在原材料价格上涨、疫情反复及全球物流运力不足等冲击下，2021年（600690.SH）却凭借着智能家电创历史最佳业绩。

3月30日晚，海尔智家公布了2021年财报，公司实现营收2275.6亿元，同比增长8.5%；实现归母净利润130.7亿元，同比增长47.1%。

从数据来看，海尔智家净利润增速远超营收。为此，潮电智库多次致电海尔智家证券事务代表处，但电话并未接通。

深耕家电行业十多年的张颖认为，海尔智家是中国家电在全球市场的代表，位列《财富》世界500强。无论是高端品牌卡萨帝还全场景布局的三翼鸟，海尔智家一直在不断创新。

财报显示，公司收入保持快速增长的主要原因：一是放大单用户价值，实现高端品牌的快速增长；二是依托全球化布局、线上渠道转型与数字化营销、全球资源的整合协同，不断提升海外市场份额；三是通过升级与拓展触点网络布局与市场组织的全流程数字化变革，提升终端获客能力与交易转化效率。

值得一提的是，近日海尔智家作为牵头企业制定智慧家庭标准，头部企业小米、美的、海信、万和、大金等参与，共商当下行业面临的局限难题。

可以看出，海尔智家能够牵头智慧家庭标准，背后底气是场景生态的引领。

卡萨帝收入破百亿

由于缺少沉淀，当消费升级浪潮来临之时，很多品牌往往无所适从。

16年前，海尔智家就扑捉到了消费升级东风，从而推出高端品牌卡萨帝，专注于满足来自高端人群的消费需求。

卡萨帝从 2006 年创建到 2015 年已成为公认的高端品牌第一，更带动整个家电行业跟风发力做高端。

2016 年开始，卡萨帝又率先转型探索智慧场景。如今，卡萨帝高端场景套系，正收获更多用户认可。

财报显示，2021年在中国市场，卡萨帝销售收入突破百亿大关，达到129 亿元，同比增长超过40%。

在美国市场，旗下高端子品牌 Monogram/Café/GE Profile 增速超过 40%。

卡萨帝走向中国高端家电市场用了三步：一是率先进军中国高端家电市场并快速铺排品类，抢占消费者心智；二是以硬科技为核心，稳扎稳打研发优质产品；三是从销售商品向销售场景转型。

市场数据显示，卡萨帝在1W+高端市场份额占比达40%以上，平均单价是行业的2.4倍。而从近5年看，卡萨帝复合增长率达36%，实现了高价值下的高增长、高份额。

目前，卡萨帝涉足 15 个产品品类。公司利用早期国际化积累的技术基础，不局限于空调、冰箱等传统品类，快速铺排到酒柜、智能门锁等。

潮电智库认为，只有利用先进的技术真正解决用户痛点才能提升复购率。而海尔智家的卡萨帝品牌做到了，它融合了公司在全球范围的技术实力。

三翼鸟月活用户675万

智慧家电与智能家装相互融合已是大势所趋。

在万物互联时代真正到来之前，海尔智家就开始了转型之路。于2020年9月推出全球首个场景品牌三翼鸟。

依托智家体验云平台，三翼鸟可以连接用户、企业与生态方，根据不同用户需求，灵活变化，创造出不同的个性化定制方案。

三翼鸟场景品牌有三个目标：一是是无缝体验，通过场景裂变，提供全流程无缝的智慧家庭最佳体验；二是无界生态，连入智家体验云平台，创造高分享下的高增值；三是无感支付，通过物联网支付，创造全新的场景体验，这对于安全尤为重要。

财报显示，三翼鸟累计建成 1317 家场景门店、覆盖全国 1100 多个建材市场，上述门店广泛分布于国内一二线城市。

三翼鸟以场景触达用户，有效带动成套产品销售。2021年公司高端成套销量同比增长62%， 占比提升10.6 个百分点，升至37%；智慧成套销量同比增长15%，占比提升2个百分点，升至17%。

不仅如此，截至2021年末，三翼鸟平台月活用户达675万。如今三翼鸟平均客单价已达22万元，店面效率是传统店的5倍，实现高单价、高效率。

可见，海尔智家注重用户体验，积极搭建面向终端消费者的智能化场景门店，从而拉动用户的场景需求。

综上来看，得益于在高端市场以及场景生态的前瞻性布局，海尔智家的产品结构得到了持续优化，满足着全球用户对美好生活的需求，从而助推业绩增长。