生态系统像个局，谁都不愿意做局外人。

在智能硬件初绽光芒的今年，小米、阿里、腾讯纷纷布局智能硬件生态系统。作为智能硬件和智能家居的重要载体，智能手机操作系统无疑成为了整个生态系统的入口、连接器，正因如此，阿里YunOS、腾讯TOS不惜斥亿级巨资用以推广其OS，其目的不言而喻。

对于手机行业来说，OS是大家不愿意去碰触的敏感地带。

曾几何时，移动互联网造富神话刚刚显现，无论手机终端厂商还是软件商纷纷瞄准手机OS，借此抢占移动互联网入口。然而从一场"大跃进式的狂欢"到病态式的渐微，最终敢有勇气将OS进行到底的，所剩寥寥无几。

纵观目前市场上所谓的国产OS，无一例外地都带有安卓系统的影子，但是从消费者接受的程度来看，小米的MIUI算是比较成功的，但是好评度仍远远不及苹果的iOS，无他，输在体验。

事实证明，以往的"烧钱模式"并不能很好的解决这一问题。

如今科技发展迅猛，智能手机日渐呈现更多的科技元素，这些科技元素也成为各手机厂商产品差异化的宣传点。但实际上，加入更多的科技元素，若不能为用户服务，最终也只能输在冷冰冰的"科技感"上。

"智能OS生态系统要有温度。"这是FreemeOS团队总经理马超先生给出的答案。对于"温度"的解释，他认为在于"人性化智能"。

"人性化智能科技，是一种有温度有态度的科技，它为人提供舒适、安全、实用的功能，让用户享受到贴心、舒心的服务，同时它一定是功能实用、操作简单的，能为人带来实在的便利，并且能做到对每个人的关怀，确保人的无障碍使用和多样化选择。"马超先生如是说。

作为知名的第三方OS，卓易科技以FreemeOS为核心的开源硬件平台和开源软件平台是其互联网开放平台的核心服务。FreemeOS于2012年推出至今，在安卓基础上至少有上千项的功能优化和更新，并拿下上百项发明专利，已累积海内外7000万用户。国内知名的互联网公司腾讯、百度、搜狗、爱奇艺等都成为其战略合作伙伴。

三年多的沉淀，FreemeOS是那场"狂欢后"所剩下来"寥寥无几"中的其中之一，凭借多年来对于手机和智能终端领域的深耕细作，其对于"人性化智能科技"有独特的理解，而最新推出的FreemeOS5.3系统，也完美的诠释了人性化智能科技理念。

FreemeOS通过多年和精准的分析用户操作习惯、操作需求，设计了一系列智能化的辅助功能，如"趣味截屏"及14种自定义"手势操作"、"小屏模式"、"三指截屏"等功能，均完美的体现了科技的人性化智能。

《手机报》：你怎样理解人性化智能科技？

FreemeOS马超：如今科技发展迅猛，各种科技产品也越来越多，在我的理解，人性化智能科技，是一种有温度有态度的科技，它为人提供舒适、安全、实用的功能，让用户享受到贴心、舒心的服务，同时它一定是功能实用、操作简单的，能为人带来实在的便利，并且能做到对每个人的关怀，确保人的无障碍使用和多样化选择。

FreemeOS就是秉着这个理念，去满足更多用户需求，为中小品牌提供技术支撑，希望将人性化智能科技理念带到更多人的生活中。

《手机报》：让"人性化智能科技有温度"，这个说法非常新颖，Freeme在规划哪些人性化智能产品？

FreemeOS马超：对于智能终端产品，我们的领域很宽。除了手机产品外还覆盖了平板、车载等领域，后续我们还想向其他领域拓展，把对OS的理解带到更多的产品领域去。所以我们也在不停地扩展产品线，让更多的智能产品借助我们的OS平台能够连接起来，从而实现不同领域产品的互联和互通。

《手机报》："人性化智能科技"听起来更像是概念，你们是如何将它落地的？

FreemeOS马超：我们一直坚信，科技产品需要一颗心，整个系统就是它的灵魂，它能为科技带来更多的东西。所以FreemeOS团队为这些功能的设计和研发做了十分巨大的努力，从调研到实验室测试，引入了许多颠覆性的工业设计理念，非常深刻的用户洞察给了我们很多灵感和指导。

另外，我们对近2000万用户的使用习惯进行了大数据分析，对300多家零售店店员的深入走访，对市面上近100款手机和操作系统的对比分析等，通过这些分析了解和对比来改进、优化FreemeOS的操作行为。

目前，我们已经和众多小微品牌合作，做"小微品牌背后的推手"，为它们提供定制化系统。在提供服务的同时，我们对用户分析的深度和广度都是在不断拓展的，经验也不断累积，使人性化智能可以更加个性化。

《手机报》：FreemeOS5.3是如何实现人性化智能的？

FreemeOS马超：FreemeOS5.3设计了一系列的智能化辅助功能，简称智能辅助，智能辅助是一系列功能或操作方式，包含FreemeOS当中使用非常频繁的功能，如自由截屏，还包含FreemeOS当中深受好评的贴心特性，如防误触模式。

智能辅助并不是一项简单的功能或者一些辅助功能的简单罗列，本质上这是FreemeOS对用户使用手机的深刻理解，是从设计和逻辑层面出发对用户的引导，将用户的精力引导至使用手机最重要的用途上--与人沟通，使用户自然而然地进入智能辅助的引导，自然而然地使用智能辅助，我认为这就是人性化智能科技最本质的体现。

举个例子，智能操作中的"智能接听"功能，可在来电状态下，快速将手机靠近耳朵即可进行接听电话。这个功能的创意来自一个朋友。朋友说他给母亲买了一个手机，可是给母亲打了很多个电话都没有接，后来他问母亲为何不接电话，才知道原来母亲一直不记得他教的手机要按接听键，以为手机就像座机一样拿起来就可接听。经过此事，我们也发现，现在的手机连最基本的接听功能也不尽人性化。

电话从贝尔那个时代以来，就一直是拿起来放在耳侧来听的，这个动作是有些接近本能的，幼小的儿童不需要学习也知道电话响了拿起来就可以听，但是手机接听还要多一个按压或者滑动的动作。于是我们经过多次研究、测试，最后有了"智能接听"功能。

这只是其中的一个细节，但是像这样的细节在FreemeOS5.3中数不胜数。这也是我们一直在强调"人性智能"的所在，就是需要在细节上来体现。

《手机报》：FreemeOS5.3已经推向市场了么？

FreemeOS马超：已经推出，不过终端产品上市的话还需要一段时间，大约在9月中旬。

《手机报》：相对于Android、MIUI等系统相比，FreemeOS有哪些优势？

FreemeOS马超：FreemeOS是基于Android系统进行深度定制、优化而开发的系统。但是Android作为一个开放的平台，它没法分析不同用户的需求，它更多的是搭建一个公共开发平台，让各个厂商、OS团队去做针对用户需求的设计，这也是人性化智能科技变化的一个过程，而这是Android没有办法去做的，它需要我们这些OS来完成平台到用户的连接。

至于MIUI等系统，FreemeOS与它们有点类似，都是针对用户需求开发新的功能，但我们更多的是为小微品牌提供定制化、差异化服务，在系统设计上会更注重人性化智能，体现在如双微信账号、一系列智能辅助功能等细节上。另外FreemeOS还在打造OS+生态系统平台，涵盖智能手机、车联网、智能硬件等领域，面向整个移动互联网发起开放联盟，FreemeOS它是自由、开放的。

《手机报》：随着硬件的升级和更新换代，其实人性化智能，准确来说是一个概念，你觉得未来发展的方向是怎么样的？

FreemeOS马超：现在的人性化智能科技还处于前期阶段，我们分析用户的行为，然后做成固定的模式，但是我觉得它不能覆盖所有人群，因为每个人都是不一样的，即使我们分析了百分之七八十用户的习惯，但其实还是有人不适合。

未来或许更趋向于人工智能吧，会更适合每个人的习惯，让每个人有不一样的体验。比如说，现在我们会有双休、单休让用户选，用户选一个比较符合要求，但是它还是一个固定化的东西，而人工智能的话应该是结合很多场景，来进行调节适合不同人的习惯。

目前来讲，我们所做的只是人性化智能科技的其中一部分，去满足大部分用户的需求，真正的人性化需要通过人工智能来实现，需要结合产品、结合我们多年积累的经验，所有关联起来才能做到。

作为OS厂商来说，意义重大。FreemeOS希望在这个时代下，以智能手机操作系统为起点，在人性化智能科技的理念下，实现从消费电子向工业、汽车、教育、医疗等领域的延伸和拓展，从而最终达到万物互联。