智能机时代,从OEM、ODM起家的二三线厂家越来越受到一线厂商在资本、人才、科技方面优势的围堵,怎样才能在这样残酷的环境中杀出一条血路呢?领歌智能CEO讲诉了自己的看法:提品质、练内功、找渠道,避开一线品牌的正面冲锋,寻找自己的特色打开市场。
下面是演讲实录
我讲的是国产二线品牌探索启程,在智能机时代,一线品牌以供应资源优势以非常低的价格杀入到市场当中来,所以现在我们的OEM客户定制出来的手机到国外市场去受到一线品牌非常大的打压,意味着我们一线的OEM厂商的利润空间非常小,他们的生存空间也会越来越小。
另外是传统的OEM供应链缺乏供需的黏性和价值的延伸,同时国外品牌也缺乏价值的延伸,是继续做OEM、ODM,还是做品牌运作还是双管齐下?这是我们一直在探讨和思考的一个问题。另外,跨境电商及互联网营销的快速发展,我们要充分利用跨境电商和互联网成熟的发展优势,给我们品牌做了一个很好的铺垫。再者,作为由手机厂商转身过来的品牌,我觉得发挥本土成熟的手机资源优势,也是至关重要的。最后要精准定位,快速推动品牌运作,一个精准的定位才能快速的推动一个品牌的运作。
UI设计和品牌VIS的设计布局也是非常重要。在我们二线品牌当中,其实很少品牌会关注这个,很多品牌拿出来的还是一个原生态的操作系统。
第三关于品牌的探索,也就是产品差异化,任何一个产品,我们在产品定位的时候,除了外观差异,功能上的差异也是至关重要。
而销售方面我们领歌目前的方法是线上线下双管齐下,其中最主要的是电商。很多人了解的电商可能是类似京东的跨境电商,还有类似淘宝的速卖通,其实还有一个非常重要的渠道就是本土电商,比如西班牙本土电商、美国本土电商、马来西亚本土电商,所以在我们领歌的运作上,我们除了做跨境电商这一块,比如与geekbuying、Ebay、DX这些比较大的电商合作外,同时我们也与一些海外本土化的电商也都有合作,我认为这是未来国产品牌一个很重要的出货口。
另外一个是海外渠道,我们经常提到扁平化发展,以前层层的利润成本导致我们的手机卖到消费者手上的手机价格已经远远高出国内的OPPO、VIVO。那怎么样把渠道做的扁平化,让消费者可以买到优惠的商品,这也是我们在线下需要去推动渠道扁平化发展的一个方向。
在推广方面,很多品牌比较愁于怎么推销自己的品牌,因为销售一件商品,首先要得到消费者的认可才能获得一定的销量,在目前粉丝经济大行其道,社会化营销成为主流趋势的大环境下,怎样用好社会化营销推广,我觉得是我们目前中小企业在海外品牌推广比较经济和能形成效应的一种推广模式。我们在Facebook、Twitter、youtube这种社交平台上,做好服务推广就能形成很好的效应。最后是是主流专业论坛,和当地的发烧友和评测人员互动,这也能很快提升品牌和产品的知名度。
我们做一个产品要以智者为师与强者为伍,品牌目前上了三个型号,这三个型号基本上走的都是这些渠道,在展会方面我们也跟IFA做一些合作,所以领歌在成长之路说上也抱了不少大腿,找了不少大树乘凉,所以我觉得与强者为伍也是非常重要的。
接下来是很多国产品牌往外走的一个关键的因素,不管是跨境电商还是本土电商或海外渠道,物流是一个很大的问题,发货少则成本高,发货多则风险大,而且还会产生资金积压。所以我们要充分利用好高速发展的海外仓和第三方服务资源,解决当地海关政策问题,进而降低风险,提升物流效率。
关于售后我们前期不太关注这一点,在手机出货一个月后开始就有部分买家在软、硬件的问题上都找不到售后解决。这是对我们品牌一个非常大的打击,所以建立本土化的售后服务体系是品牌海外拓展的一个重点也是难点,在接下来的运作当中,我们也是把售后这一块纳入跟营销推广同等重要的一个地位。