索尼2014年11月25日宣布，截至2015年3月31日的2014财年，索尼电子业务总体销售收入将达到54400亿日元（约2834亿人民币），营业利润总体亏损399亿日元（约21亿人民币）。其中索尼移动通讯业务销售收入13500亿日元（约703亿人民币），营业利润亏损2040亿日元（约106亿人民币），营业利润率为-15.1%。

这是继本月24日媒体报道三星手机业务利润大幅下滑后，另一手机巨头传来赢利惨淡的重磅消息。

据华尔街日报公布的数据，索尼在全球最大的两个智能手机市场中国和美国的销售表现一般，分别只占到了手机部门总收入的3%，预计销售额仍将下滑30%。

索尼今年已经连续二次调低智能手机的预期销量，索尼新任移动部门主管HirokiTotoki在25日的投资者会议上称，“我们的目标并不是获得更大的销售规模或者市场份额，而是获得更好的收益。”Xperia智能手机的糟糕表现对该公司近期的业绩造成了严重影响，索尼称明年3月底之前它将公布更多有关智能手机业务计划的细节。

此前的消息称三星将会在明年重新整顿手机部门并削减业务部门，索尼手机业务目前正在收缩产品线，未来将不再专门针对中国市场推出新的手机产品，并且打算削减手机机型，希望重新聚焦高端产品和重点市场。

索尼的硬件业务重心转向赢利能力更强的摄像头图像传感器等部件产品，其图像传感器目前被竞争对手苹果iPhone手机和中国很多本土品牌手机使用，预计将有70%的增长。

在制造业中心从日本出逃后，电子消费品硬件大户索尼也陷入衰退之中，先后进行了裁员1万人，变卖房产，出售VAIO品牌笔记本电脑业务，解散外适光驱部门，分拆亏损长达数年的电视业务部门等自救策略，最后剩下一个雄心勃勃的智能手机业务，现在也陷入严重亏损。行业分析认为，在资本压力下，索尼智能手机很可能重蹈笔记本电脑覆辙，很可能被变卖出售，成为继诺基亚、摩托罗拉后，又一个被当作包袝扔掉的国际手机品牌。

在没有OS系统特色的情况下，智能手机的硬件差异化优势很快被市场抹平，导致三星、HTC、索尼等国际品牌手机的性价比每况愈下，保值性越来越低，这也造成了索尼手机在中国市场上跟诺基亚手机一样，刚上市不久就价格雪崩。

索尼的Xperia智能手机主打影音和“三防”概念，为了区别苹果和三星的电容屏技术，跟有段时间的诺基亚、摩托罗拉、HTC手机一样，大量采用TOL六面强化全贴合触摸显示屏，由于索尼不擅长本土落地服务建设，TOL触摸屏在国外的线下售后服务同样遭遇其它品牌一样的困局。

供应链传来的消息称，为应对价格下滑、赢利不佳、售后不便的困局，索尼正在评估后续机型使用自有技术的JDIIn-Cell触摸显示屏，它的触控技术特点是把电容屏的感应层和驱动层分离，分别放置在TFT-LCD的上下两层玻璃基板上。

索尼手机的衰退，让配备TOL的触摸屏手机品牌，除了出货量极少的夏普、京瓷外，几乎全部集中到了售后服务法律条款执行性不强的中国本土品牌，而这些品牌旗下配备TOL触摸屏的手机为了更“像”iPhone，近期也纷纷都有转向采用In-Cell触摸显示屏的迹象。

12月18日，由《手机报》举办的“江西行—走进南昌”触控显示产业（国际）高峰论坛上，日本JDI、夏普；韩国三星、LGD等国际知名厂商的原厂代表，将现场解密“2015年触控技术方向和产品布局”。