4月23日，据腾讯数码报道，三星向公众公布了Galaxy Fold手机出现问题的初步调查结果，并对新品未来的规划作出了解释。
以下为公告翻译原文：
最近，我们发布了采用诸多创新技术以及材料的智能手机Galaxy Fold。凭借突破性的屏幕折叠技术，Galaxy Fold创造了移动智能终端的全新品类，我们为此感到兴奋。
目前有很多先行体验者与我们分享了他们在使用这款设备时所看到的巨大潜力。但也有人向我们反馈了这款全新的智能终端仍需要改进的地方，以此帮助我们进一步完善产品。
为了进行更多的内部测试，充分评估我们收到的反馈意见，我们决定推迟Galaxy Fold的发布，并在在未来几周内公布新的发布日期。
显示屏的初步调查报告显示，铰链顶部与底部受到外力冲击或是导致目前屏幕出现问题的主要原因。同时我们也发现了因设备内有外来异物从而影响显示效果的个案。
我们将采取相应的措施加强对显示屏的保护，同时也会向我们的客户更详细地说明如何使用以及维护这块折叠屏。
我们重视客户对我们的信任，他们始终是我们的首先要考虑的目标。三星致力于与客户和合作伙伴密切合作，推动行业向前发展。我们要感谢他们的耐心等地和理解。
手机报在线
2019-04-23 16:33
晗冰
04-18
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