苹果公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook)周一在乔布斯剧院拉开了备受期待的春季发布会序幕。在这场发布会上，库克原文希望重新定义“服务”，为未来苹果的定位描绘一个新愿景。但是，整个发布会过程让人感觉仓促、不完整，缺少订阅服务价格等关键细节。如果说苹果1.0版是Mac电脑，2.0版是从iPod、iPhone到Apple Watch在内的移动硬件，那么3.0版就包括了一系列可创造经常性收入的订阅服务。
 

 

　　这是库克过去两年在电话会议上不断向投资者兜售的愿景，并在上个季度随着iPhone在华销售的放缓而变得更加紧迫。苹果股价在服务愿景的推动下已经反弹，今年已经累计增长了大约20%，但是依旧比去年8月创下的峰值下滑了逾10%。

 

　　过程仓促、不完整

 

　　周一的发布会原本是这一服务愿景的一次重大亮相机会，但是如果苹果3.0版想要改变投资者对苹果的估值方式，那么它就需要提供多于库克在周一给出的答案。苹果在其视频和新闻服务上给出的关键细节太少，以至于让人感觉苹果仓促举行了这场发布会，或者正在等待一笔尚未达成的关键交易。

 

　　苹果推出了原创节目视频订阅服务Apple TV+，展示了几部由詹妮弗·安妮斯顿(Jennifer Aniston)、库梅尔·南贾尼(Kumail Nanjiani)以及奥普拉·温弗瑞(Oprah Winfrey)主演的电视剧。

 

　　但是，苹果并未披露Apple TV+的价格。根据此前报道，苹果计划至少把部分原创内容免费提供给用户，所以它的定价信息令人十分期待。

 

　　此外，即便节目很精彩，消费者能够在一个月内全部看完，但是苹果宣布的视频订阅服务没有内容库也是无意义的。

 

　　苹果也没有讨论未来的内容支出计划。如果苹果决定对其原创内容收取月资费，那么它计划在视频节目上投资多少资金呢？苹果是否考虑挑战Netflix的每年100亿美元支出？还是没有答案。

 

　　价格哪去了？

 

　　知情人士称，苹果已经与部分现有流媒体服务磋商，以折扣价把后者服务绑定到新推出的Apple TV Channels产品中。这就为Apple TV Channels带去了相较于对手Amazon Channels的优势，允许用户以更低价格订阅多项流媒体服务。

 

　　但是，苹果依旧没有提供任何定价信息。

 

　　苹果宣布的新闻订阅服务Apple News+包含了《华尔街日报》，是唯一一款公布价格的服务：每月9.99美元。但是目前还不清楚《华尔街日报》是否会通过Apple News+提供其所有内容。

 

　　《华尔街日报》发行人威廉·刘易斯(William Lewis)在一封内部备忘录中称：“《华尔街日报》会员将继续享受独家访问他们所关注的丰富商业报道和分析。Apple News+为读者推出了一种全新类别，让读者有机会体验《华尔街日报》为他们特别策划的符合大众兴趣的新闻。”

 

　　这一可能存在的限制在苹果发布会上只字未提。

 

　　另外，目前也不清楚康泰纳仕等公司的数字内容会有多少被整合到Apple News+中。Apple News+似乎是基于苹果在去年收购的杂志订阅服务Texture，后者只包含出版商伙伴的印刷版内容。

 

　　那么，苹果新推出的游戏订阅服务Apple Arcade呢？也没有价格方面的信息。

 

　　一些观众想知道苹果新服务是否会Apple Music绑定在一起。别想了，一点消息也没有。

 

　　苹果新发布的Apple Card信用卡可能让人眼前一亮。这款信用卡据称不收取滞纳金，提供返现奖励，是一种更简洁的追踪过往支出的方式，但不是一项能够创造经常性收入的订阅服务，除非算上循环利息。

 

　　奇怪的发布会

 

　　如果你想举办一场发布会，不提供关键信息似乎有些奇怪。发布会不就是提供这些信息的场合吗？

 

　　从长远来看，这可能不重要。但是很难想象为何苹果不在今天给出这些信息。是苹果自己还没有确定下来？还是仍有别的事情没有敲定？

 

　　最终的结果是，这是一场让人感到混乱，有些困惑的发布会。苹果投资者应该希望苹果的长期服务策略不会遭遇同样的命运。