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三星前雇员：手机业务不佳受软件开发影响

Engadget中文站 2015-12-28 09:57
三星手机 GalaxyS6 阅读(2117)
导语三星的前雇员以及前高管甚至现任员工都认为问题出在三星更加注重硬件以及短期销量，对软件则重视不足，从而到现在都没有一个能够具备一定粘性的软件平台。
三星前雇员：手机业务不佳受软件开发影响
　　凭借着GalaxyS6、GalaxyS6edge、GalaxyS6edge+以及GalaxyNote5，三星今年可以说是打了一场不错的翻身仗，从前两年的颓势中走了出来。但即便三星在手机市场中拥有最大的一份市场份额，但与最辉煌的时期相比，现在的情况仍然不够优秀。TrendForce预测截止到今年年底，三星手机的销量将会比苹果多出一亿台之多，但市场份额却仍在20%以下。

　　而从最新的数据来看，三星移动部门的盈利在过去的九个月中占三星运营总盈利的39%，而在2013年，这一数字一度高达68%。其实39%的成绩也是三星移动部门自从2010年依赖表现最糟糕的一次。当然，虽然今年推出的四款旗舰机型很受欢迎，关注度也很高，但是在中低端市场上，三星的产品线却很难打开市场，取得足够的销量。

　　而在接受路透社的采访时，三星的前雇员以及前高管甚至现任员工都认为问题出在三星更加注重硬件以及短期销量，对软件则重视不足，从而到现在都没有一个能够具备一定粘性的软件平台。分析师表示，正是由于软件平台的缺乏，所以在少了硬件优势只有，三星的中低端机型对用户来说缺乏足够的吸引力。有一位三星前雇员表示：“软件在三星移动部门中的优先级非常低，对他们来说无非就是市场推广的工具，而移动部门的高层也对软件不慎理解，只重视硬件。因此三星手机的硬件实力虽然数一数二，但在软件层面就是另外一码事了”。

　　当然，三星移动支付服务SamsungPay的推出可能会某种程度改变这种局面。与其它移动支付服务相比，SamsungPay的一大优势便是既支持NFC也支持MST，后者其实就是我们常说的刷卡付款，这意味着SamsungPay在技术上有着很大的便利性，剩下的问题就是如何与零售商们取得合作了。与此同时，SamsungPay背后的DongjinKoh也取代了J.K.Shin成为了三星移动部门的负责人，这或许也暗示着三星开始重视软件的转变。 
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