在现代社会里,所有人的联系来往都需要信息的沟通交流,而在这种信息交流中就蕴藏着无限商机,那如何运用社交软件在海外销售商品呢,社交特工(SocialAgent)迈理倪向现场观众介绍了运用Facebook、twitter在海外销售你的商品,在现场,迈理倪详细介绍了基于社交软件的特性以及推广产品时的技巧做了详细讲解。
以下是演讲实录
我们通过Twitter、Facebook进行手机营销首先得借助VPN,VPN是借助一些软件可以实时连接。关于社交应用搜索的功能,大家都知道有微博,但Twitter上面也有一个搜索功能,如果想找到潜在的客户,就需要这个搜索功能然后去寻找,除此之外,google也有这种搜索功能。
比如像今天早上,我应用这个搜索功能输入mobilephone这个词,然后搜索出来一些信息,比如有一个回复:他说我想在本周订1000件货。所以像在这种互动留言你就可以查到很多信息。Facebook的这个应用搜索功能就像google的搜索信息一样。还拿我今天早上输入mobilephone搜索到的信息,就有像手机壳等所有生产信息在上面,一目了然。还有一个例子,比如我打开这个页面以后,输入repair—mobilephone这个单词就进入这个界面,这个界面里也很多信息,你可以跟界面里的人进行沟通交流,交换信息。
我发布了我的三个月大宝宝的信息,而在他的图片下面是放着一些产品如手表、手机。而我在上面的留言是他想要什么样的手机呢?通过这个信息就有一个人留言说:我想要上面的哪部手机。
我点开进入到这个女孩子的界面,她的名字叫Ruta,她的工作是做数字市场研发来推广宜家的,我们可以通过类似的方法通过搜索找到她的网页,然后跟她交流。这样我们就可以寻找潜在的客户,然后来推广自己的产品。
在社交网络上如果你想推销商品,不能直接说你要买我的东西,而是要跟客户先建立信任感,先聊一些跟生活相关的内容。另外大家还很感兴趣如何在YouTube上推销自己的产品,首先我可以放一个关于我手机的视频在youtube上,而我的客户想知道怎么使用我的产品,我也不是去一味的推广,这就有点像一个听众台,台上台下都有一个互动,你可以在上面听到客户反馈的信息,然后我再和客户一起互动。
当你不在客户面前的时候,别人背后是怎么议论你还有你的形象,简而言之这个就是你的品牌。社交媒体的要点是什么呢?就是要跟大家分享内容,然后是重在参与,而不是说只是单方面的传播广告。人们喜欢更真实一些,有时候销售人员看起来像机器人似的,只是机械的在推销产品,所以如果像一个机器人一样那就会很被动。
例如,曾经有一个人想推销一部手机给我,然后他直接发信息给我:你想不想买我的手机?这种销售人员就是变成了机器人。
我认为的方法就是要信誉、可靠,只有人相信你以后才能得到别人的信任。而选择那种方式在于你自己选择,你想做耶稣还是想做机器人,选择权利在于你自己。