三星Note7电池起火爆炸事件对于三星的影响有多大？也许如今三星移动部门93%的利润暴降只是开始，在品牌信誉上的损失不可估量，那么如何挽回？
根据一位来自迪信通的编辑爆料：
针对NOTE7事件三星高管集体对客户以跪拜来谢罪致歉，令人深思！力挺三星，态度比公关重要！
从曝光的图片来看，有两点明显的信息：
1、事件发生在三星石家庄办事处金秋订货会晚宴上。
2、三星高管集体下跪向台下吃饭的客户跪拜。
从当下三星高管集体下跪的时间点来看，国内三星Note7爆炸事件的发展确实对于三星手机销量造成了实质性的影响（民航局也下达了禁止携带Note7上飞机的公告），这也是由于三星对于国行版迟迟不召回并多番推卸起火爆炸所导致，以至于形成了三星歧视中国消费者的舆论，相信也不是一次高管对渠道客户的跪拜可以解决。
点评
一次高管的跪下，说明了三星已经认识到了自己对于渠道的伤害，但是还缺少一个对于中国消费者的正式道歉，三星要想挽回国内的声誉，要做的不仅是让
渠道伙伴感受到真诚，更是要让中国消费者感受到真诚，并不是跪一次就可以解决。
（来源：新华、腾讯、凤凰网、东方财富。） 
光墉男人生活馆
2016-10-29 22:54
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