从家乡到首府班加罗尔，几百公里的路程需要换乘一趟车、辗转几个小时。一大早，Akashi挤上火车，他得赶在上午11点之前，到达班加罗尔市区Brigade路。当天，一加印度首家线下体验店将在此开业。
图/搜狐科技杨锦摄
那天，一加创始人刘作虎也在店里。他心里很紧张，毕竟新店开业不同于新品发布，万一没什么人来怎么办？直到同事说外面来了好多人他才敢出去看一看。后来，据一加的人统计，当天排队的有两千多人。
在印度，通过亚马逊商城购买一加手机早已非常方便，但约合人民币三四千块的手机，是当地普通人两三个月的收入，Akashi觉得，还是要来上手体验一番才放心。
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印度人似乎有一种天然热情，路边行人看到中国人或者其他外国人，喜欢摆手打招呼。在德里的大巴上，如果坐在靠窗位置甚至还可能会收到路人的“飞吻”，对喜欢的品牌，他们也会很直接的表现出来。如今，印度的消费者把自己喜欢的一加手机，托到了当地高端手机市场的第一。
刘作虎在接受搜狐科技采访时表示，“2014年的印度，处在一个3G转4G的阶段，也是功能机转智能机的开始。不管是巨头，还是新品牌，所有品牌都面对同样的一片空地。我们和所有手机巨头几乎同一时期进入这个市场，可以说，我们和巨头站在了同一起跑线。”
“最后我们跑赢了”，他说，至少一加取得了阶段性的胜利。
中国手机品牌“攻陷”印度市场
印度市场上的手机品牌看上去比中国市场要丰富多样。有三星、小米、苹果、一加、Realme（OPPO子品牌）、传音、华为荣耀、vivo、联想、、诺基亚、谷歌Pixel，以及本土品牌Micromax、Intex、Jio、LAVA等等。
德里街头手机小店 图/搜狐科技杨锦摄
在全球手机市场出货量不断下滑的背景下，印度手机市场仍然保持稳定增长的趋势——去年同比增长11%。同时，据市场研究机构Counterpoint的调研数据显示，相比其他地区，印度还是唯一一个呈现换新手机频率加快趋势的国家。目前印度市场更换新机的频率为27个月（中国为31个月）。
因此，印度市场成了不少国产厂商出海的第一站。
IDC最新数据显示，2018年印度智能手机市场出货量创新高，达到1.423亿台。值得注意的是，前五名中，除了三星无一例外全部都是中国品牌。据Canalys数据，截止到2018年底，小米手机在印度出货量已经连续六个季度保持第一。
小米、OPPO、vivo和Transsion（传音）的市场份额加起来已经超过50%，华为和荣耀虽然还没什么声量，但据知情人士向搜狐科技透露，荣耀去年在印度已经有四倍的增长，华为手机在印度市场的销售也主要通过荣耀团队。目前，华为与印度的运营商关系非常密切，市场潜力很大。
另一边，一加则意外攻破苹果与三星的高端防线，摘走印度高端手机市场的桂冠。据印度当地媒体报道，最新产品一加6T上市时仅用了22天就达到100万台销量。
印度高端手机市场的定义是售价在印度3万卢比（约合人民币3000元）以上价位段。目前，一加约占印度高端市场40%的份额，超过苹果、三星。今年1月30日，Counterpoint发布的2018年印度高端智能手机市场报告显示，来自中国深圳的品牌——One plus一加手机，已经连续三个季度稳居印度高端市场第一。
目前，小米、一加在“印度硅谷”班加罗尔建立了总部，并在德里、孟买等地开设办公室。小米方面人士告诉搜狐科技，他们在印度的员工已经有超过750人，这还不包括大量的外包人员。
为了让从中国员工安心工作，不少公司自建食堂。在荣耀德里总部，有四个从国内挖来的星级酒店的厨师，火锅、肉夹馍、胡辣汤、油泼面等等应有尽有。一加在班加罗尔总部也有自己的食堂，从四川请来的厨师，用“非常地道”的饭菜，帮助熨帖那些吃不惯浓重咖喱与香料味道的中国胃。
小米向左，一加向右
在印度，中国手机品牌厂商不断创造着属于自己的神话。虽然同为王者，但小米和一加戴上的是截然不同的“皇冠”。
当小米强势攻占印度低端市场、靠红米取得出货量第一的成绩时，一加坚守高端，它既不打算以降价来换取市场份额，更无意在印度市场推出针对性的价格低廉的“特供机”。
“一加手机只做高端，做好高端就行了”，刘作虎多次强调。他很清楚自己想要什么。作为一个“产品经理”式CEO，刘作虎更看重手机本身的体验、品牌的调性，只做旗舰手机，只要高端市场，而“不追求量”。
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作为资深“加油”，Sachin（化名）最喜欢一加手机系统的流畅和简洁。“加油”指一加社区用户，目前，一加有183个国家超过1000万位的“加油”，其中，印度有300万。在印度，一加的品牌忠诚度接近35%。
一位一加在印度的员工对自己的老板刘作虎半开玩笑的说：“想找存在感就来印度，穿着‘Never settle’的文化衫站在大街上，保准有粉丝过来搭讪”。Never settle（不将就）是一加自成立以来就坚持的理念，据说还是一加团队招人的条件之一。
印度两极分化极为严重，等级观念深重，贫民窟与贫民窟中间可能隔着城堡或别墅。目前，印度高端手机市场目前的容量大概是500万台，购买一加手机用户中，家境不错的年轻人占有相当大的比例，刘作虎相信伴随印度的经济增长，其中产阶级新贵也会增长。
2013年年底，时任OPPO副总经理的刘作虎，离职创办一加。2014年1月，一加品牌正式发布，同年4月，一加推出旗下第一款手机，除了在中国市场，还同步在欧美多个国家上市，当时刘作虎并没有想到去印度。
刘作虎在OPPO工作期间，在欧美高端蓝光播放器市场带领OPPO打败过索尼和天龙。担任OPPO蓝光事业部总经理期间在欧美的工作经历，使他对当地的市场、渠道非常熟悉。因此，一加一开始就是国际化的公司，瞄准欧美这些购买力强以及对他来说又容易沟通的区域。直到2014年12月2日，因为一个机缘巧合的机会，一加才进入印度市场。
刘作虎对搜狐科技回忆道，最开始一加海外销售的国家并没有覆盖印度，但论坛上出现很多印度用户的留言，觉得奇怪，后来才发现有数千的印度用户从美国代购一加手机，“上万的用户一直询问我们何时来印度，过百万的印度用户经常访问一加官网。”
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2014年年底，亚马逊印度市场负责人找到一加，和刘作虎在香港短暂会面后一拍即合。随后，一加通过亚马逊正式进入印度市场，亚马逊成为当时一加手机的独家销售渠道。时隔四年多，一加意外成为印度高端手机市场的黑马。
手机报在线分析总监徐志平对搜狐科技说，印度高端市场很小，当地消费者可选的品牌与机型也很少。高端品牌主要是三星、苹果、一加，还有一部分OPPO和vivo。一加之所以能够在印度高端市场做取得第一，在于它在产品与品牌上定位高端，但价格其实只是中高端的定价，三四千元对比苹果或三星（高端旗舰机）的五六千元拥有不小优势。
一加只坚守高端，而小米却不愿仅仅满足于千元机、百元机市场，更不会放过任何一个对手或潜在对手，同时，还把“强悍”的竞争作风带到了印度。去年8月份，小米在印度发布了高端市场子品牌POCO。
据印度当地媒体报道称，一加6T在德里发布时，小米现场“拆台”给观众发起了计算机，让他们“算算价格”，比较小米POCO和一加6T的“性价比”。显然，这是小米的惯常玩儿法。
不得不做的“本土化”与“第二总部”
业内人士向搜狐科技透露，小米去年1.2亿左右的出货量，其中有大约8000万部都来自于红米品牌，在印度，小米同样以价格低廉的红米为主。该人士表示，“红米手机的机型全部都是通过ODM（原始设计制造商）来做的，再加上小米近年来在印度投建了不少工厂，关税低，所以把手机成本做的很低。”
2017年12月，印度宣布将手机进口关税从10%提高至15%。仅4个月后，印度再次将进口手机的关税从15%提高至20%。同时，印度开始对智能手机配件、核心零部件征收10-15%的关税，包括充电器、印刷电路板、摄像头模块等。
中国品牌手机厂商要想在印度销售一部手机，如果这部手机是整机从中国进口的，那意味着要交很高的关税。如果从中国进口零部件，到印度组装，关税会相对较少，而如果连零部件也都是在印度生产制造，那将享受关税优惠，意味着手机成本更低，在市场上将更有竞争力。
因此，近年来不少厂商开始在印度建厂或拉拢自己的上下游供应链企业来印度建厂。今年3月20日，小米在印度的第七家手机工厂建成投产。一加也在通过印度本土合作伙伴提高印度生产制造的比例。
刘作虎透露，目前一加在印度销售的手机百分之百为印度生产，“否则关税太高了”。一加印度负责人vikas则表示，除了实现本地化生产、制造，未来还会考虑从印度往其他市场出口。一加希望将印度发展成海外的第二个总部，做长远规划，包括创建研发中心，制造中心和人才储备等等。
Counterpoint报告显示，印度市场2018年销售的手机中，有一半是以SKD（半散件组装）形式进口的，而CKD（全散件组装）则为34％。预计到2019年底，CKD的比例将达到2/3，其中1/3为SKD。
“中国品牌仅耗时一年多就已经从SKD快速转变为CKD完成本地化，而像苹果这样的竞争对手仍然是依靠CBU（完全组装）推动的。”Counterpoint分析师Neil Shah表示。
抢滩线下渠道
去年12月份，一加在德里的首家体验店落地在Connaught Place（康诺特广场）。这里是德里的商业、旅游与交通中心，属于核心商圈。体验店共上下两层，一楼是产品体验和购买区，二楼是服务中心，承担着售后网点的功能，产品维修、软件升级均可以在此解决。
一加在德里的首家体验店 图/搜狐科技杨锦摄
刚进入印度市场的时候，一加只有线上渠道，且仅亚马逊一个平台。如今，他们希望开设更多的线下门店，让消费者前来体验。记者走访发现，这家店的店员都是印度当地人，店长也是。据店长介绍，很多顾客会一家人一起过来。他说，在印度，一加已经卖超过4000块（折合人民币后的价格），对很多家庭来说是一笔很大的支出，会慎重决策。
“印度工厂工人的工资普遍在800-1000元人民币。在印度很多大城市，仅需要支付几百块人民币的月薪，就能请到一位服务周到的佣人。”一位熟悉当地行情的人士对搜狐科技表示。
不得不承认的是，印度的商业还远不够发达，即便在核心商业街，也无法随处可见手机门店，只会零星碰到一两个孤立的店面，同时品牌相当分散。除了小米、一加，仅在一条小街上看到了三星、苹果、Pexel与摩托罗拉（motolola）的小店。
手机店门口摆放的三星A系列中低端手机广告牌 图/搜狐科技杨锦摄
不过这并不能抵消眼下手机厂商开店的热情。目前，一加印度市场拥有23个线下零售点，包括3家体验店，8家授权商店，12个零售柜台。但一加表示，他们的销售渠道依然以线上为主，线下门店更多的是想让用户前来体验产品。小米则打算在今年大规模开设线下门店，线上流量红利吃透之后，它需要另一种渠道保持增长。
新德里商圈小米线下专卖店 图/搜狐科技杨锦摄
有人欢喜有人愁。某国内头部手机品牌厂商，却折戟印度，无论销量还是市场均没有达到预期。“印度价格战太厉害了”，该品牌负责人对搜狐科技说，当地的文化、宗教也很复杂。去年他们大举发力印度市场，发现并非想象的那么简单，做了很多尝试却还是打不开局面。个中缘由，这位负责人不愿再多说。
新德里商业街上卖耳机、手机壳等数码产品的小摊 图/搜狐科技杨锦摄
过去几年，在全球经济发展放缓的背景下，印度经济在过去一直保持了7%的增长率，成为世界经济发展的新引擎。作为目前发展最快又与中国毗邻的新兴国家，印度还有着13.26亿的人口，是世界第二大人口国，据报道，65%的印度人口均在35岁以下，是一座年轻消费群体的富矿。
目前，印度已经是全球最大的手机市场之一。来自techARC的数据报告显示，2019年印度手机市场将持续增长，预计出货量3.02亿台手机，其中有1.49亿台为智能手机。
随着中国手机市场越来越饱和以及全球市场增长的放缓，越来越多的中国厂商正在以子品牌或加大投入的方式向印度渗透。成功的品牌，希望在这里复制下一个成功。困顿的品牌，则想要在这里重获增长或翻盘的机会。
无论得意或失意，印度市场的竞争都只是刚刚开始。未来，那些老对手们，还将在这个新战场一较高下。
杨锦
2019-03-28 17:42
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