双十一口水战暴露国产手机三大乱象
实际上,关于销售数据的口水乱战其实也从另一个侧面反映出目前国产手机市场的竞争乱象。主要体现在以下三个方面:
第一,为争第一各种互相攻击和打击,忽略背后真正驱动自身发展的根本。围绕着在天猫和京东上的双十一销售量第一和销售额第一,双十一结束之后,华为和小米仍然打了不少的口水战,而奇酷和乐视则忙着包装“花旗小妹”和“乐华小妹”这一手机行业的新概念。为什么国产手机厂商如此看重销售量和销售额,其实无非只是想间接证明谁的手机更畅销或更受欢迎。不过,这些年国产手机厂商们打来打去,争来争去,厂商之间互相抢夺用户,但始终还是围绕着小米的性价比模式,却鲜有真正思考如何改变目前这种恶性竞争局面。
第二,销量上升,利润不涨,国产手机厂商已经到了岔路口。而且最重要的是,尽管双十一期间,包括华为、魅族、小米等在内国产手机厂商的销量大涨,但竞争的最大砝码无疑还是价格。尤其是近几年来,各大主流品牌的手机厂商也是频频陷入价格战,几乎全部都是围绕着千元机市场进行竞争,而这也直接导致很多中小品牌手机厂商面临困境,甚至一度出现了倒闭潮。反观赚走智能手机产业绝大数利润的苹果手机,用户却非常稳定。根据加拿大投资银行CanaccordGenuity发布的第三季度智能手机行业运营利润研究报告显示,在第三季度104%的市场份额中,苹果独占86%,而华为、小米等国产手机厂商的利润率仅仅只有个位数百分比。国产手机已经走在分叉路口,急需改变,如果继续如此恶战下去,可能还是会面临着利润低的困境。
第三,过度迷恋销售数据,忽略国产手机行业生态的建设。实际上,很多国产手机厂商都非常迷恋自己的销售数据,而在低价的驱动下,国产手机厂商也屡创出货新高。但是,随着人们的消费升级,用户很可能不会停留在性价比时代,转而追求更高的产品体验。而这时打动消费者的只能是产品本身。实际上,苹果手机能够长盛不衰,而且价格适中稳居5000元以上并赚走行业大部分利润,一个重要的原因就是苹果手机有更好的产品体验,特别是具有比安卓手机更加安全流畅的操作系统。而对于所有国产手机厂商来说,他们似乎从没想过要使用一个真正适合自己用户的系统,也并未考虑从改变操作系统的底层入手,而更多的是热衷于安卓系统之上进行优化,这反而让作为互联网巨头的阿里YunOS成了第一个吃螃蟹的。
国产手机产业可能会有哪些变局?
显然,从目前国产手机厂商之间的乱象来看,国产手机厂商之间已经达到白热化,乱战也还会持续很长一段时间,不过,随着阿里巴巴和腾讯等互联网巨头的深度入局,国产手机厂商可能迎来继2012年之后的又一次剧烈的变局。从产品到生态,再到整个智能手机产业,变局可能体现在以下五个层面:
第一,国产手机厂商或开始去安卓化,降低对安卓系统的依赖度。随着智能手机行业的发展,安卓操作系统的弊端开始显现,比如手机卡顿,安全性欠佳等等。在这个情况下,华为、小米、魅族等为了提升用户体验手机厂商都纷纷推出了基于安卓系统的ROM。而魅族今年则更进一步,在双十一前夕,魅族发布了搭载阿里YunOS内核的Flyme5.1系统的魅蓝metal,而这款手机在双十一期间,成为销售额最快破亿的手机单品。而魅族metal的畅销或许也能给更多的国产手机厂商以启发,甚至很可能引发国产手机厂商更多的与阿里YunOS合作。因为好处显而易见,与阿里YunOS合作一方面可以获得更佳本土化的操作系统支持,另一方面更可以间接获得阿里在电商方面平台资源支持。
并且,在智能手机爆发增长的这几年,随着诺基亚手机的没落,手机操作系统逐步成为Android和iOS两分天下。从目前来看,iOS系统作为苹果的封闭系统不可能开放,而原生的Android操作系统由于不是本土公司开发,本土化欠佳,因此大多数国产手机厂商都会基于用户的需求对安卓系统进行改良优化,并成为自己的独特卖点。目前大多数中小品牌手机厂商之前最大的一个缺陷就在操作系统方面的优化上面没有能力,而阿里巴巴推出的YunOS的野心就是要成为国产智能手机厂商的赋能者,通过YunOS来改进中小品牌厂商的手机功能体验,从而在iOS和Android这两大操作系统中找到生长的缝隙。而根据阿里官方最新数据显示,目前YunOS的激活量已经达到3500万,尽管与安卓、iOS这两大操作系统还差距甚远,但在笼络了包括魅族、朵唯等几十家国产手机厂商之后,YunOS成为手机操作系统的第三级成为了可能。
第二,智能手机全部变为云手机,没有云服务能力的国产智能手机厂商将被淘汰。事实上,随着移动互联网的大规模普及,智能手机已经成为人们生活和工作的信息处理中心,人们通过手机每天要接受海量的信息,目前智能手机的存储空间也一直成倍递增,从8G到16G再到32G,而现在最大存储空间已经达到128G,即使这样也可能无法满足很多用户的使用需求。而此时云存储的作用就开始凸显,这使得人们的手机存储空间可以无限扩展,不必担心存储满载。而这时就需要智能手机厂商必须具备云服务能力,如果不能及时满足用户的这个需求,未来甚至还将丢失更多的市场份额。当然目前包括华为、小米等国产手机厂商都已经具备了云存储能力,但是对于很多小品牌的国产手机厂商来说,云服务能力将是一大挑战。
第三,未来大品牌不会赢者通吃天下,中小品牌还可能更多的依赖与互联网巨头的合作创新,从而完成逆袭崛起。尽管目前第一波智能手机换机浪潮已经过去,小米、魅族、华为成为了目前国产手机厂商当中的佼佼者,但是这几家国产手机厂商并不会赢家通吃,因为国内市场的空间依然很大,并且用户的换机周期已经缩短至半年,这就意味着目前行业的领先者稍有不慎就可能被其他手机厂商拉下马来,而众多的中小手机厂商也并不甘心因此沉沦,必然还会寻找新的机会实现逆袭崛起。目前来看,中小品牌手机厂商的一条出路是“傍大腿”,根据资料显示,目前与阿里YunOS达成合作的中小手机品牌厂商已经几十家,其中不乏有一些如朵唯、小辣椒等这样的在三四线城市颇具有知名度的国产手机厂商,这些手机厂商在过去一段时间之所以会在竞争中被华为、小米等甩开,最重要的可能是缺乏包括技术、产品、营销等各个层面的创新能力,而与阿里YunOS合作之后,至少能够在技术和产品方面能够得到加强,而在营销层面,阿里系旗下有天猫和淘宝两大电商平台,对于目前主要阵地在线下的中小品牌厂商也是一种诱惑。
第四,BAT三巨头不再浅尝辄止,很可能将全部深度入局到国产手机市场。实际上,此前这两大互联网巨头也都先后入局厂商推出过自己的“OS”,腾讯在今年1月份再次推出腾讯“OS”,而百度则在今年3月份黯然离场,其根本原因还是未脱离ROM的肉体。目前三巨头之中,只有阿里在这一块的投入越来越大,不但为了壮大自己的阵营战略投资了魅族,而且还拉拢了一批中小品牌厂商进行合作。而在双十一期间,魅族metal的热销,阿里YunOS成为最大的受益者,又进一步扩大了自己的手机操作系统的市场占有率,腾讯、百度等互联网巨头无疑也看在眼里,而基于目前智能手机在移动互联网当中的重要地位,这些互联网巨头很可能会返场再战。不过返场的方式可能会多种多样,不一定像阿里这样力推YunOS,有可能是战略投资,也有可能是通过收购。
总体来看,当前的国产智能手机厂商之间的竞争很像是在战国时期,各路诸侯群雄并起,尽管华为、小米、魅族等目前占据行业的领先地位,但在阿里巴巴、腾讯等互联网的强势入局下,市场格局很可能将瞬息改变,大品牌有盛世危机,中小品牌则有逆袭机会,而能够继续稳固地盘的一定是那些顺应趋势变化及时做出改变,并坚持产品创新和不断提升用户体验的手机厂商。