原创专栏-手机报

挑战华为、小米的中国市场地位,三星手机布局人工智能语音助手和可折叠手机

李星 2017-11-25 17:02
三星手机 人工智能 语音助手 阅读(4545)
导语三星此时发布Bixby语音助手中文版,或许也是意识到了这个问题的严重性,或许是为了推广其人工智能软件,恰好切中了原来系统优化不足的要害,从而有了扭转三星手机在中国市场难用的局面。
   韩联社2017年11月21日报道称,韩国三星电子公司将在11月30日正式发布Bixby语音助手中文版。这将是上述人工智能项目支持的第三种语言,其余两种是韩语和英语。韩联社援引行业观察人士的话说,Bixby语音助手中文版的发布,有利于三星恢复在中国手机市场失去的市场份额。
 
  不仅如此,近日国外媒体更发现南韩三星官网出现了神秘新机的技术支援网页,对应的型号可能就是新款可折叠手机 Galaxy X。出现在南韩三星官网里的技术支援网页标示着神秘新机型号「SM-G888NO」,可能搭载可挠式 OLED 面板,但除了型号之外,网页上没有其他官方资讯。三星已在 2016 年 4 月提交专利申请文件给南韩知识产权局(Korean Intellectual Property Office),内容为可折叠手机的机构设计,不仅屏幕能对折,背后一体成型的机壳也要能对折。
 
  目前有能力生产柔性手机两家公司就是三星手机和LG手机,但能够满足双方向可折叠、带触控功能的显示屏,就只有采用了Y-OCA内嵌式触控功能的三星柔性AMOLED显示屏。因此到目前为此,除了三星手机外,其它厂商在可折叠手机上,基本上还没有量产能力。
 
  很明显,三星手机发布中文版的Bixby语音助手,肯定是针对中国市场的消费者而来。而可折叠手机的上市,也很大程度上是为了吸引中国市场的高端客户。此前三星手机就曾一直与运营商中国电信推广其高端双屏翻盖智能手机,而可折叠手机基本上能把这部分客户完全覆盖,如果用户体验好的话,还能吸引到更多的中国消费者。
 
  三星手机在中国市场的份额持续下滑,已经成为了行业重点关注的产业现象之一。据韩联社数据,三星电子今年第三季营业利润同比增179%创新高,其中智能手机等IM(IT移动)部门利润为3.29万亿韩元,营业利润同比增加30倍以上。不过三星在中国智能手机市场却仅占大约2%的份额。
 
  而据全球权威市场调研机构IDC公布了第三季度全球智能手机市场份额的调研数据显示,和二季度的情况类似,三季度全球市场份额前五名依次是三星、苹果、华为、OPPO以及小米。
 
  具体到出货量方面,三星依然是8330万部一骑绝尘,市场份额高达22.3%,出货量比去年同期提升9.5%。
 
  根据另一著名市场调研机构Strategy Analytics的报告数据显示,目前在中国智能手机市场上,华为、OPPO、vivo、小米以及苹果依旧稳坐前五,而作为全球市场份额老大的三星却仅仅只有2%的市场份额, 位居品牌排行榜第九位。可以说三星手机一方面在全球市场上的竞争力仍然十分强悍,但在中国市场上却明显失利,即不敌于国产品牌,也远逊于苹果的表现。
 
  事实上三星手机在中国市场上,也市场份额高达20%。但这几年内,三星手机在中国市场上的表现却每况愈下,连三星手机自己对下滑如此之快也是始料未及。此前李星也曾跟三星手机中国研究部门有过深入的探讨,三星手机曾经为了应对中国市场变化,不但专门为中国市场推出了大运行内存的特别机型,同时也根据中国市场用户的审美需求,推出了一系列专为中国消费者设计的产品系列。然而让三星手机十分不解的时,大运行内存和高颜值的产品,好像并没有吸引到中国的消费者。
 
  据李星综合各方信息后发现,三星手机不管是品牌建设,还是产品规划上,其实问题都不大,甚至在产品品质或机器性能上都要领先同行一筹。那么到底是什么让三星手机无声无息的在中国市场上渐渐消失呢?
 
  根据对中国的手机市场深入分析后发现,三星手机在系统优化方面,已经多年落后于中国品牌。我们都知道,不管是声称互联网品牌的小米手机也好,还是声称制造品牌的华为手机也好,最早在市场上宣称自己产品优势的时候,都是从系统优化方面入手。
 
  小米手机就不用说了,手机还未上市,就已经开始经营MIUI系统和网络社区了,曾经小米的MIUI成为了众多消费者首先的刷机ROM,并且还带动了业界一大批希望借助刷机ROM在市场获得成功的刷机ROM开发追随者。
 
  直到现在,小米生态链的成功,也几乎是建立在其MIUI系统上,并且成长为了所谓的小米开放平台。目前,小米移动软件有限公司官方微博“MIJIA米家”表示,2017 MIDC小米IOT开发者大会将于11月28日召开,正式把小米开放平台定义为小米IOT平台,也是现在全球最大的智能硬件IOT平台”。
 
  华为手机也不例外,其EMUI系统目前号称已经具备初级人工智能功能,是在对安卓原生系统进行了大量抽屉式模块替换后的产品,并且也在积极的嵌入到自己的IOT体系里去。事实上,华为手机能够在销量上大获成功,跟其EMUI系统针对中国大陆用户进行了大量优化不无关系,配合其自主设计的主控芯片排它性,极大的增强了用户粘性。
 
  大家都知道,不管是小米的MIUI系统也好,华为的EMUI系统也好,还是国内其它出货量排名较前的品牌也好,都在安卓原生系统的基础上,针对中国市场的实际情况进行了大量的系统精简,把一些中国网络环境不允许开放的资源端口进行了底层的关闭,从而减少了大量硬件负担,从而有更多的资源来运行中国互联网公司庞大的交友和购物APP应用软件。
 
  而在这方面,三星手机明显还没有很好的应对方案。三星手机虽然也有对安卓原生系统进行简单的UI界面优化,但并没有针对系统底层进行海量的模块精简与模块替换工作,从而让安卓原生系统所有的资源端口持续处于数据请求与资源缓存状态。再遇上中国互联网公司资源消耗严重的庞大交友和购物APP应用软件,三星即使加大了运行内存,但内存读取的通道数有限,还是使得到三星手机运行速度越来越慢,内存碎片化也越来越严重。再加上安卓原生系统的运行机制制约,最后三星手机即使有再好的硬件,也表现得不堪重负。
 
  其实据李星的观察,安卓阵营内不仅三星手机如此,其它海外品牌的手机在中国市场上的表现,也同样遭遇到了这个问题,甚至中国本土品牌里,对安卓原生系统优化能力差的品牌也处在了同样的境地,只是这些品牌有没有意识觉悟到,或者意识到了却没有能力改善这种状况而已。
 
  三星此时发布Bixby语音助手中文版,或许也是意识到了这个问题的严重性,或许是为了推广其人工智能软件,恰好切中了原来系统优化不足的要害,从而有了扭转三星手机在中国市场难用的局面。
 
  不管怎么说,三星手机推出可折叠手机,肯定能俘获一批高端用户投入其用户群体中,而中文版Bixby语音助手的发布,也能为三星手机提升中国消费者的用户体验加分不少,都有利于三星手机增加其在中国市场的销售量。
 
  当然最后三星手机能在中国市场走多远,能否在中国市场上挑战华为、小米的地位,仅凭人工智能语音助手和可折叠手机这两个重磅武器可能还略显不够。或许除去政治因素外,如何认真的从软件层面为中国消费者量身定做的进行深度优化,让系统易用性至少能满足中国用户持续运行大型交友软件和购物软件的需求,或许才是三星治本的方向。
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