手机已经成为生活的必需品之一。但手机质量如何，是否符合标准，甚至会不会因此泄露个人信息，恐怕消费者并不了解。
广东省质监局近日公布了2016年手机等3种产品的质量抽查结果，共发现44批次手机不合格，其中不乏海尔、酷派等知名度较高的品牌。而这些不合格的手机，不仅可能存在偷走个人信息的漏洞，还可能影响尤其是家里老人的安全。看看不合格产品中，有没有你正在使用的手机？
▎抽检120批广东产手机
▎涉三星、华为、OPPO等品牌
本次抽查了广州、深圳、珠海、惠州、东莞等市120家企业生产的120批次手机产品。不仅检查各部件性能是否符合标准，还对使用和信息安全等进行了检查，具体包括电气绝缘、直插式设备、发热要求、抗电强度、收集消费者通讯录等19个项目。
而此次抽查的120批次手机中，涉及多个国外和国产的手机品牌，包括三星、中兴、华为、OPPO、VIVO、魅族、酷派、联想、TCL、金立、朵唯、海尔、康佳、飞利浦、神舟、荣耀、小辣椒等数十个品牌。
▎海尔、康佳、酷派上黑榜
▎超三分之一手机不合格
本次抽查发现44批次产品不合格，不合格发现率为36.7%，占比超过了三分之一。不合格项目涉及手机的电气绝缘，电气间隙、爬电距离，直插式设备，发热要求，抗电强度，辐射杂散骚扰，电源端子和电信端口的传导骚扰，辐射骚扰场强，静电放电抗扰度，电快速瞬变脉冲群抗扰度，浪涌抗扰度，收集消费者通讯录，收集消费者通话信息，收集消费者短信，收集消费者位置信息等15个项目。
广参小编在不合格名单中发现，涉及大家较为熟知的品牌，比如海尔、康佳、酷派等，还有一些主做“老人关爱机”的品牌。
▎11款因“收集个人信息”上黑榜
个人信息泄露是市民十分担忧的事情，除了在日常消费办理登记之外，你的手机也可能会悄悄偷走你的信息。广参小编（ID：gzcankao）统计发现，本次上黑榜的44款手机中，有11款手机均是因为收集消费者个人信息，收集的信息包括通讯录、位置信息、短信、通话信息等。而其中惠州生产的一款誉品DMR1手机，不合格项目涉及收集消费者以上4项信息内容。
实际上，手机不合理收集个人信息的情况时常发生，最常见的则是手机里不可卸载的预置软件。深圳消委会曾有调查显示，95.32%的消费者购买的手机中存在预置软件，而其中仅有11.09%的软件可卸载。同样，从全广东接收到的消费投诉来看，手机中预装吸费软件、预装软件无法卸载、消费者个人信息遭泄露，成为市民“吐槽”的突出问题。
而相关法规就明确提出，经营者未经消费者同意，收集、使用消费者个人信息，或者泄露、出售等都属于侵害消费者权益的违法行为。另外，2013年11月起实施的《关于加强移动智能终端进网管理的通知》也对预置软件作出了规范：未经用户同意，生产企业不得在移动终端中预置擅自收集和修改用户个人信息的软件。
如何避免个人信息被手机偷走？
1、买手机的时候尽量选择大型手机厂商，规避中小型手机厂商和山寨厂商，大厂商在预置软件时都相当谨小慎微，测试流程也都非常严格。在购买时还可以注意查主板的手机序列号(CDMA制式为“MEID”)，来判断其是否为正品。
2、手机安装软件的时候尽量选择官方版本、通过可信渠道，可安装正规的手机安全管家软件对个人信息进行保护。
3、对于一些疑似要采集个人信息的软件，或者一些几乎不用但又无法卸载的预置软件，通过后台设置来限制其采集信息权限。
▎老人机价低质劣还可能导致触电
广参小编还发现，此次不合格名单中包含了不少主打老人机的品牌，虽然使用起来字大音亮，还非常便宜，但质量引人担忧。往往出现绝缘性差、电磁兼容出问题等，不仅影响老人使用，还可能增加人体触电风险。
老人机质量低劣的情况早前也有发生，国家在2016年针对电商领域消费品的执法行动中，广东深圳一家通讯企业被查扣的千余台老人手机经检测，合格率竟然为零。低价接单使得这些企业生产的老人机根本无法保证质量。家里的孩子如果要给老年人买手机，可是要好好盯着点啊！
▎7款电池不合格或增加爆炸风险
经过多起手机爆炸事件，现在大家都有点谈“爆”色变。而本次抽检还曝光了广州、深圳、惠州、东莞4地7款不合格的电池，不合格产品发现率为23.3%，甚至小米的一款手机电池也上榜。而这些电池的不合格项目包括高温外部短路、重物冲击，若电池质量不佳，这些原因或会增加发生燃烧爆炸的风险。
广州日报
2016-12-16 10:47
