从来没有哪两个手机品牌会像OPPO、VIVO存在严重的两极分化，在线上口碑偏负面，在线下销量之高却是出乎人意料。在一二线城市，尤其一线城市无人问津，却在三线以下的城市挤满各自的专卖店。
以OPPO为例，据调研机构KantarWorldpanelComTech统计，在OPPO的总销量中，T3占据34.7%的份额，T4-T5占据47.8%的份额，而T1-T2的仅仅只有17.5%。如果单把T1拿出来，很可能会四舍五入成为“0”。
从我个人观察而言，一度怀疑OV销量造假。因为在北京的地铁上，甚至可以经常看到锤子的T1、T2，却几乎看不到OPPO、VIVO的影子，要知道前者加起来的销量估计也只有50万台左右。而当我这段时间在外，通过对3座省城，3座地级城市，2座县城，5处乡镇农村观察情况看，从二线城市开始，越往下走，OPPO、VIVO的用户出现的频率会越高，在地级市和县城，随处可见使用OPPO、VIVO的用户。
不过在乡镇和农村，OPPO、VIVO却又很少见身影，很多人用的都是营业厅的定制机型，充话费送的，配置相对落后(样本是中西部地区)。除此之外最常见竟是小米旗下的红米系列。
之所以我会写这个话题，是因为OV两家的公关太烦人了，天天在知乎上各种刷营销话题，吹嘘自己产品质量好，各种技术创新，所谓“充电5分钟，通话2小时”，结果被“啪啪”的打脸，还是不死心。可见OV两家现在不仅想闷声发财，还想在线上口碑上逆袭，妄图进入一线市场，做梦呢吧。
OV两家之所以在口碑和销量上呈反差，无非靠的就是两点：信息差和渠道。
OPPO、VIVO是如何闷声发大财的?
一直以来三四线城市都是隐藏的大金矿，首先它不像一二线城市因为互联网的快速发展，信息越来越透明;其次，用户的平均收入处于一二线城市和乡镇农村中间，并且由于生活压力小，可支配资金反而更为充足，在消费领域并不低于一线二线城市。
正是基于此，OPPO、VIVO在三四线城市大行其道。可以说这两年OV的爆发，占据了一定的天时地利人和。
首先，三四线市场给OV一个很好的机会，随着诺基亚的败退，前两年三星的作死，而华为又处于转型，而小米为代表的互联网手机因为产量问题和对成本的控制，一二线城市的用户都无法满足，自然无法顾及三四线城市。这片市场出现了空白。
其次，智能手机的更新换代是递推式的，在一二线用户完成更新换代的时候，三四线才刚刚开始。而三四线大部分用户对互联网的接触程度远远不及一二线城市，互联网手机品牌也因为自身无法推动用户，最终导致这部分用户的丧失。
可以说，线上对OPPO、VIVO的负面评价一定程度上不会影响到线下，拿知乎为例，三四线的用户有几个上知乎的?想必大多数人都没听过。
我们必须承认的一点是，OV对市场的判断非常准。迅速抓住了这个时机，利用从步步高时代留下的渠道优势，迅速在三四线全面铺开，长期以来的巨额广告投入为OV打开了知名度，而给予代理商丰厚的渠道利润也打败线下一众对手，让OV两家“假装国外品牌”的手机厂家尝到甜头。
一款OV的旗舰手机，每台会留给渠道商300-400元左右的利润，而销售人员每台则会拿到150-300元不等的提成。对于信息不透明的三四线用户而言，他们本来对手机硬件便缺乏了解，曾有记者暗访发现，许多用户本来是想买其它品牌的手机，但是到了卖场后，却被销售忽悠买了OV的手机。
比如，OV的销售最喜欢强调好看、屏幕大、内存大、自拍好、运行流畅等，而事实上如我在知乎上回答的，OV的机型在外观上往往非常接近iPhone，握住手机的情况下足以以假乱真。吹嘘的4G大内存，八核处理器，隐藏的却是DDR3内存，联发科中低端处理器的事实。而所谓的自拍好可以看测评，而运行流畅就呵呵了，你把微信等应用常驻内存，你点开看快不快……
这些对于我们而言已经是常识的信息，三四线的用户而言却几乎毫不知情。当然你可以说用户不需要知道，但我认为手机厂家有义务把产品的参数明白无误的告知用户，而不应该采取故意误导的语言对用户撒谎。
关键是同等配置，OV的价格比互联网手机贵1000-1500元，甚至更高，这些多出的钱就是用于投放广告、渠道费，给销售的提成。
OV的渠道之强堪比当年的诺基亚，渠道强的好处就是可以迅速大面积的铺货。小米这种“买不到”，不会出现在OV身上。说到这里，作为一个前诺粉不得不说一句，诺基亚的代理商渠道真是白白浪费了，当年Lumia刚出的时候，没过几天我在县城就能看到最新的机器。
但是渠道的存在却与互联网的本质相悖。所谓的“互联网手机模式”是要去中间环节，省掉代理商费用补贴给用户。所以，这也成为魅族虽然有线下店，却迟迟打不开局面的原因。
魅族一直都是两条腿走路，一条腿线上，一条腿线下。但是刚开始魅族没想明白一件事就是，同样的手机是不能放在线上和线下一起卖。
原因在于对用户的感受不同。比如一台MX5线上价格1799，但是线下店往往会出现变相的“套餐价”，毕竟线下店有租金和人力成本，也盈利。可是加钱卖，用户会感到不舒服：明明1799的手机，为什么要加300买套餐价，奸商!
转过头就被OV的销售忽悠过去了，虽然OV的机型价格也高，但是人家都是一个价啊，买了不会有吃亏的感觉。
所以，现在魅族也想明白了，把当初的千元机魅蓝直接变成主要面向线下的机型，给线下店留下足够的利润。所以，在线下玩不能单纯的用互联网的打法。
话说回来，一个现象的存在，肯定比如有它存在的价值。比如OV的存在给三四线用户一个看似不错的选择。苹果、三星的价格贵，在三四线的售后又不健全，而小米最初主推千元的红米系列却颜值太低，小米系列又常常缺货。最终看上去又好看，又好买，性价比看上去还不错的OV成为用户的选择。
OPPO、VIVO不仅一线梦碎，估计大本营不保
《三体》上有一种打法叫“维度攻击”，维度低的想升维难，而维度高的则很轻易通过降维学习传统行业的打法，很容易打败对手。
OV就是想升维的，开始在知乎等社区进行口碑营销，并尝试进入一线城市。而华为、小米等一众厂商则开始降维，对三四线市场虎视眈眈，通过自建和合作渠道的方式意欲吞食这片市场。
OV想升，却一点也不容易，你听过果粉、米粉、花粉、煤油，却很少听到有自称是OPPO、VIVO粉丝的，用户对这个品牌其实并没有产生归属感。很多人买，一是三四线市场可供选择少，二是因为把偶像艺人的人气转移到代言产品上。
更何况一二线城市的用户对信息的敏感度和接受度更高，可供选择的品牌更多，OV并没有突出的优势。OV的软文特别喜欢和苹果拿来作比较，却忽略苹果最大的竞争力在于iOS这个系统，并依据苹果的生态而建立起来的供应链体系。苹果从软件到硬件，基本都牢牢占据最高层，OV拿什么作对比?
苹果比不了比三星，论起砸广告来，OV在三星面前也得甘拜下风，更何况三星在硬件上的优势比苹果有过之而无不及。从去年开始，三星终于一改往日作死的风格，推出GALAXY系列备受好评，并且今年专为中国市场推出的C5、C7等机型发力中端市场，在线下强势复苏的架势恐怕OV也得做好准备。
所以本质上，OV只是借助三四线用户更新换代的机会，并利用市场的暂时空缺，用十年前国产手机的打法暂时取得一定的胜利而已，并且这种胜利已然岌岌可危。
首先，对手还没动手OV自己内部就先乱了。OPPO、VIVO两家虽然师出同门，却已经是两家独立的公司，并因为模式相同竞争非常激烈，双方促销人员经常会进行“友好”的交流：
如果玩的开心的话，还会进行多对一的交流：
此外，OV的门店分布之广也远远超过市场区域的承受范围，一座县城商业街上的OPPO、VIVO门店多达十几家，已经不是品牌之间的竞争，已经变成门店与门店之间的竞争，带来的后果就是渠道开始陷入混乱，并且渠道商的利润开始走低。
更何况，华为、小米、魅族等一众厂商已经把OV的套路摸透了，不仅也开始请代言人、做广告，并推出针对线下用户的机型，虽然留了一定的空间利润，但是对比OV两家，价格仍然占据优势。比如采用联发科P10处理器的OPPOR9卖2499，但同配置、同主打自拍、快充等功能的魅蓝E却只有1299。
随着互联网的日益普及，三四线城市和一二线城市的信息差会越来越小，而随着互联网手机品牌强势进入，用户的选择自然会越来越多，并对手机信息有更多的了解，在这个过程中，OV能保住多少优势不得而知。
千元机市场，OV做不起来，赔本赚吆喝的事OV也不做。而在OV利润最高的2000-3000这个系列，不仅会迎来华为(荣耀)、小米(红米)、魅族(魅蓝)等品牌的冲击，并且苹果、三星也一定会进入这个市场，毕竟苹果现在的股价得靠中国市场撑着了。
对于华为、小米这些互联网品牌而言，进入线下是顺势而为的事情，毕竟单靠互联网是无法把一个品牌深入到相对偏远的地方。华为、小米可以玩的手段还有很多，而对于OPPO、VIVO而言，残酷的线下竞争才刚刚开始。
OV现在面临的对手不是之前的山寨机、定制机，而是从一线厮杀而来，作战经验丰富、装备更为精良的对手。随着信息差逐渐被抹平，新的渠道规则建立，OV会不会消失，这个很难下结论，但是闷声发大财的日子肯定一去不返，对于OV而言，是否会是新的开始呢?
张珞阳
2016-09-05 14:12
潮电智库
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