不仅工业富联表现令人存疑，鸿海去年营运状况也不甚理想。

　　

　　2017年，鸿海营收突破一万亿，年增长率7.9％，虽然创下成立四十四年新高纪录，但毛利率仅有6.4％，不如2016年的7.3％，营业利率更是只有2.3％，每股税后纯利则为8.01元，跌到六年来最低点。

　　

　　鸿海总裁郭台铭该如何挽回颓势，这是市场关注的焦点。

　　

　　对此，郭台铭仍在股东会上强调，“我对公司百分之一百有信心。”他表示，科技产业正发生结构性与商业模式的转变，当全球化竞争打破国家疆界，软硬体结合趋势越发明显，鸿海作为全球最大的电子制造商，正处于关键转型阶段，企图从单纯的制造业转型成工业互联网平台企业。

　　

　　“往后这五年对公司很重要，我不会退休！”今年六十八岁的电子钜富郭台铭以此为理由，避谈台下股东提出的接班人问题。

　　

　　当投资人质疑工业富联股价表现不如预期时，郭台铭显得信心满满，他仅回复，作为鸿海的领导人，自己想的只有公司长期发展，“股价现在多少钱，我都不晓得。”

　　

　　郭台铭称，之所以锁定工业互联网作为未来十年战略，是因为认为实体经济加数字经济正是中国当前的首要战略。他还引述赛迪智库的报告说，到2025年，工业物联网产值将达八十二兆美元，占全球经济总量的一半。

　　

　　他特别指出，为强化集团内部转型意识，所有员工必读华东师范大学与商务印书馆出版的《人工智能基础（高中版）》一书。

　　

　　只是，转型总非一蹴而就。鸿海作为一艘年营收破万亿、数十万名员工的“航空母舰”，“我们转型的引勤已经发动，但过程中需要时间。”他预估，从上市到有所产出，至少需要三年，预计最快二Ｏ二Ｏ年，工业富联等相关投资就会有所收获。

　　

　　鸿海眼前的最大挑战是如何将海量数据转换成有效数据，从中产生洞察，进而变成支持决策的依据，最终为公司带来价值。

　　

　　如果鸿海想学GE，发展工业互联网平台，打造中国版的“Predix”，用于侦测定位资料，提升数据搜集与分析效率，在分析人士看来至少还有两大难关。

　　

　　如何从制造业的硬件思维，转变成工业互联网所需的服务思维，后者和鸿海本业差异极大，投资人因此保守看待，“外界很难看清楚他（郭台铭）实际想怎么做。”一位观察鸿海超过十年的国际级券商首席分析师坦言。

　　

　　从制造业向工业互联网转型需要时间。一个可参考的例子是德国西门子。为了从卖硬件变成提供智慧制造服务商，这家公司至少花了十年时间，期间更换了新CEO、大举裁员，成果才逐渐显现。过去五年，西门子股价大涨逾47％，从2013年到2017年税后净利增加了40％。

　　

　　长期以来，鸿海采行利润中心制，各事业单位自负盈亏，员工奖金直接和业绩表现连动，赏罚分明。然而，工业互联网要能产生效益，不同部门之间必须先相互串联，整合各项数据，负责软件运算和硬件制造的单位才可能合作。鸿海旗下有十二个事业单位，短时间内要他们放下各自利益和分歧，携手合作，并非易事。即便连郭台铭自己也深知，鸿海正展开成立以来最大的转型，挑战艰巨。但开弓没有回头箭，这艘乘载苹果、亚马逊、谷歌等大客户，足以影响全球科技业发展的航空母舰已经没有退路。

　　

　　如下是郭台铭在股东大会上的演讲内容，（全天候科技整理，略有删减）：

　　

　　过去一年，科技业正发生结构性与商业模式的改变，全球化竞争打破疆界，软硬结合趋势越发明显，面对高度竞争环境，我们集团也在全体员工努力不懈之下，合并营收再创新高，位居财星（Fortune）全球500大企业第27名，我们一直提升研发经费，在美国一家机构科睿唯安也分析，在2017年全球百大创新机构中，鸿海首次进榜。

　　

　　展望2018年，全球经济基本上还是向上成长的格局，但是受到美国税改、通膨，欧元升值等因素，以及中国经济调结构的影响，IMF预测，经济增速将放缓，加上科技产业生态结构快速变迁，都是今年需要面对的挑战。

　　

　　因应这样的变化，我们必须加快全球布局，加速工业互联网的实际运用，协助集团转型成科技平台公司。

　　

　　从现在起的三年，将是鸿海集团走向大数据、人工智能等新技术的准备年，公司将以实体经济为核心，首先布局的三张网是：智能制造网、健康互联网、资讯安全网，以这三张网为竞争力，以“云、移、物、大、智、网”加机器人为战略方向，以“人流、技术流、讯息流、过程流、物流及金流”产生的大数据为基础，迈向万物互联的智能制造与智能社会。

　　

　　我下礼拜就要到美国去，最近我待在美国的时间比较长，我们要到美国成立人工智能实验室，全力发展工业互联网应用，鼓励同仁学习相关技术。

　　

　　鸿海发展工业互联网一定是个对的方向，虽然转型需要点时间，但全世界的网路公司现在都在转型，为什么他们要去买线下实体店？互联网跟实体经济的结合，才是未来发展重点。

　　

　　尤其是制造业，这些跟我们公司发展的方向、申请的专利都有很大关系，方向都是对的，转型的过程中一定会有一些挑战，全看你现在要求质的成长？还是求量的成长？我认为现在是在打基础。

　　

　　制造业加互联网，实体经济加数字经济，是未来全世界行业与行业之间、国与国之间非常重要的经营实力角逐战争。

　　

　　十年前，美国、中国现在这些网路巨头，也是模模糊糊趁势而起，下一个十年、二十年，我认为是工业互联网的时代，过去是人与人之间的通讯，像微信，后来有亚马逊、阿里巴巴，他们做的是人与事的通讯，将来任何的产品一定都需要制造，网路经济再怎么发达，不可能没有制造业，工业互联网就是把人与事跟物之间的通讯，让万物串连。