据称，三星的Galaxy S9和S9+手机都存在上述问题，对此，三星方面也回应称，该公司正在对这些问题展开调查。

　　

　　不过，有关受影响设备的传闻似乎也存在前后不致的情况，一些传闻称，Galaxy S9显示屏的顶部存在问题，其它的一些传闻则称显示屏的底部存在问题。

　　

　　三星发布相关声明称，“我们正在调查一些传闻宣称的Galaxy S9和S9+手机触摸屏出现的反应迟钝问题。我们正在与受影响的客户合作，并展开相应的调查。我们鼓励任何遇到问题的客户直接与我们联系。”

　　

　　当然，触摸屏如果存在反应迟钝的问题，这种情况肯定是非常不走运的，不过，这个问题与三星Galaxy Note 7手机自燃爆炸相比，并没有那么严重。

　　

　　至于Galaxy S9的触摸屏问题是否已经广播散播开来，目前仍不得而知。传闻称，一些用户正在通过恢复出厂设置或其它方式修复这一问题，另外则有一些传闻称，各种提议的修复方法根本不起作用。

　　

　　对此，BI方面也建议称，如果用户的确遇到了Galaxy S9触摸屏反应迟钝的问题，那么最好还是与三星的帮助热线直接联系，最终寻求问题的解决方案。（编译/金全）