2015年5月15日下午,乐视通过短信系统给预约用户发送了一条关于乐1Pro延迟两周发货的通告短信,短信内容称乐1Pro采用全球首创的全金属机身+无边框ID+全悬浮玻璃,三项工艺融合的生产难度极高。为了打造极致的产品,5月19日开放购买的乐1Pro将延至6月2日开始发货,一周内发完。同时乐视商城也发布了同样内容的通告。
针对近日微博科技大V@科技新一爆料,"乐视摊上大事了!从上游供应链得来可靠内幕,乐视手机可能已遭到竞争对手和供应链封杀,面临无限期延迟供货的窘况。公布BOM按量产成本定价,让用户定价,揭人家底裤,自然有很多人不爽,于是国内某手机、某手机,给供应链施压,邀其联合抵制。这招真够绝啊!不能说太多了。求证@贾跃亭@冯幸@超级手机",乐视的这则通告并没有做出正面的回应。
乐视1Pro被乐视定义为超级手机,包含无边框ID设计、全金属机身、2K显示屏、高通810八核、4GB运存、1300W摄像头等营销概念在里面。
但乐视从1月28日宣布进入手机领域,到5月5日正式发布乐1、乐1Pro和乐MAX三款手机,前后不到四个月时间,这种快速的切入,完全不符合手机产业的运行规律。
按照业内人士的说法,这么短的时间,仅仅是供应链的生产备货时间,连最起码的元器件可靠性测试时间都没有留,更别说工程机前期软、硬件磨合的时间。
也就是说,按常规的流程看,乐视手机是一部设计出来就直接量产的手机。
特别是乐1Pro为了让手机在息屏时拥有无边框的即视感,采用所谓的无边框ID设计,把脆弱正面黑色的玻璃面板悬浮在手机中框之上。
由于这种设计的主要目的是为了体现无边框的即视感,乐视又没有采用2.5D玻璃的视觉差来实现,而是直接让玻璃面板的边缘贴近显示屏的边缘,玻璃面板的边缘跟手机中框的阶梯段差极小,造成组装十分困难外,组装良率十分低,玻璃面板的损伤率也很高。
乐1Pro的麻烦其实不止于此,这种没有经过市场充分检验过的设计,不但让它在生产过程中问题不断,未来这种缺乏边缘防护所带来的玻璃面板意外破损,也会让乐视深陷售后品质客诉的纠缠之中,口碑尽失。