昨日晚间,成都商报官微称,市民巫先生花5988元购买了一台华为P30 Pro手机,“精湛工艺全方位打造IP68级防尘抗水机身”,官方宣传显示。而在使用仅一周左右,巫先生不小心将手机掉入马桶后迅速捡起,手机却自动关机无法启动了。大家对此怎么看?
成都市民巫先生花5988元购买了一台华为P30pro手机,“精湛工艺全方位打造IP68级防尘抗水机身”,官方宣传显示。而在使用仅一周左右,巫先生不小心将手机掉入马桶后迅速捡起,手机却自动关机无法启动了。“售后和我说,它的防水只是针对生活溅水。我调查过的,IP68是最高级的防水等级,这是明显的质量问题。”巫先生表示。
对此,华为官方客服解释称:这款手机的“IP68”,需要一定实验条件才可得。红星新闻联系到了华为客服中心蜀汉路店,向工作人员核实了这件事情。工作人员表示,所有流程都是按照公司正常程序执行,其余不方便过多透露。目前,巫先生已经将情况投诉到金牛区市场和质量监督管理局,26日上午十点半双方将在相关部门的见证下,一起协商解决此事。
之前,iPhone X发布后,也有果粉遇到过,当时此事同样传的沸沸扬扬,并且苹果官方后来也很郑重其事的声明,iPhone仅支持生活防水溅,并不是指将手机泡在水里不会进水。现在轮到了华为,会不会也作这样的声明呢?