、VIVO对标三星,相同的是三星以多机型、多花样、多屏幕来满足各层次年龄用户的需求,以达到抢夺用户的目的,苹果以质感的设计,极佳的体验赢得高端用户的青睐。
国产智能机和三星、苹果的不同之处在于,国产智能机的用户战略百花齐放,三星和苹果等美韩体系智能机仅在手机产品本身上下功夫,地面战争,也先从一二线城市发力,远未触及用户体系更加庞大的三四线城镇,在少数的一二线城镇,也极易造成用户的使用疲劳。仅凭用户“崇洋媚外”的追求取得一些心理上的优越感,显然对于三四线消费能力稍弱的区域,中低端国产机更深得民心,这也便是OPPO、VIVO强势逆袭的根本源动力,中国庞大的低消费群体更是驱动了OPPO、VOVO的直接逆袭。
国产智能机的用户战争从互联网线上粉丝到线下实体店,到城镇乡野,逐渐覆盖全民,形成一条自上而下的“人民路线”,最终以“人民战争”的方式击垮美韩以资本和技术称雄的“尖兵利刃”。在国内市场,美韩体系苹果、三星、LG等智能机逐渐被小米、华为、OPPO、vivo等国产智能机甩在身后,呈现出衰落大势。
媒体战争
从全面到特写,一点突破,直击痛点
在媒体策宣上,从华为小米、三星苹果的广告语凸显全功能理念,多功能全面宣传,到OPPO侧重闪充长待机、高像素拍照,“VOOC闪充是我的秘密武器”、“充电五分钟,通话两小时”,第一个拿下朋友圈广告的VIVO手机和OPPO手机同时又以音乐为出发点,侧重于手机在音乐功能上的凸显,主打年轻用户真正需要的音乐功能,两者媒体宣传的侧重点从全面到特写,区别于以往所有的手机宣传侧重点,以细节彰显特色,真正解决用户对特定功能的需求,也以此锁定特定的用户。
小米的“为发烧而生”、华为的“至美国际范”,“超强工艺”,三星的“有所感,有所为”,苹果的“岂止于大”都是宏观层面的大肆宣传,其间对于功能、用户并没有限定特定的针对性宣传,但OPPO、VIVO独辟蹊径,小处入手,首先锁定特定人群,并不断进入全新和手机厂商远未触及的区域来做广告,改变消费者的消费决策,比如朋友圈广告、地铁广告、综艺娱乐节目、三四线城镇,这是国产手机的超前和远见之处,之所以在智能机红海中能够脱颖而出,差异化战略无所不用其极。
媒体策宣是战术路径,这一战术直接关系怎样向用户表达品牌,理解需求,影响消费,如果说其他品牌是生硬的强制性地灌输,OPPO、VIVO则是润物细无声般地养成呵护。
体验战争
从硬广灌输到情感认知,唤醒用户真正需求
情感营销上,三星、苹果、华为基本上是技术、硬件的改变,硬生生的广告灌输,平实的策宣,凭借实力长久激战,小米却将情感营销玩到了极致,故事讲到疲惫,体验玩到尽兴,声名大噪,急速登峰,然而用户过多依赖情感,产品遭遇瓶颈,一把虚火烧尽,激情亦退,风光不再,倒是OPPO、VIVO“随风潜入夜,润物细无声”,春风化雨化解小米式虚火过盛,在厮杀正酣的智能机红海市场悄然崛起,让老牌智能机深感压迫,呼吸急促,这才是当下手机厂商所要借鉴和学习的,逃离城市,进驻城乡,逃离拼杀,寻求新市场,逃离虚火,稳中求进,用春风化雨的战略影响和改变用户的消费动机,改变用户的情感认知,唤醒用户的真正需求。
技术、资本智能机派硬广灌输,战略战术始终在全局角度,整体推进,但是类OPPO、VIVO之类情感型智能机,除在技术、功能等方面微创新外,在重视用户体验上先人一步,逆袭是必然趋势,更不同于小米的急功近利,潜移默化,唤醒用户的情感认真,直击用户的真正需求,善于发现创新的路径和战术挖掘红海市场的新红利,这是国产智能机所创造出来的新方向,更是后智能机时代的新机会,对并不熟略智能机的用户来说,以某种方式唤起他们的情感认知,如何帮助用户将智能机变为自身的器官,满足用户体验式、实用性需求,势在必行。