在原材料价格上涨、疫情反复及全球物流运力不足等冲击下,2021年(600690.SH)却凭借着智能家电创历史最佳业绩。
3月30日晚,海尔智家公布了2021年财报,公司实现营收2275.6亿元,同比增长8.5%;实现归母净利润130.7亿元,同比增长47.1%。
从数据来看,海尔智家净利润增速远超营收。为此,潮电智库多次致电海尔智家证券事务代表处,但电话并未接通。
深耕家电行业十多年的张颖认为,海尔智家是中国家电在全球市场的代表,位列《财富》世界500强。无论是高端品牌卡萨帝还全场景布局的三翼鸟,海尔智家一直在不断创新。
财报显示,公司收入保持快速增长的主要原因:一是放大单用户价值,实现高端品牌的快速增长;二是依托全球化布局、线上渠道转型与数字化营销、全球资源的整合协同,不断提升海外市场份额;三是通过升级与拓展触点网络布局与市场组织的全流程数字化变革,提升终端获客能力与交易转化效率。
值得一提的是,近日海尔智家作为牵头企业制定智慧家庭标准,头部企业小米、美的、海信、万和、大金等参与,共商当下行业面临的局限难题。
可以看出,海尔智家能够牵头智慧家庭标准,背后底气是场景生态的引领。
卡萨帝收入破百亿
由于缺少沉淀,当消费升级浪潮来临之时,很多品牌往往无所适从。
16年前,海尔智家就扑捉到了消费升级东风,从而推出高端品牌卡萨帝,专注于满足来自高端人群的消费需求。
卡萨帝从 2006 年创建到 2015 年已成为公认的高端品牌第一,更带动整个家电行业跟风发力做高端。
2016 年开始,卡萨帝又率先转型探索智慧场景。如今,卡萨帝高端场景套系,正收获更多用户认可。
财报显示,2021年在中国市场,卡萨帝销售收入突破百亿大关,达到129 亿元,同比增长超过40%。
在美国市场,旗下高端子品牌 Monogram/Café/GE Profile 增速超过 40%。
卡萨帝走向中国高端家电市场用了三步:一是率先进军中国高端家电市场并快速铺排品类,抢占消费者心智;二是以硬科技为核心,稳扎稳打研发优质产品;三是从销售商品向销售场景转型。
市场数据显示,卡萨帝在1W+高端市场份额占比达40%以上,平均单价是行业的2.4倍。而从近5年看,卡萨帝复合增长率达36%,实现了高价值下的高增长、高份额。
目前,卡萨帝涉足 15 个产品品类。公司利用早期国际化积累的技术基础,不局限于空调、冰箱等传统品类,快速铺排到酒柜、智能门锁等。
潮电智库认为,只有利用先进的技术真正解决用户痛点才能提升复购率。而海尔智家的卡萨帝品牌做到了,它融合了公司在全球范围的技术实力。
三翼鸟月活用户675万
智慧家电与智能家装相互融合已是大势所趋。
在万物互联时代真正到来之前,海尔智家就开始了转型之路。于2020年9月推出全球首个场景品牌三翼鸟。
依托智家体验云平台,三翼鸟可以连接用户、企业与生态方,根据不同用户需求,灵活变化,创造出不同的个性化定制方案。
三翼鸟场景品牌有三个目标:一是是无缝体验,通过场景裂变,提供全流程无缝的智慧家庭最佳体验;二是无界生态,连入智家体验云平台,创造高分享下的高增值;三是无感支付,通过物联网支付,创造全新的场景体验,这对于安全尤为重要。
财报显示,三翼鸟累计建成 1317 家场景门店、覆盖全国 1100 多个建材市场,上述门店广泛分布于国内一二线城市。
三翼鸟以场景触达用户,有效带动成套产品销售。2021年公司高端成套销量同比增长62%, 占比提升10.6 个百分点,升至37%;智慧成套销量同比增长15%,占比提升2个百分点,升至17%。
不仅如此,截至2021年末,三翼鸟平台月活用户达675万。如今三翼鸟平均客单价已达22万元,店面效率是传统店的5倍,实现高单价、高效率。
可见,海尔智家注重用户体验,积极搭建面向终端消费者的智能化场景门店,从而拉动用户的场景需求。
综上来看,得益于在高端市场以及场景生态的前瞻性布局,海尔智家的产品结构得到了持续优化,满足着全球用户对美好生活的需求,从而助推业绩增长。