天高云淡,望断南飞雁。
不到长城非好汉,屈指行程二万。
六盘山上高峰,红旗漫卷西风。
今日长缨在手,何时缚住苍龙?
——毛泽东《清平乐·六盘山》
上述《清平乐·六盘山》正是毛泽东主席于1935年在长征过程中翻越六盘山咏怀之作!而在手机市场,从2000年左右至今已经17年,在这17年当中,从功能机到智能机,腥风血雨,又有多少手机厂商和供应链厂商倒在了更迭迅速竞争残酷的道路上!对于手机市场的竞争者而言,在市场上的拼搏又何尝不是一段“长征”呢?
近来,vivo在长城召开发布会,发布了其首款全面屏手机,而从vivo流露出的信心来看,这款手机或将成为其创历史记录的新品,上市首日备货350万部!随着vivo不断的壮大,如其他国内一线手机品牌一样,其也面临进一步增长的难题,整体看来,vivo今后有两个很明显的趋势:一是营销之路更加多元化;二是立足国内市场的同时,加速向海外时扩张!
居庸关,望长城内外:vivo长城发布首款全面屏手机X20
相比南方,北京的秋似乎来的有些早,正如郁达夫笔下《故都的秋》:北国的秋,却特别地来得清,来得净,来得悲凉。金秋十月尚未到来,但北京的秋已经流露出淡淡的冬意,香山的枫叶不知是否已经红满山。尽管如此,9月21日晚间的居庸关长城却异常的火爆。作为一家创立8年的手机品牌,vivo这次把发布会选择在居庸关长城!
在智能手机缺乏重大创新之际,全面屏在2017年彻底成为行业的风向标。作为手机行业的观察者,手机报在线从去年下半年就已经从供应链了解到行业正在力推全面屏手机,不出所料,2017年初,市场传闻苹果新机将会采用全面屏,随后各大手机品牌纷纷推出自己的全面屏手机!在9月21日晚上的居庸关长城,vivo也发布了其首款全面屏手机X20、X20 Plus!
在发布会伊始,vivo 高级副总裁倪旭东表示:“目前全球有将近2亿用户正在使用vivo手机,领先于行业在主力产品中大规模量产全面屏手机,对vivo而言是一次冒险和努力。vivo 将秉承初心,推动行业领先技术在消费市场的实现。就像 vivo 的品牌口号“乐享非凡”所说的,让每一个平凡人,能够有机会享受非凡的体验。”此外,据vivo透露,vivo X20已为上市首日备货350万部!
1、采用三星SuperAMOLED 屏占比为18:9
从vivo X20来看,其一如既往的采用了三星的SuperAMOLED显示屏,而OLED显示屏自从去年传闻苹果将采用以后,导致主要产能掌控者三星更是屡屡传出产能供不应求缺货的消息,从一定的程度上来看,三星OLED显示屏热销除了苹果推动一下,在过去的几年中也有国产手机的贡献,vivo早在几年前就已经开始采购OLED显示屏,随着vivo出货量不断的提升,也为三星OLED显示屏的推广做了不小的贡献!
其屏占比为18:9,与传统的16:9相比,显示区域面积提高了13%,其正面呈上下等距的平衡设计,上边框大幅缩减至7.7mm,下部缩减至8.1mm,同时还保留前置摄像头、听筒、柔光灯等设计,不会破坏用户的日常使用习惯。背面则采用3D弧面金属设计,背部中间微弧,侧面大弧过渡,整机侧面看很轻薄,背面观感更纤瘦,配合新一代超细锆砂喷涂工艺,带来惊艳的握持手感。
2、采用汇顶Coating后置方案 同步搭载0.1s解锁的Face Wake人脸识别
与苹果iPhone X一样,vivo X20同样搭载了人脸识别Face Wake,但是并没有因此而放弃指纹识别,据手机报在线从供应链了解到,其采用了汇顶的后置Coating方案,具备面积小、识别率高、360°可识别等功能,同时还支持Finger Flash功能!
Vivo X20的Face Wake面部识别,也被称为vivo X20/X20 Plus的解锁黑科技,据悉,3D景深人脸识别,vivo图像魔方技术,只需轻抬手,X20即可开启面部识别,省去了原来指纹识别的按压步骤,能做到0.1s的解锁速度。从vivo此前发布的面部识别技术TVC中也可以看到,无论是在化妆状态下还是弱光环境下,均能淮确识别,快速解锁。
3、双核像素+OIS+DSP+双摄像头
近些年来,vivo一直在拍照方面发力,这次拍照是vivoX20最重要的卖点之一,摄像头硬件素质与软件优化均达到新的高度。前后摄像头均为2400万像素的感光元件,支持全像素双摄对焦功能,即2*1200万像素,理论上最快对焦速度达到0.03s。骁龙660拥有高通全新研发的ISP,也提升拍摄质量,另外,前置摄像头光圈为F/2.0,后置主摄像头为F/1.8。后摄像头为双摄设计,副摄像头为500万像素,用于记录景深信息。
通过前置摄像头,其带3D景深的人脸识别Face Wake成为了世界上唯二做到这点的手机。其解锁功能能够有效防止照片、GIF图等盗用解锁,相当给力。数百个人脸特征的识别,配合抬腕唤醒,简直就是0.1s解锁神器。而比苹果良心的是,vivo虽然加入了如此方便的解锁方式,但指纹识别依然没有被弃用,给用户提供的选择更广。
此外,vivoX20的拍照功能还包括图像魔方(DSP硬件),2*1200万像素(2400万感光单元)和第三代虚化算法。除了图像魔方(DSP硬件),2*1200万像素(2400万感光单元)和第三代虚化算法,vivoX20 Plus还具备图像魔方DSP芯片,拥有多轴光学防抖,而且是专门定制的超薄OIS马达,大幅提升成片率。
vivo X20产品参数
此外,在vivo标志性的HiFi方面。X20和X20Plus内置外放均加入vivo音频算法团队自主研发的Deepfield深空音效,在耳机的人声增强、立体声扩散、3D环绕音听感上重新对声音细节上做了修饰。
值得一提的是,vivo同时还将在X20上借助人工智能实现个性化的系统优化,加入具备AI能力的智慧引擎4.0可以对用户使用行为的深度学习,实现预测使用和预加载,让应用启动速度大幅加快。未来vivo还将借助在圣地亚哥、北京、深圳三地成立的人工智能研究院。
Vivo的下一段“长征路”:营销模式创新 拓展海外市场走向国际化
作为一家创立至今不足10年的手机品牌,vivo在近三年中取得了飞速的发展,从2013年到2016年,vivo手机出货量历经了1500万部、3000万部、5000万部、8000万部的历程,每年都处于高速增长的状态。不可否认,当前的vivo可以说是已经成功了,目前身为全球第五大手机品牌。
众所周知,vivo隶属步步高旗下,1999年初,步步高分拆成股权和人事相互独立、互无从属关系的三家公司。沈炜负责通讯业务。三家公司也不互相持股,它们的联系在于部分个人股东(段永平、沉炜、黄一禾、陈明永等,其中段在三家公司所占股份比例据说均为10%左右)持有三家公司的股份,而且一段时间内共用步步高品牌和原步步高80%左右的渠道。
众所周知,vivo的崛起与线下渠道息息相关,从步步高的发展过程来看,从早期的VCD、步步高、MP3等产品时代,步步高在这一过程中都发展的很好,其中有两个重要的两个原因:其一是线下渠道;其二是品牌营销力度!随着vivo不断壮大,像国内其他手机品牌一样,在一二线手机品牌与三四线手机品牌形成十分明显差距的情况下,一二线手机品牌均面临自身进一步扩大的难题!
1、坚持线下渠道:营销走向多样化、精准化
不可否认,随着互联网的兴起,促使了诸如小米、荣耀等互联网手机品牌的发展,但是,中国作为全球最大的手机市场,尽管在一些一二线城市消费者更多的是采用互联网渠道购买手机,但是就三四线城市而言,消费者更多的是通过门店模式购买!且据调查得知,三四线城市消费者对于手机的购买,大部分都是通过人际关系或熟人所购买,在这一过程中品牌口碑以及市场知名度十分重要!此时就是营销推广出场的时候到了,事实上,vivo每年在营销广告上都投入了巨额资金!
早在步步高时代,段永平就不惜重金在央视黄金时段砸广告,从开始线下广告,到随后的电视广告,再到当前的明显广告,总体来看,随着互联网的普及率不断提高,对于vivo而言,其营销渠道也在不断走向多元化!可以说,营销是vivo崛起的基石!
以这次发布的X20为例,在发布会之前,vivo就做足了广告宣传,其联合几十家企业共同推广X20,数据显示,截至9月21日发布会前#vivo全面屏手机X20#微博话题量超过2.5亿,用户讨论超过141万。
此外,其广告营销走向多元化可以体现在多方面,众所周知,vivo给人的感觉是线下铺天盖地的广告,但是到目前,其广告不仅仅体现在线下,同时在线上也大力布局!而从广告领域来看,也根据时事热度跨越众多领域!
以最为火热的明星代言为例,此次X20更是邀请了彭于晏、鹿晗、周冬雨三人作为广告推广者,而彭于晏更是此次大中华区代理人!看似是邀请的是当前十分受欢迎的明显,但是透过这些明星可以看出,这些明星的粉丝与vivo的大众消费者具备高度重合性!早在vivo建立之初,沈炜就曾表示过,vivo的消费群体主要定位在15岁-35岁之间!
除了与明星合作以外,vivo还与体育赛事合作,如在印度市场,vivo冠名了印度板球超级联赛(IPL)2016年和2017年两个赛季,而在印度市场选择与板球赛事合作,很重要的一个原因在于板球在印度类似于乒乓球在中国的地位。
而此次X20发布会上,vivo则宣布与时下异常火爆的王者荣耀合作,王者荣耀作为当前最为火热的游戏,其覆盖面更是从小学生到中年人,这也与vivo的消费者高度重合。对于热门游戏王者荣耀的优化上,X20和X20Plus提供了vivo Game Engine游戏引擎正式版。在游戏模式下,王者荣耀超过4个英雄的场景会智能启动CPU加速,提升团战流畅度。可以说,vivo在广告营销方面,热度与精准度把握的非常好!
2、市场扩张:奋力拓展海外市场走向国际化
正如前文所言,vivo主要依托的是线下渠道,对于vivo在渠道方面的建立,早期沈炜在接受媒体采访时就曾表示过,无论是电商还是社交,都是为了让品牌和用户的沟通变得更直接和高效,商业的本质没有变。
而步步高一直以外都主要是以线下渠道为主,随着vivo和OPPO的快速壮大,线下渠道的主要竞争者为vivo、OPPO以及运营商渠道手机品牌,第三者相对而言比较散乱,主要是一些小型手机厂商,通过运营商补贴盈利,但是从两年前开始,运营商降低补贴,导致不少手机品牌在这一过程中倒闭!但是从目前国内线下渠道来看,市场已经不断在趋向于饱和。
在这种情况下,vivo开始走向两个方面,一个方向是向城市进军,事实也证明,这两年vivo在一二线城市的门店也在迅速扩张;而令一个方向则是向海外市场拓展,尤其是在一些手机市场发展并不怎么成熟的市场,诸如东南亚一带!这是其一。
其二,从整个国内市场来看,随着国内市场的洗牌以及市场日趋饱和,对于华为、OPPO、vivo这些注定要走向国际化的企业而言,在国内市场的竞争势必将会更为严峻,且竞争走向系统化而不仅仅局限于多元化,这点从2016年竞争模式足以体现,如渠道竞争方面,前两年以小米互联网手机品牌为主的线上销售渠道,这两年又以OV为主的线下销售渠道,同时,供应链管理方面、人才争夺以及企业文化方面的竞争同样上演的如火如荼。
更为重要的是,走向国际化开辟国外市场,已经成为当前国内主流手机品牌华为、OPPO、vivo、小米、金立等的必经之路。细数长期以海外市场为主的品牌,如传音霸占非洲市场,天珑在法国市场,再如华为在欧洲市场、中兴在美国和俄罗斯市场均发展不错;但对于这些手机品牌而言,除了传音在非洲市场发展稳定以外,其余品牌在其他市场的发展都不是很稳定。
首先来看一份数据,vivo去年全球的销量是8000多万部,但是其海外市场的出货量在1000万部左右,换而言之占比为12.5%左右!做个假设,如果vivo在稳定国内市场出货量的同时,加速向海外市场拓展,这必然将促使其整体的销量进一步提高!
因此,对于vivo而言,一方面,走出国门、拓展海外市场是vivo成长为国际化品牌的必经之路,vivo需要通过在不同国家探索的不同的合作模式,学习和总结当地经验,不断丰富品牌内涵,提高产品和服务质量;另一方面,vivo还可以将在海外积累的经验带回国内市场,这将可以帮助它更好地理解市场,进一步理解消费者,理解这样一个迅速变化的全球化社会环境。
而印度市场是vivo走向国际化的第一站。2015年,vivo在印度等国家正在努力建成一支包括制造、导购等专业人员的当地团队,目前70%的成员都已经从当地聘请这势必可以让vivo印度团队更加了解印度市场。
据vivo印度新任首席执行官肯特·陈表示:“今年1月份我们在印度的市场份额约2%至3%左右,到了10月份,按销量计算我们份额增长到了5%至6%,按销售额计算则增长到了7%。”据IDC的数据显示,2016年第二季度vivo在印度市场的出货量超过100万部,环比增长高达200%,超过任何其他中国品牌在印度的增速。
到了第四季度,中国手机品牌在印度市场狂揽46%的出货量,而vivo在中国手机品牌出货量中,更是以10%的市占率夺得第一的宝座,足以见vivo在印度市场的布局见效。在整个印度市场出货量中排名也是第二仅次于三星,其中三星市占率为24%,vivo市占率为10%,小米和联想以9%的市占率并列第三,OPPO市占率为8%排名第五,前五名霸占了60%的市场份额。
在国内市场,vivo以完善的线下渠道著称,到了印度市场,vivo同样希望复制这样庞大和密集的销售网络。vivo在印度线下拥有非常强大的"堡垒",其在400座城市拥有逾15000家零售点。这与新来者通常会采用的线上模式大不相同。据业界人士称,vivo大力发展线下渠道攻占印度市场,此外它还向零售商提供较其他品牌更高的利润和销售佣金。据了解,vivo在2016年线下零售店已达25万家,服务中心430余家。更重要的是vivo的成功不能仅归因于线下门店的量,其线下激励措施,品牌营销手段和产品品质共同成就了销量。
从vivo整体发展情况来看,其将继续受益于多年来长期耕耘的线下渠道,尽管线下渠道目前已经趋向于饱和,但是在与运营商之间的竞争过程中,vivo与OPPO是否会进一步吞噬运营商的市场份额?此外,从vivo营销体系来看,正在不断走向多元化,从线下到线上,从娱乐圈、体育界、再到游戏领域,其广告营销模式正在不断全面化!而从市场角度来看的话,vivo必然将走向国际化,这也是vivo建立之初的目标,其发展至今,在国内已经颇具影响力,于情于理都应该大力拓展海外市场!而从vivo可以看出,X20是寄托了其很大的希望,对于其而言,或许意味着新“长征”的开始!
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