随着制造业的重心转移到中国,消费类电子产业快速成长让消费类电子产品也得到了广大的普及。同时行业的快速发展,也让整个市场出现产品供过于求的苗头,价格出现明显下滑,目前整个行业已出现饱和甚至衰退的趋势。
帝显触控在消费类电子领域触摸屏业务仍然处于快速发展的时候,投入大量精力去开拓传统产业市场,并量产上市了使用在耐用品上的结构类超强感应电容触摸屏和光学传导红外触摸屏,让帝显触控在触控行业里成为一家特色鲜明的企业。“消费类电子行业随市场竞争和行业盈利情况出现正常的低迷,导致很多主营触摸屏业务的企业业绩下滑的幅度正在加剧。”深圳市帝显触控有限公司(简称帝显)喻俊先生对手机报表示,“触摸屏行业争需打开新的应用领域,来促进行业健康发展。”
手机报:帝显所推出超强感应触摸屏和光学传导红外触摸屏,跟消费类产品的触摸屏有哪些不同?开发这些产品的基础条件有哪些?
喻俊:帝显向传统产业的专业市场推出超强感应触摸屏产品和光学传导红外触摸屏,主要是应用在传统产业里的一些超高耐用结构件上,这些产品在承载结构件功能的同时,也兼具了动态显示装饰和电容触摸屏的人机互动操作功能。传统产业里的产品和普通消费类产品有个显著的区别就是产品的耐用性能,普通消费类的触摸屏产品的品质保证期一般只有一年时间,要求最严的也不过三年时间,而帝显的超强感应触摸屏和光学传导红外触摸屏产品都是品质保证期在五年、甚至十年时间的产品。
传统产业里的产品,一般都是使用年限较长的耐用品,特别是跟人们日常生活工作息息相关的商品,比如家居房屋、办公设备等基础设施上应用的商品。由于使用年限远高于消费类电子产品,所以在产品设计、材料选择与处理、产品生产加工工艺及后期的安装、维护与服务上,都要有高超的技术沉淀和丰富经验积累,还要有十分严谨的产品生产运行保障机制来保证产品的性能可靠性。
给传统产业提供超高耐用器件作为这些基础设施的结构件使用,是帝显长期以来的重要业务组成部分。特别是在与工业控制领域处于垄断地位的日本、欧美厂商十几年的业务合作过程中,帝显为背光源等相关产品配备了十分完整的质量检测设备,制定了完整的品控体系,掌握了耐用品在设计、生产、安装、售后服务等方面的标准,积累了丰富的传统产业耐用品生产、运作经验,为帝显开发出超高耐用的超强感应触摸屏和光学传导红外触摸屏,制定超高耐用触摸屏的产品规范,把握住这些行业从电阻屏转换升级成电容屏、光学传导红外屏的机会,提供了强有力的量产技术支撑。
手机报:帝显的超强感应触摸屏有哪些特点?光学传导红外触摸屏跟传统的红外屏又有什么不同?主要应用在哪些领域?
喻俊:帝显的超强感应电容式触摸屏全部为高可靠性的手写电容式触摸屏,在产品强度和操作灵敏度上体验很好,都支持原笔迹手写,支持3cm(30mm)厚度各种材质盖板、手套模式、防水等超强感应模式,支持组建超级触控玻璃幕墙,可靠性支持操作温度-40~85度超宽温环境等众多超耐用品的应用规范;广泛应用于工业控制、智能家居、电子白板、互动广告、大型互动游戏等领域,如国家银行机构ATM机、公共查询机(KIOSK)、自动售票机、数位相片冲印系统、咨询收集设备、POI、POS咨询查询机、智能广告幕墙、智能游戏幕墙、智能KTV点歌幕墙、智能办公桌、智能教育白板、智能会议白板、智能对讲门禁、智能客厅地砖、智能客厅桌子、智能书桌、智能厨房、智能卧室幕墙等室内人机交互领域。
其中专为工业控制和车载系统开发的超强感应电容式触摸屏,支持4mm厚度各种材质盖板、手套模式、防水等超强感应模式,支持盖板及感应器sensor异形切割,高可靠性支持操作温度-40~85度超宽温环境等恶劣环境应用规范;广泛应用于各种车型的仪表板及中控面板、智能工业4.0控制系统、机器人交互系统、医疗健康系统等对器件稳定性要求十分苛严的领域。
帝显引进意大利团队开发的光学传导红外触摸屏,跟传统红外触摸屏利用空气作为传导介质不同,光学传导红外触摸屏是利用红外光线在玻璃里面的传导功能来侦测手指触控动作,最高能支持4K高清操作分辨率,辨别十分细微的操作动作。
帝显的光学传导红外触摸屏由于手指操作面跟红外线的传导路线完全分离,所以能抵抗强紫外线光线干扰和外界灰尘、水迹、震动等特理干扰,根本扭转了触摸屏在医疗手术室、户外阳光下、金融ATM设备、公共安全设备、KTV歌厅、大型舞台、大型展会展台等开发性场地的应用领域,使用不方便或无法使用的行业难题。目前帝显的光学传导红外触摸屏产品尺寸最大支持到62英寸,不管是性能、还是使用寿命、还是产品耐用程度、施工安装强度等,都得到了银行金融界、演艺界、展会界、公安系统、医疗系统、油站加油机、特种化工设备等专业领域的高度赞誉。
目前帝显的光学传导红外触摸屏产品已经通过了日本和欧美厂商的严格测试,完全满足这些厂商在工控、车载、智能家居等方面的安全法规测试和耐用性能测试,同时也通过了国内银行、公安、制船及海港等公共行业的认证。
手机报:帝显是怎么把握到触摸屏在这些传统产业里爆发的时间点的?
喻俊:在传统产业的公共应用、工业控制、智能家居、健康医疗等基础设施耐用品领域里,人机交互界面上,一般采用都是前面五年到十年间的方案,即电阻触摸屏加物理按键混和模式,这种模式的好处是,即可以使用触摸屏产品的交互直观性,也可以在触摸屏不太稳定的情况下,或系统暂时支持不到的某些操作上,采用物理按键来补充。
加上这些传统产业里所投资的固定资产都要求是耐用品,在当时的条件下,电容触摸屏技术还不够成熟,产品可靠性、使用寿命等信赖性能方面也还未在现实的应用场景中得到真正的检验,系统升级所涉及范围与资金都十分庞大,所以电容触摸屏的应用也迟迟未能在这些领域打开。
随着互联网应用对传统行业的影响越来越深,上一波国家投资建设的固定资产也大多数已经到了使用年限,不管是软件还是硬件层面,都需要进行新的载体来满足社会民众与企事业单位在使用习惯、安全应用和效率提升方面的需求。
例如随着互联网跟银行的结合越来越深,国家银行机构也发现如果能ATM网络终端完成的业务,很多顾客都喜欢直接在这些网络终端上办理,已经不再喜欢到传统的柜台来办理业务,而且这些网络终端的业务量上升,也给银行节省了大量的人力、物力、财力,极大的增强了银行的盈利能力。操作方便、安装稳固、认证安全的ATM机和POS机在银行机构有十分强烈的需求。
帝显在长期跟银行机构的合作过程中还发现,中国推行银行商业化后所扩建的大批ATM机和POS机等金融网络终端设备,都已经达到使用年限即将报废,整个银行系统有大量的设备更换需求。同时为了适应无纸化办公、网络化办公的需求,现在的网络终端设备都在安全认证上更加的严谨,除了视频认证外,传统的笔迹确认既符合银行系统的规定,也能提高业务的安全等级。因此帝显的研发团队跟银行系统一起开发出了支持笔迹原迹手写识别的超强感应电容屏产品,配置在柜台的客户签认平板、ATM机和POS机操作面板上。
随后帝显把跟国家银行机构的合作经验推广到公安系统、智慧城市建设系统、医疗系统、教育系统、智能工业制造系统等有关机构与部门,一起开发出了高可靠性手写电容式触摸屏、光学传导红外触摸屏等符合传统耐用品高强度使用规范的产品,这些产品性能稳定、环境适应性强、使用寿命长,能够出色、高效的完成公众公共应用上的人机交互工作。
手机报:帝显此时高调推出超强感应的高可靠性手写电容式触摸屏,以及针对户外应用的光学传导红外触摸屏,是否意味着触摸屏行业进入了一个新的时代?
喻俊:消费类电子产品的人机交互模式上,随着视听技术的突破,逐渐升级虚拟控制的趋势很难避免,导致触摸屏在这些行业的应用也不会再有较大的发展,至少像前几年一样再出现爆发式增长的机会不多了。
从帝显的角度来看,触摸屏行业确实是进入了一个新应领域即将爆发的全新时代。在传统以视听消费为主的消费类电子产品的教育培训下,让触摸屏的操作体验在人机交互领域有了根深蒂固的使用习惯,将很快渗透到传统产业的方方面面。