一场科幻场景向现实生活的转变正在悄然发生，它的背后，是技术革命的滚滚洪流。
2002年汤姆·克鲁斯主演的科幻电影《少数派报告》中，虹膜扫描技术如此炫酷，简直让人过目不忘。而在15年后的今天，这一技术已经出现在了很多人日常离不开的手机上。指纹验证、刷脸支付、虹膜扫描，这些新兴的生物识别技术频频出现在手机厂商为新品进行宣传推广的文案显要位置，不仅显示出业界对提升移动服务安全性的不懈努力，也暗示着消费者对移动设备安全性不断提升的需求。
相对于传统的屏幕密码解锁安全机制，新兴的生物信息认证具有怎样的技术优势，目前其应用又有哪些潜在的威胁，它是否会在未来取代密码机制成为主流的安全认证机制，它应应该在哪些方面做出改变？金雅拓对此有以下看法。
当今时代，新的信息安全威胁层出不穷，并且不断发展变化，迫切需要安全性（特别是身份认证）方面的创新，才能有效打击网络犯罪分子，无论他们身在何处。在许多方面，希望保护信息的人群与希望盗用这些信息的人群正在进行一场“军备竞赛”，而这两大阵营争夺的一个重要领域，就在移动服务领域。该领域的重要性超出以往，在全球拥有将近50亿用户，其中大约20亿是智能手机用户，每天访问有价值的个人信息。
生物识别认证正是在这一背景下，以有效保护用户信息安全为目标而产生的一个技术趋势，尽管它并不是一个新概念。事实上，自2013年iPhone 5s推出以来，指纹识别已成为解锁智能手机的一种常见方式。预计到2018年，具有指纹传感器的智能手机全球出货量将达到10.82亿。
与此同时，基于人体其他部位的生物识别技术也正在进入人们的视野，如面部识别、虹膜扫描和语音识别等。其中面部识别更是有望在明年获得进一步的发展。
不难理解的是，很多生物识别认证的方法一经提出，就受到消费者和隐私保护机构的质疑。人们往往会感到焦虑，如果由于缺乏足够的保护，导致指纹被盗该怎么办——因为你可以轻松地更改密码，但指纹无法改变。此外，许多人还质疑这些生物识别方法是否真的比以前的方法更安全。
但是，与其他新技术的情况类似，随着时间的推移，人们的观念也发生了转变。事实上，在我们最近调查的全球1300位消费者中，超过一半的人们认为智能手机搭载的指纹识别装置能够为自己的移动应用提供有力保护。
事实证明，消费者对于生物识别认证非常感兴趣。在很大程度上，人们愿意接纳生物识别技术，并且愿意接受移动护照和数字身份证等许多其他技术——人们甚至愿意使用自己的手机解锁房门，进入自己的家。
然而，所有这些都有一个条件，那就是100%的保护。对移动设备的安全性满怀信心，这一点对消费者而言至关重要。如图表所示，在能够保证安全性的前提下，大约70%的消费者愿意在自己的手机上保存数字身份证件。对于移动行业而言，这是一个巨大的机会——只要我们能够确保为消费者提供有力的保护。
可以预见，如果消费者能切实感到他们的移动安全性得到了系统架构层面的保护，以及生物识别认证非常安全可靠，那么他们对移动应用的接受度还会有大幅度的提升。
很多时候用户需要的是“安全感”——从心理层面讲，他们需要感觉到自己存储在设备中的私人数据是安全的。有时，他们会习惯性地期待在屏幕上看到一个盾状符号，以显示安全软件正在运行，为他们的数据保驾护航。这是我们报告中的另一个重要发现——80%的受访者表示，如果安全应用能够在手机屏幕上以可视化的方式加以显示，他们就会更有信心。
然而这并不是简单地意味着我们只要使运行中的安全机制变得可见就可以了，我们需要确保优先考虑一种适应性的解决方案——我们已介绍过威胁是如何发展变化的，我们的解决方案必须能够面对威胁，及时做出反应并进行相应的调整。
同时，我们还不能忽视用户体验。我们必须保护消费者，但也不能为其带来不便，有时这很难平衡，但也可以做到。在这方面，生物识别技术可发挥其强大的优势。指纹识别、虹膜扫描、静脉和/或面部识别可以快速完成，无需记住任何密码。只要生物识别认证保持其灵活性，并可适应各种生物识别容限、准确性，还能保持较快的响应速度，那么就能从整体上提升用户体验，推动消费者信任和接受新的服务。
正如我们在报告中所述，万事达卡推出Selfie Pay，以及一些手机采用的虹膜扫描功能便是很好的例子。服务提供商应该不断探索，如何在自己的产品中融入能引起消费者共鸣的新功能。
毋庸置疑，相比起传统的密码安全机制，生物识别认证是个更为敏感的话题，因为它与用户个人存在独特的联系。可以预见，在设备内安全存储得以进一步完善的前提下，我们还将看到生物识别认证在移动领域更为广泛的应用前景。只要能让用户感到非常安全，并且保证生物识别认证快速有效，那么这一技术很可能成为用户进行身份认证的主要方式，从而使目前主流的密码技术逐渐被淘汰。
（来源：C114）
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2017-04-10 16:21
