囧状一：撇开体验，你考虑过产品的生命周期吗？
媒体报导1：XX牌智能烟雾报警器由于未考虑厨房油烟，导致功能失灵。
媒体报导2：某红外遥控器由于不良率超过10%，被装修公司闲置于仓库“不见天日”。
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潜在的数亿级市场，吸引了大批创业者及大中小型企业入局。然而，大多数设备制造商在生产过程中，并未考虑到产品的实际使用环境，也多不具备某一品类产品的研发经验积累，最终导致产品故障率高，用户难以长期使用。
所幸，在2015年，传统家居和工控技术开始融入智能化，从而确保了基本的产品功能实用性、可靠性，比如台湾传统插座代工厂Powertech在智能插座产品中解决了电涌、漏电、过载保护等问题；拥有工业级MCU和产品开发实力的东软载波也开始涉足智慧家庭市场。
囧状二：销售“堵”在了渠道上
媒体报导1：传统硬件线下渠道失效，某家居公司产品50%堆积在代理商手中。
媒体报导2：经由电商渠道销售的产品，除娱乐品类外，各类硬件销量均不及预期，某电商负责人被撤换。
媒体报导3：2014年全国智能空调销量不足十万。
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显而易见，众筹平台、B2C电商渠道已开始失效，硬件者再难用概念炒作忽悠消费者，同时，硬件设备在落地家庭的过程中需要实现建、装、维，传统硬件线下渠道同样遇阻。
2015年，地产物业、产品线下体验店开始发力，帮助实现前装或后装的销售突破，比如新和创的整体前装方案已成功突破50家房地产开发商；万科尝试打通智慧社区服务与智慧家庭；爱悠智慧生活线下推广半年发展了几万新用户数。
囧状三：迟迟未见家庭“爆品”
媒体报导1：上千家硬件企业，难有百万级销量家庭爆品。
媒体报导2：联网、APP、语音交互等体验无法打动用户。
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现阶段硬件产品只是简单实现了联网、语音交互、APP等功能，体验上难以打动用户，服务上尚未挖掘到刚性需求，缺乏“爆”点。
不过，2015年已经出现了围绕生活服务的创新联动产品组合，并辅以专家数据模型，比如迈动医疗实现家庭健康养老与社区、医院的联动；领耀东方推出了“智慧空气”家电联动套装，销售超过30万。
囧状四：云平台数量攀升，但数据在哪里？
媒体报导1：某云平台试图在两年内实现千万云端用户，未能达成。
媒体报导2：某家庭云近期发现接入其平台的设备数据少且不规律，无法进行数据挖掘和服务推送，于是开始自己做硬件。
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物联网家庭云平台多是大数据思维，在缺乏数据的情况下无法实现价值转换，由于现阶段垂直云稀缺，物联网云难以结合服务落地。
独立应用的垂直云在2015年开始尝试服务整合，并开始具有用户黏性，比如腕宝健康服务平台，每年向用户收取100元服务费，并赠送保险；除了对接硬件的物联网云，服务运营商开始成为智慧家庭的香饽饽，搜房网和58已经在尝试转型。
囧状五：新老传输协议掀起“大战”
媒体报导1：CSR公布蓝牙杀器Mesh技术，号称要“干掉Zigbee”。
媒体报导2：Zigbee、蓝牙、wifi、Z-wave、enocean、PLC等传输协议各自在做自组网，功耗、IP、兼容、节能、可靠性上各有优势。
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传输协议之争由来已久，关于智慧家庭中“谁是最佳”始终难有论断。2015年，各传输协议版本升级开始取长补短，比如Zigbee3.0纳入ZigbeeIP，支持IPV6的IP组网；蓝牙4.2支持IPV6和mesh自组网。同时，诸如Allseen和Thread等欲打通多个协议的联盟开始冒出。
囧状六：“大而全”的产业链是人人都能做的？
媒体报导1：大多企业既做云又做硬件，导致同一类型智能硬件数量猛增，且方案大同小异。
媒体报导2：某智能烤箱家电企业开始跨界，进行生鲜配送服务。
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很多企业都想掌控产业链，模块-硬件-云-服务通吃，但随着进入智慧家庭产业的厂商越来越多，同质化的问题也日益凸显。
时至2015年，企业经过两年的市场验证，逐步找到自身优势，重新做策略定位，开始尝试生态整合，比如华为openlife基于自身的智能管道和运营商优势，开放SDK整合智慧家庭上下游生态；智慧云谷弱化单品，专注通讯模块和云架构，开放协议和应用平台。
李文娟
2015-10-16 10:10
智慧产品圈
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