三星电子27日证实,Galaxy Note 7手机共在全球发生140起过热或起火事件。三星共同CEO申宗均向股东致歉,并坦承还没找出问题的真正原因。随着这场风波以Note 7永久停产告终,美联社也整理出以下Note 7相关数字及资讯。
三星电子在全球召修多少支Note 7:250万支
实际卖给消费者的Note 7共有几支:159万支
换发到消费者手中的Note 7新机共有几支:147万支
消费者通报Note 7过热案例:原版220起,召修版119起
目前正在进行调查的样本数:原版117支,新版90支
尚无法证实的案例:47起
因手机及电池过热问题导致爆炸起火的意外:原版85起,召修版55起
三星现在在做什么:检查Note 7电池、各项软硬件与制造过程,监管单位与安全检测公司UL等第三方专家也介入调查。
接下来呢:三星警告,要完全确定Note 7过热的原因还需要很长一段时间。上次犯下大错后,三星这次一定不能再出纰漏!