2016年的手机行业,有人欢喜有人愁。
欢喜的当然是一路飙升的OPPO、vivo姐妹花,而一路“倒退”的TCL恐怕在愁苦之列。
退市、回迁
近日,TCL陷入“裁员”及高层“架空”风波。
传闻TCL启动裁员计划,其将撤掉在北京的团队,涉及品牌、营销、销售等部门约数十人,而TCL通讯首席运营官兼中国区总裁杨柘被“架空”。
多日发酵后,TCL官方于11月30日回应表示,TCL通讯正将在北京的营销中心回迁至深圳,因为中国区总部在深圳,一地运营比两地运营在效率和成本上都会有所优化,整体架构上也会略有收缩和优化。
回迁涉及人员调整,员工可以自愿选择去往深圳工作还是离职,离职按照国家规定,补偿N+1个月的薪资,此次涉及员工近百名。
不过,对于杨柘被“架空”一言,TCL官方否认,表示杨柘职位不变、仍是中国区掌舵人,老将黄万全总出任中国区营销本部副总裁,协助杨柘工作并向杨柘汇报。
除了回迁深圳,TCL通讯今年也从香港联交所主板退市。
TCL通讯于2004年在香港联交所主板上市,近五年,TCL通讯股价在1港元到10港元左右之间波动,股价一直表现低迷。今年6月13日,TCL集团( 000100.SZ )宣布拟将之私有化退市。
9月30日,TCL通讯正式摘牌。
一退一回,TCL通讯这一年来颇为被动。
国内不振、海外受敌
无论退市或回迁,背后最直接的原因,都是国内市场甚至整体业务下行。
早前在退市公告中,TCL集团明确指出,TCL通讯目前股价低迷、股份流动性低,不利于TCL通讯通过融资来应对变革和业务转型,而在过去的5年里,TCL通讯每年还需花费较大费用维持其上市地位。
而近日回应回迁之事时,TCL通讯方面也表示主要是为了节约成本。中国区运营成本太大,但国内手机业务却一直未见起色。
据TCL集团(000100. SZ)第三季度财报,今年1——9月,TCL通讯实现营业收入146.6亿元,同比下降了10%;净利润为1.43亿元,同比下降了76.7%;手机产品总销量5061万台,同比下降12.3%,值得注意的是,在这5061万台中,中国市场只售出了270.8万台,同比下降62.4%。
可见,今年TCL手机业务整体上均呈现下行趋势,而国内市场更是惨不忍睹,要知道,OPPO仅R9单款销量已快上2000万台。
而海外市场方面,TCL通讯依靠阿尔卡特在北美等市场取得不错成绩,但从今年前三季度的成绩来看,同比下降5.2%,也呈现下滑趋势。
不得不提的是,在5061万台总销量中,销售智能终端2772.3万台,同比下降17%,功能机占比达45%,而手机整体销售均价由去年同期的 47.7美元下降到44.2美元,即约人民币304元。
如今国内市场早已成功从功能机向智能机转型,并在今年完成了第二次从智能机换智能机换机潮,全球手机市场也加速向智能机转化,在此环境下,TCL智能机的销量及占比仍节节下降,处境不可谓不尴尬。
众所周知,这两年国产手机已全面进军海外市场,尤其华为、OPPO、vivo等厂商在海外市场势头同样勇猛,TCL未来恐怕也难以避免受冲击。
当然了,如今北美、非洲、亚太等地,TCL凭借着阿尔卡特品牌知名度和品控仍是有其发展时间,但留给TCL的时间还有多久?
从盈利主力到沉重包袱
TCL集团董事长李东生曾说,“手机救了我”,不料曾经的救命稻草如今反成包袱。
1999进入手机行业的TCL通讯,是国内第一批手机老将,与其同时代的科健、波导、夏新、熊猫等手机厂商已然没落,TCL通讯跌宕起伏走过了17个年头。
曾经,TCL通讯推出过钻石手机,一度站上国内领先高地,2003年,TCL手机以9.31%市场份额稳居国产手机排行第一,当时TCL手机销售额上百亿元,利润占TCL集团80%以上, 是TCL集团业绩贡献的主角。
2004年,TCL与阿尔卡特合作成立合资公司T&A,TCL持股55%,阿尔卡特占股45%,阿尔卡特授权T&A研发和销售手机、并允许其使用阿尔卡特品牌;2005年TCL全资控股T&A,持有T&A 100%股份;2007年TCL与阿尔卡特签订合作协议,TCL通讯的Alcatel手机品牌全球使用权延长到2024年。
整合阿尔卡特业务后,TCL通讯因消化不良陷入长期亏损,后来阿尔卡特手机业务在海外逐渐走上正轨,但国内市场却已失去了领先地位,并一度放弃国内市场开启国际化征途。
2011年中国手机市场日渐繁荣,2012年TCL通讯高调宣布回归国内市场,却至今不得其道,2014年欲追随国内市场步伐推出电商品牌么么哒,运营一年后最终黯淡收场。
2015年么么哒折戟,给TCL通讯及供应商均带来了深远的影响。据供应链透露,从去年至今年上半年,TCL通讯一直在清库存状态,而么么哒项目的ODM厂商也因此引发多人离职。
另一方面,电商品牌的落败,似乎也直接导致TCL国内团队的动荡,去年TCL通讯中国区总裁王激扬称病辞任后郭爱平暂替,时至去年12月初,杨柘才正式接任中国区总裁。
今年在杨柘的带领下,TCL手机品牌定位和风格有了转折性的改进,以“宛如生活”品牌理念发布TCL 750、TCL 520及“剑胆琴心”商务旗舰TCL 950三款手机。
然而,杨柘虽然改变了TCL手机的品牌形象,但对销量似乎暂未看到明显的促进作用。
TCL该何去何从?
11月中旬,电子行业分析师潘九堂曾在起微博上透露,“一家老牌手机企业因为不堪国内市场的亏损,打算撤出国内市场,专注于海外”。
这一引起了业内的众多猜测,不少业内人士认为这家老将应该是TCL,毕竟TCL手机在国内市场的萧条业内有目共睹。
然而,从近日TCL通讯的整合上看,TCL仍未打算放弃国内市场。
但中国手机联盟秘书长王艳辉认为,稳住海外市场方为良策。“建议TCL收缩国内,先稳住海外市场,随着大陆手机品牌扎堆进军海外,TCL在海外的压力会越来越大,再丢失了海外市场,未来会更加凶险。”
对此观点,笔者深以为然。
从体制文化上,TCL推行当责文化,对业绩绩效做问责制,留给职业经理人的时间和空间很少,或许正当招兵买马、磨刀霍霍,准备上阵杀敌之时,阵势还没完全摆开,就已面临问责,这导致内部经常处于动荡不安之态,而且每逢换帅就是团队的一锅端。
“一次高层动荡,至少需要半年时间才能完成团队的重新整合。”一位业内人士表示。事实也证明,从杨柘去年12月份上任后,一直到今年6月底才推出了今年的第一款产品TCL 750。
半年时间,对于如今月月发布会、周周演唱会的手机市场而言,已足以沧海桑田。
“TCL也犯了臃肿低效的大企业病,在产品理念和规划上,慢了不止一拍。”上述人士说。
一方面,至今TCL通讯还有近半的手机为功能机;另一方面,虽然杨柘想突破低端形象,走年轻化、高端化路线,从今年发布的三款智能机新品来看无疑是过于保守的,跟不上国内华为、OPPO、vivo等厂商的产品更新换代节奏。
如今国内市场格局基本已定,如果TCL通讯继续以目前的状态下去,恐怕仍是难以在国内市场立足,与其耗费巨资及精力重拾国内市场,倒不如进一步拓展目前已非常熟悉的海外市场。
不过,现在TCL通讯再度调整,对于营销中心回迁深圳,除了应为退市后的正常调整,笔者认为这也是保持核心团队不变基础上非常必要的整合。
“TCL通讯产品团队不给力、供应链支撑力度不足,若能解决后产品与供应链问题,TCL通讯在国内应该还是有机会的。”
不过,如今杨柘为TCL手机规划的T务实、C年轻、L时尚、V商务四大产品线仍未布满,或许我们仍可以期待一下明年的表现。