粉色的手机外壳、二次元美少女水冰月的魔杖(自拍手柄),感觉分分钟“要代表月亮消灭你”。2017年6月底杭州西湖边被围得水泄不通,甚至惊动了大批警察。原来这是美图M8美少女限量版手机发售现场。
在爱美的姑娘们不断追求更好的P图工具让自己“更美”的同时,也有人看到了“美图经济”背后的价值,手机厂商们在“拍照”功能上的竞争可见一斑,美图手机便是较早发力的玩家之一。但随着越来越多的智能手机将卖点集中在拍摄功能上时,美图手机赖以生存的“自拍神器”卖点正在消失。在智能手机的红海,美图手机有多大胜算?
颜值经济带来的机会
“拍照效果逆天、皮肤柔和看起来不假。”嘉楠是美图手机的忠实粉丝,加上从黄牛手中加价购得的水冰月版,她已经拥有4部美图手机。“我们电影学院的女同学几乎每人必备,苹果是日常使用,美图手机主要是拍照。” 颜值爆表的女明星和超过30万粉丝的“网红”用户是美图手机的“主力销售”者。此前美图选择Angelababy作为品牌形象代言人,将体量庞大,拥有一定影响力的网红拉拢为忠实用户。
美图公司相关负责人介绍称,美图手机的受众主要以追求时尚、年轻、爱美、高收入的用户为主。美图手机并非只是针对女性用户进行设计,如美图手机的T系列,主打的科技旗舰、极致性能,希望以此来吸引更多的男性用户。目前,美图手机的用户里,有接近三成的男性用户。
“性能对于着重喜欢自拍的妹子来说,基本是不需要的。”创业邦高级分析师赵子明指出, “定位的差异化,让美图手机充分满足了95后用户的社交需求,从而避开了价格战、营销战,也切入了国内高端手机市场。”赵子明表示。
美图手机能否站稳市场
此前,美图手机的卖点就是“自拍神器”,但《商学院》记者注意到,目前美图的拍照功能正遭受华为、OPPO、vivo、三星等厂商的挑战。比如,华为与镜头专家徕卡合作,为用户提供更专业的摄像效果;OPPO在2016年6月10日推出了前后两千万像素的拍照手机R11;vivo更是打出了“逆光也清晰、柔光双摄”的口号。售价不低的美图手机要如何抢占市场一席之地?
据调研机构Canalys的最新数据显示,2017年第三季度华为、OPPO和vivo分别占据了19%、18%和17%的市场份额,而小米份额也超过15%。这意味着第三季度“华米OV”四家在国内市场份额或已经超过七成。在不到30%的市场份额里,还有金立、魅族、努比亚等一众厂商虎视眈眈,美图在其中的竞争并没有太大的优势。记者曾分别在平时和周末两次走访了美图手机位于北京西单大悦城五层的专卖店。相比之下,尽管在周末下午,但体验店内的消费者屈指可数,大多数消费者在体验完美图的拍照功能后便离开,最终购买的寥寥无几。
“美图手机是以细分市场造就品牌差异化定位。和其他的技术和用户体验设计一样,拍照美颜在一开始是有差异化优势的。”知名设计策略与趋势专家,YANG DESIGN策略总监、合伙人黄晓靖指出,“但是当其他品牌都这样做的时候,这种在消费者心目中的差异化优势会减少,品牌方就要思考如何通过持续的技术和用户体验创新来吸引消费者。”
同时,高售价并没有带来高口碑,在评论区中,记者看到不少用户对美图手机提出卡顿、耗电快、发烫等问题。购买美图T8手机并使用了一段时间的陈女士告诉记者,“以上那些问题,美图手机确实都出现过,但最致命的是,在自拍时,前置摄像头会不停地对焦,动一下就会重新对焦。”
对此,美图移动高级副总裁易炜解释称,“卡顿是安卓手机的心病,相比苹果封闭的iOS系统,安卓是个开放性的系统,也给手机带来了很恶劣的应用环境,有安卓系统本身固有缺陷的原因,也有一些应用不自律导致的,如有些应用经常在后台偷偷运行等。”
谈到解决方案,易炜指出,美图目前积极参与工信部旗下中国信息通信研究院倡导成立的“安卓统一推送联盟”“移动安全联盟”工作以此来改善国内应用环境。“当副机使用,对他的要求不高,能打电话,拍照好看就够了。”嘉楠告诉记者,即使美图手机在性能上没有优势,但只要拍照好看就够了。记者也随机采访了几位女性消费者,“直接下载美图秀秀和美颜相机就好,不需要单独买手机”“美图手机就是拍照、美颜还可以,但其他功能不要指望。”
从市场反应来看,单靠简单的美颜功能 “讨好”女性用户的美图手机,在打动目标用户上也是多种声音。未来将如何打造持续的竞争力将是美图重要的课题。
故事虽好 盈利却难
2017年对美图而言,犹如身处惊涛骇浪之中。上市后首份年报巨亏63亿港元、解禁暴跌、实控人之子疯狂套现、创始人遭遇“韭菜的名义”举报等等新闻不断。
12月21日,美图公司(01357.HK)在香港交易所的公告显示,公司主席及执行董事蔡文胜,透过Baolink Capital Ltd以均价每股约10.02041港元增持公司股份合计300万股。增持完成后,蔡文胜和首席执行官吴泽源共同持有美图已发行股本约39.07%。同时,蔡文胜指其对公司未来业务展望充满信心,不排除在适当时候进一步增持公司股份的可能性。
“选择在此节点增持,美图更多的是想重塑市场信心,让股价有所回升。无奈‘落花有意流水无情’,资本市场并不买账,股价跌跌不休的态势依然在延续。”赵子明表示。
2017年上半年,美图营收同比增长272.3%至21.8亿元,亏损1.32亿元。其中,互联网服务及其他分部收入同比大增762%至2.47亿元,占到报告期内总收入的11.3%;智能硬件收入19.33亿元,同比增长247.1%,占总营收比例为88.7%。
公开资料显示,美图手机2013年~2016年的累计销量仅为144.16万台,与美图积累的大量用户相比,转化率非常低。另一方面,盈利单一的美图依靠每年几十万台的出货量也不可能支撑整个公司的收支。
从2017年的业务分布情况来看,美图将主要力量放在了手机上,今年美图手机一口气推出了5款新机,依旧主打自拍和美颜,还请了Angelababy代言。从价位上看,最便宜的也在2999元,有些机型超过5000元。
为拓展盈利模式,美图还推出了一个美图美妆电商平台,基于美图人工智能技术和大数据推出智能皮肤测试功能,并让用户通过自拍获得专属美肤方案,实现自己皮肤问题精准购物。简单来说,就是给用户推销护肤品,并以此盈利。但这种商业模式又如何与美妆垂直电商PK呢?
“从发展历程来看,近年来美图越来越侧重美拍硬件的发展,在其找到盈利模式之前,如果其他竞争对手在拍照功能上赶超了美图,那么公司的前景就难言乐观了。”赵子明坦言。