洗脑式的“充电5分钟、通话2小时”,堪称OPPO最成功的广告词,不少人因为这句话认识它。主打VOOC快充,自诩为自拍专家的OPPO公司全名为欧珀移动通信,2004年成立于中国广东,先后推出过MP3、MP4、蓝光DVD播放机,2008年跨足手机产品制造,2011年发表旗下首款智慧型手机FindMe,之后曾推出过全球最薄的手机(Finder、R5)、全球首款FullHD萤幕手机(Find5),以及具备翻转镜头的自拍手机(N1)等代表性产品,而拥有1,600万画素前镜头的R9系列则是旗下最新力作。
OPPO主要的市场不仅在中国,同时还覆盖东南亚、中东、北美、非洲等地,算是中国新崛起,且海外布局广泛的手机品牌之一。OPPO在2015年全球出货量已达到5,000万台手机,目前在中国已经晋升前四大手机品牌,更是越南前三大手机品牌,在台湾的销售量与销售额市占排在第六,仅次于三星、华硕、HTC与苹果。OPPO在台湾的目标是希望能够成为消费者最喜爱的前三大手机品牌,OPPO台湾总经理何涛安在R9发表时这样说。
这个2014年5月才进入台湾的手机品牌,虽然仍有许多人对它感到陌生,但OPPO相对于其它中国手机品牌显得更加重视品牌行销与台湾市场。OPPO除了冠名赞助“美国超级名模生死斗第22季”、“综艺玩很大”等电视节目,4月初更与友善的狗合作冠名举办“2016OPPOCameraPhone台北春浪音乐节”。算是台湾最早推出4G全频段(B3/B8/B28)的中国手机业者,就连新品上市的时间点也与中国市场接近同步,显示出该品牌对于台湾市场的积极度。
此外,重视通路经营的OPPO,在台湾与电信运营商取得不错的合作关系,因此让不少同业备感压力。新推出的OPPOF1成功打入电信三雄通路,3月更是成为台湾热销的前五款Android手机,归功于OPPO总是能满足运营商的需求,推出具竞争力或有亮点的产品外,愿意在通路投下行销资源也是主要因素之一;不只仰赖电信运营商,OPPO在进入台湾市场的同时开始布建自己的通路,目前全台已有5家专属体验店,6月预计还会再增加5家,2016年底前打算在台湾设置25~30家体验店。
进入台湾约两年的时间,OPPO已是目前台湾手机市场中表现最好的中国手机品牌,除了产品本身有亮点、愿意投入行销,加上积极拓展通路,也让OPPO在市场上取得不错的销售数字。只是对一般民众而言,OPPO台湾的品牌知名度仍然不足,这部分还有待时间累积;OPPO多数的产品虽然具有话题性,但价格相对比其它中国手机偏高,其品牌力要撑起如此高的定价还有些吃力。另外,在台湾“照相手机”、“自拍手机”与OPPO的连结度仍然不高,如何将这些产品定位能够直接与品牌划上等号,是OPPO行销在台湾市场还要再努力的方向之一。
去年OPPO找上艺人高以翔担任品牌代言人,虽然有助于品牌贴近时尚、精品圈,但可惜的是,高以翔近年演艺重心在中国,台湾影视曝光与能见度不高,对于急欲打开品牌知名度的OPPO来说,等于花大钱却找错代言人。现阶段OPPO需要的是精准传递讯息,并且强化与媒体的沟通,才能增加品牌能见度与消费者印象。OPPO若能善用海外行销资源(超级名模生死斗、巴塞隆纳足球队俱乐部赞助)持续在台宣传,有助于强化其品牌国际化的形象。此外,适时的与台湾优质影视节目或体育赛事合作亦可增加其知名度与台湾用户的好感。