调查:苹果支付用户满意度完败三星支付调查:苹果支付用户满意度完败三星支付(图片来自CBN)
根据美国调查机构AuriemmaConsultingGroup最新的一项移动支付调查结果,三星支付用户的满意度为92%,而苹果支付用户满意度为84%。其中一个主要的原因就是三星支付可以支持普通的POS机,而苹果支付则不支持。
此外,19%的三星支付用户在使用时遇到问题,而苹果支付的这一数字高达31%。苹果支付用户每周平均花费75美元,而三星支付用户则花费82美元。
不过,愿意推荐苹果支付应用给朋友的用户比例为53%,愿意推荐三星支付应用给朋友的用户比例为49%,在这一方面苹果支付有一些优势。
值得一提的是,目前在国内苹果支付支持的银行虽然已经达到19家,达到了苹果设定的目标,不过苹果在国内对该功能的推广似乎并没有预期中的顺利。