智能手机厂商疯狂争夺印度市场
据印度《经济时报》文章,在2010年乔布斯宣布我们进入后PC时代的时候,他当时并没有把印度算在内。
虽然乔布斯希望iPad能够取代台式机和笔记本电脑,但是在印度,人们却更喜欢装载安卓系统的智能手机,因为这类智能手机更便宜。
好像拥有13亿人口的印度从未经历过PC革命就直接进入了后PC时代。智能手机成为印度人们上网和打电话的必备,PC时代已经被完全跳过去了。无论从印度人如何上网、如何购物来看,还是从印度人如何进行社交活动来看,我们都能得出这样的结论,印度已经完全进入了后PC时代。
很快印度的智能手机用户将新增4亿
目前印度是智能手机市场成长最快的国家。至去年年末印度智能手机用户已经达到了3.5亿,根据数家研究机构的估计,未来4年印度智能手机用户将增加大约数亿人。根据Nasscom和Akamai最新公布的报告,至2020年印度的智能手机用户用可能达到7.02亿,互联网用户将达到7.3亿。
未来5年印度智能手机用户将达到10亿
市场研究机构CounterpointResearch预计,未来5年印度的智能手机用户将达到10亿人。印度目前拥有的手机数量超过7亿,其中2.5亿是智能手机。
印度人最喜欢用手机购物和进行社交活动
印度1.42亿智能手机用户中,至少有1.33亿人使用Facebook。Facebook开发的软件WhatsApp在印度至少有1亿人使用。同时印度网民对其它服务也有很浓厚的兴趣。
今年印度最大的购物网站Flipkart的注册用户已经达到7500万,虽然Flipkart并没有公布其用户在PC和智能手机端的比例,但是从谷歌Play上可以看到该公司安卓手机的下载量已经超过5000万次。这意味着Flipkart大部分用户来自于智能手机。Paytm公司开发的移动钱包应用目前拥有超过1亿的用户。
随着智能手机的使用在印度越来越普遍,我们预计互联网服务商提供的服务也将出现较大的转变。Nasscom-Akamai上周发布的报告称,未来4年内,通过手机购物的用户将达到70%以上,通过手机预订旅游服务的用户也将超过50%。
越来越多的印度人通过手机而不是PC来上网
表明印度正处在后PC时代最明显的一个标志就是印度人如何使用互联网。例如,在2016年4月印度拥有1705万人使用宽带上网,通过这个数据我们能摸清印度有多少人在使用PC上网。据印度电信管理部门数据,与此同时有1.3349亿人使用智能手机上网。
Statista的研究也有同样的发现,他的研究称,印度目前有3.75亿网民,其中3.03亿使用智能手机上网。研究机构CounterpointResearch的研究员TarunPathak称:
“目前印度只有大约三分之一的人口能够上网,印度智能手机用户的增涨潜力是最大的。因为印度还有接近三分之二的人没有使用智能手机上网。”
印度人的确喜欢使用智能手机上网
谷歌在印度火车站提供的免费WI-FI已经吸引了15万印度智能手机用户。谷歌公司称,虽然这种免费WI-FI只在印度19个城市提供,但是用户使用智能手机上网的次数要比他们使用3G网络上网的次数高出15倍。电信制造商Ericsson估计,至2021年印度每个人上网的数据将上涨了5倍,即从去年的1.4G上涨至2021年的7G。
随着智能手机的普及,印度手机上网人数也将大幅增加。大部分智能手机在印度的售价都低于150美元(约合人民币990元)。由于价格较低,大部分印度人都能买的起,因此智能手机的普及速度要比一般的PC高出很多。
据阿联酋《海湾新闻报》报道,财富研究机构新世界财富(NewWorldWealth)8月23日发布的一份报告称,全球主要经济体依旧占据着最富有国家排行的前几位。其中,按照整体财富排名,美国位居榜首,中国位列第二,印度位列第七。
根据IDC最新数据,今年全球智能手机销量增幅预计将放缓至只有3.1%,而印度是为数不多的坚挺的市场。2016年第二季度,印度市场出货量同比增长17%。
虽然只有联想这一家中国厂商跻身前五之列,但中国智能手机厂商在印度的市场份额总计12%。在跨国厂商和印度本土厂商的出货量同比下降的情况下,中国厂商出货量快速增长。IDC分析师KarthikJ表示,“中国厂商的出货量环比增长28%,主要受益于来自联想、Vivo、小米、OPPO和金立的驱动。”
目前,印度市场智能手机的普及率仅为45%,传统手机仍占一半以上的市场份额。和竞争早已白热化的中国市场相比,印度市场尚存想象空间。
IDC分析师JaipalSingh表示,原本150美元以下的手机市场是本土品牌抵御外来品牌的空间,但现在被中国厂商严重挤压。由于印度消费者普遍对价格十分敏感,对中国厂商而言,10%的成本就几乎决定生死。为了弥补税率上的差距,降低成本和售价,一些中国手机品牌厂商已经开始在印度投资建厂。
当然,中国厂商不仅在低端领域势头强劲,在300美元左右的高端市场也拿下了将近三分之一的份额。要玩转中高端市场,则需要在渠道和品牌形象上下功夫。
非本土主流手机品牌印度市场概况:
1、联想
联想很早就开始国际化运作,多年前就在印度布局,再加上收购了摩托罗拉。联想在印度的市场份额不小,如果单从线上销售渠道来算的话,联想以28%的市场份额排名第一。
联想的部分手机产品生产已经实现了本地化生产,比如几个月前在印度开售的K3Note就是在印度金奈工厂生产制造。据了解,目前联想手机在印度已经突破了一百万台的里程碑。
2、金立
金立在印度市场深耕多年。金立集团CEO卢伟冰称,金立是早期印度本地很多品牌的ODM合作厂商,对印度市场非常熟悉。此外,金立手机早期在功能机时代就积累了线下传统渠道资源,而印度手机市场恰好就以线下传统渠道为主。
金立三年前就开始在印度建立销售体系。金立在印度的促销员已经达到6000多人,每年金立还在印度投入几个亿元人民币的营销费用,2015年金立取代诺基亚成为印度板球超级联赛冠军球队KKR的主赞助商。
金立印度负责人ArvindVohra曾表示:“金立希望未来实现100%印度制造。”据了解,金立已经决定在印度投资建厂,地点在德里附近。
3、华为
华为同样在印度市场深耕多年,但推出自有品牌的时间不长。
华为印度消费者业务集团总裁AllenWang曾表示,“我们的目标是在三年内成为印度前三大品牌。”华为计划今年年底把其印度零售店从几千家扩张至至5万家,在明年冲击印度智能机市场份额10%。此外,华为也获得了在印度建厂的政府许可,并对印媒表示“我们已经开始认真评估当地产品,内部正讨论在印度生产事宜。”
4、酷派
酷派进入印度已有8年,之前主要是为当地品牌代工,直到去年才开始推出自有品牌手机。目前主要还是通过线上进行销售。
今年1月,酷派在印度发布了CoolpadNote3Lite。这是一款“土生土长”的印度智能手机,由酷派和本土厂商videocon共同打造。酷派总裁李斌表示:“印度将是酷派未来的重点,今年酷派将在印度建立研发基地,给印度团队更多支持。目标是拿下印度5%的市场份额。”
酷派副总裁罗忠生称,“未来可能会考虑在印度设立工厂,不过鉴于目前酷派在进入印度市场不久,所以可能没有那么快。”
5、中兴
和前面四家一样,中兴也很早也进入了印度市场,2015年才开始推自己品牌的手机,主要针对千元以内的市场。
中兴公司营销总监AmitSaxena曾表示,相比中美等地,印度智能手机的普及率低,这也是为何中兴选择主推中低端机型。
6、vivo和OPPO
vivo和OPPO分别在2014年底和2015年初进入印度市场。
vivo
在印度大力建设线下渠道,积极本地化,手机内置了9种印度当地语言包。到2015年下半年,vivo手机进驻了20多个邦,300多个城市,拥有一万多个
经销商。在广告宣传方面,vivo去年成为了印度超级板球联赛主冠名合作伙伴,在板球赛事、粉丝活动、电视广告等领域进行深入合作。
值得一提的是,vivo还是第一家在印度建厂的中国手机品牌厂商。按照计划,2016年底,vivo的工厂将达到每月100万台的最大产能。
OPPO的打法跟vivo如出一辙。在大力建设线下渠道的同时,凶猛地打广告。OPPO赞助了IPL的独家转播权,并花重金印度国民男神HrithikRoshan出镜拍广告片。
由于目前,印度互联网及物流体系还不健全,所以印度手机销售依然集中在线下,占据约60%左右。这对于擅长走线下市场的OPPO和vivo来说,是一大优势。
7、小米
2014年7月,小米进入印度市场。目前主要通过线上渠道进行销售,把产品放在电商Flipkart的仓库,通过Flipkart进行销售。
雷军称,小米设定了未来5到10年的本地化长期战略,小米印度团队全部是印度员工。目前小米已经在印度建立了大概100个服务中心,并计划在印度组建研发团队。
8、一加
2014年12月,一加进入印度市场。一加手机一代(OnePlusone)64GB砂岩黑版,售价21999卢比,销售渠道则是印度亚马逊。
这个机型在印度的销量有近7万部。一加在印度码农中口碑不错,每逢新机上市,Facebook和Twitter上都有一众年轻人求邀请码。
9、魅族
2015年下半年,魅族进入印度。
魅族选择了旗舰机型MX5作为首款机型,以高端形象亮相印度市场。魅族副总裁李楠对此解释称,仅仅锁定性价比市场没有意义。
在销售渠道方面,魅族通过印度电商Snapdeal进行销售。魅族计划在印度建立40多个服务中心。
10、360手机
2015年下半年,360子品牌大神和奇酷均已进入印度市场。反响较为一般。
11、乐视
2016年1月,乐视在印度推出乐Max和乐1s,正式进入印度市场。
乐视称,将在印度建立555个服务中心,并在班加罗尔设立大型研发中心,招聘1000多名员工,进行电视、智能手机、配件、乐视商城网站和云服务的开发。
此外,乐视还与宝莱坞最大电影发行商EROS、视频直播商YuppTV达成合作,合作方提供的视频内容将出现在乐视手机上。
看来乐视在印度不单单是卖机,还准备把国内那一套“生态系统”搬过来。
12、苹果智能手机在印度市场仍然未见起色
尽管苹果公司试图深入印度智能手机市场,但是IDC最新研究报告显示,iPhone在印度市场仍然未见起色。印度智能手机市场今年第二季度出货量比第一季度增长17.1%,大部分本地和国际公司的出货量都有缩水,而中国公司产品出货量却在上升。目前,苹果公司比较旧的产品都在印度市场被看做是高端产品。
IDC宣称,iPhoneSE在第二季度未能对印度市场作出任何显著的影响,在300美元以上智能手机市场当中,iPhone5S对苹果贡献最大。三星在第二季度继续主导印度智能手机市场,市场份额达到25.1%,环比增长10.9%,市场份额位居第2到第5的是Micromax、联想,Intex和Reliance。
IDC指出,功能机仍占印度手机市场半壁江山,尽管如此,IDC预计印度智能手机市场不会萎缩,因为LTE网络在今年下半年继续扩大,CDMA网络继续收缩。
苹果前面试图在印度开设零售店,以提高在印度市场的销售渠道。印度政府最初封杀苹果在这方面的努力,并且要求苹果采购印度零部件产品,但这些规定最近已经缓解。5月份接受CNBC采访时,CEO蒂姆·库克认为,苹果最终将在印度经济增长当中发挥巨大作用,苹果最近在印度班加罗尔租用了40000平方英尺建设班加罗尔研发中心。
13、三星称霸
三星依然是印度智能手机市场的领导者。2016年第二季度,三星手机销量占印度智能手机市场总销量的25.1%,环比增长10.9%,同比增长15%。
据美国“石英”杂志(Quartz)网站的消息,目前印度市场上有70款售价低于100美元(约人民币665元)的智能手机。
8月23日,三星Z2款智能手机开始以68美元(约人民币453元)的价格销售。印度RingingBells公司2月更是发布了仅需4美元(约人民币26元)的"世界上最便宜的智能手机"。据美国“石英”杂志(Quartz)网站的消息,目前印度市场上有70款售价低于100美元(约人民币665元)的智能手机。
另据路透社报道,知情人士称,三星计划把回收的高端智能手机翻新后再出售,这一计划最早将在明年实现。
三星这项计划涉及的高端手机是指,来自韩国和美国等国、签订了一年升级协议的用户为更换新机而退还给三星的旧机。目前尚不清楚三星具体会如何实施翻新,但通常情况下翻新机会重新安装外壳或电池等构件。
法国巴黎银行指出,在美国,苹果iPhone使用一年后转卖的价格约为原价的69%,而三星旗舰Galaxy手机的转售价约为原价的51%。
翻新机有助于三星等手机制造商提振印度等新兴市场。在印度,大多数用户买不起800美元的高端手机。
苹果在包括美国在内的许多国家出售翻新后的iPhone,但从未透露相关的销售数据。苹果正尝试在印度出售翻新iPhone。在印度,平均智能手机售价不足90美元。
在印度出售翻新机有望帮助三星抗衡中国的竞争对手。中国手机厂商的生产成本较低,并一直在蚕食三星的市场份额。三星的这一计划也可收获部分资金用于其他方面的投资或提高营销支出。
三星的这一计划有望通过促进中端价位销量而捍卫三星在新兴市场的市场份额。一些企业希望购买预装了安全或软件产品的手机,以发放给员工使用。翻新手机对这类企业用户也可能具有吸引力。不过该计划也存在吞食三星其他中端设备销量的风险。
44%的印度智能手机用户有可能在未来6个月内换机
市场研究与咨询机构StrategyAnalytics最新研究报告《印度市场安卓智能手机用户换机动态》显示,在市场规模160亿美元的印度手机市场,有800款手机抢夺印度消费者的心理份额和市场份额,多数智能手机用户青睐通过电商渠道更换新机。44%的印度智能手机用户有可能在未来6个月内换机,电池和相机质量是关键的购机因素。
StrategyAnalytics通过其消费者遥测(telemetry)智能平台AppOptix让用户直接在其智能手机上回应调研问题。调研结果显示,45%的印度手机用户在选购下一部智能手机时最关键的考虑因素是电池续航时间,紧随其后的是相机质量,认为4G/LTE很重要的印度用户也增长至18%。
据了解,本次在智能手机上进行的问卷调查是由StrategyAnalytics的印度智能手机消费者研究组成员完成的,调研结果表明,三分之二的受访消费者在购买下一部手机将会更青睐电商渠道,而2015年有25%的印度用户实际通过电商渠道购买了手机。
StrategyAnalytics的调研结果显示,Micromax用户的换机意愿最高,有38%的该品牌受访用户表示很有可能更换新机;而相反的是,仅有16%的小米手机用户表示很有可能会在未来半年内更换手机。
StrategyAnalytics的调研结果显示,Micromax用户的换机意愿最高,有38%的该品牌受访用户表示很有可能更换新机;而相反的是,仅有16%的小米手机用户表示很有可能会在未来半年内更换手机。
对此,StrategyAnalytics高级副总裁DavidKerr认为,随着用户考虑升级手机,目前印度市场排名第二的Micromax面临着严峻的压力。在中国手机厂商OPPO、vivo、乐视和联想以及像RelianceJio这样正在突起的印度本土厂商的强势出击下,印度安卓智能手机市场在2016年下半年将更为动荡。
StrategyAnalytics印度本地高级终端分析师RajeevNair表示,提高电池的续航性能以及相机质量和视频体验至关重要,尤其是中低端价位(35-190美元)的手机,该价格段的产品占据印度智能手机市场75%的份额。
StrategyAnalytics
中国本地高级终端分析师吴怡雯补充道,随着中国国内市场的日渐成熟,对寄望冲进全球前五的中国手机厂商来说,印度市场至关重要。印度市场智能手机的普及率
仅为45%,市场潜力巨大。更好的了解印度消费者的需求,建立正确的产品、渠道及价位段组合是中国厂商面临的巨大挑战。
2016印度国际手机产业博览会
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