9月12日,“2014第三届手机产业高峰会—智能终端产业跨境高峰论坛”在东莞松山湖帝酒店开坛。来自亚马逊、Ebay、华为海思、海贸会、搜谷科技、SocialAgent、领歌智能、递四方科技集团、比邻互动等企业和组织的相关负责人组成了我们的豪华嘉宾阵容。结合当前的跨境电子商务大环境,与会嘉宾分别从运营商和渠道商的角度,提出了责任分工和真诚希冀。
海贸会创始人、深圳市跨境电子商务协会会长刘智勇,以幽默诙谐但很形象的方式阐述了他的观点,他认为当前的国产手机要走出国门,不能再以“三低”形象走出去,而必须要吸取教训和经验,保证产品的质量,做好全面的准备,国产手机跨境电商之路才能走得长远。
“跨境电子商务,中兴在美国有不俗的表现,华为品牌则在欧洲有很高的知名度和市占率,魅族、一加等品牌的社会化推广成绩比较突出”,Ebay中国区业务拓展高级经理秦乐平认为跨境电子商务应该要战略和方式多样化,且针对不同国家和地区要有不同的方案能够着力切入当地消费市场。
SocialAgentCEOMchelini同样认为跨境电商应该要社会化,推广人员不能是一个时刻都在问“你要买我的产品吗?”的机器人。成功的社会化推广可以让推广人员成为耶稣,让消费者认为应该买你的产品、愿意再次买你的产品。
东莞搜谷科技公司CEO林丰册认为,“做跨境电子商务,要把手机卖贵,而不是把手机卖便宜。所以运营商应该要保证产品质量、把握价值链、做好售后维修,拒绝短命公司和短命合作,拒绝伤害客户,因为客户就是资源、客户就是一切!”
领歌智能公司CEO庄晓丰作为手机厂商,表示会专注于产品和服务,致力于提高用户体验,同时希望业内能够共同整合资源,良性发展。
期间进行的高峰对话环节,深圳康佳通信科技有限公司产品部总经理左斌主持了对话环节,引导大家共同探讨了“中小品牌如何抢占国际市场制高点?”“海外市场渠道如何布局?”“谁是国产手机走向海外的拦路虎?”等等一系列问题。
一言以蔽之,追求更高的产品附加值,将更多的中国品牌推向世界,这是大家共同的美好愿景和目标。拒绝一味的低价竞销,拒绝同质化,抓准定位,满足全球不同国家和地区的消费需求,这是与会嘉宾经过多轮沟通和交流后达成的普遍共识。